《商務(wù)公文寫作和檔案信息管理》課程詳情
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一、信息收集
◇ 信息管理基本流程
◇ 信息的收集整理
◇ 信息的查實及傳遞
◇ 信息的儲存與保密
◇ 保密意識與保密規(guī)則
二、文件資料管理與運用
◇ 文檔科學分類標準
◇ 檔案管理的規(guī)范
◇ 文檔的索引設(shè)置
◇ 電子文檔的保管
◇ 印章的管理
三、商務(wù)公文寫作技巧與處理實務(wù)
◇ 國家主要公文分類
◇ 公文的基本結(jié)構(gòu)
◇ 助理秘書文字支持應達到的要求
◇ 公文寫作規(guī)則和應用技巧
◇ 數(shù)字的正確使用
◇ 基數(shù)詞和序數(shù)詞的正確運用
◇ 模糊詞和模態(tài)詞的正確使用
◇ 不同文種的語言特點
→ 通知
→ 請示
→ 報告
→ 工作總結(jié)
→ 工作計劃(周、月、年)
→ 述職報告
◇ 巧用圖表,讓總結(jié)報告更據(jù)說服力
◇ SMART原則與SWOT方法
◇ 容易混淆的公文文種
《商務(wù)公文寫作和檔案信息管理》培訓受眾
文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員;其它希望培養(yǎng)和增強寫作規(guī)范和水平的人員;
《商務(wù)公文寫作和檔案信息管理》課程目的
1.學習掌握公文的基礎(chǔ)知識、特點和一般格式;
2.掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫作技巧;
3.熟練掌握運用不同文種達到既有的目的;
4.了解公文使用中常見的錯誤;
5.提升學員文字溝通能力;
《商務(wù)公文寫作和檔案信息管理》所屬分類
人力資源
《商務(wù)公文寫作和檔案信息管理》所屬專題
檔案管理、
公文寫作培訓、
《商務(wù)公文寫作和檔案信息管理》授課培訓師簡介
張譯文
西安交通大學管理學院(工商管理)&澳洲格林威治大學MBA碩士;曾被授予美國PPT國際職業(yè)培訓師認證、香港國際管理學院企業(yè)高級咨詢顧問資格認證、中華企業(yè)聯(lián)合會高級顧問資格認證、國家人事部高級職業(yè)指導師,高級人力資源管理師;獲深圳杰出企業(yè)咨詢顧問專家稱號;三年海外工作經(jīng)歷,多年擔任美國STI(上海)機構(gòu)、法國Tris科技公司等企業(yè)中方區(qū)域總監(jiān)。
曾輔導咨詢的企業(yè)有、香港康龍實業(yè)、三立集團、新力(美資)、招商物流、南油集團、明道化工、龍?zhí)╄T造、羅安金屬制造、新源陶瓷、特麗斯科技、三一重工等。
主講課程:《高級行政文秘職業(yè)化訓練》、《管理溝通藝術(shù)和關(guān)系協(xié)調(diào)》、《外貿(mào)實戰(zhàn)操作技巧》、《高級商務(wù)公文寫作》、《會議績效管理》、《商務(wù)禮儀與宴請技巧》。
培訓過的企業(yè)有:日立電梯(中國)、深圳公交、深圳數(shù)碼港、中信房地產(chǎn)、鴻威物業(yè)、阿里巴巴、東方航空、廣深高速、廣西玉林、李錦記(北京)、民生銀行、上海八建、中國銀行(江蘇。┓中、華潤集團、中金嶺南集團、梧州移動、山東聯(lián)通、羅安集團、特麗斯安防、新維大股份集團公司、新源陶瓷集團、佛陶集團、梧州聯(lián)通、南油集團、紅豆集團、元意家具、華潤集團、利達貿(mào)易、南粵數(shù)據(jù)、富士康、航嘉機構(gòu)、家富富橋、廈門開發(fā)區(qū)、招商置業(yè)、西安利寶生態(tài)、陜西天人、德寶國際、河南電力、紅河紅木家具、AE機構(gòu)、美國三立、ACE機構(gòu)、巨陽太陽能、凱博監(jiān)理、香港徐弘毅設(shè)計公司、海亮(日立)、廣州偉騰、福建粵泰、康橋書院、冠喬包裝、旭日金屬制品、北京亞都、深圳電信分公司等。
課程特色:以啟發(fā)、案例分析、行動學習、互動交流等多元化的方式讓受訓人員積極參與、分析、總結(jié),從而在互動中得到提升;培訓風格語言精練、生動活潑、內(nèi)容充實、注重學員對技能的實際運用能力的提升。