《KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)研修班》課程詳情
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授課特點(diǎn)：以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧。
第一章 探尋績(jī)效管理成功之路
1. 績(jī)效管理的目的及發(fā)展階段
2. 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
3. 為什么眾多企業(yè)推行績(jī)效考核總是不如人意？
4. 績(jī)效管理的常見問題及解決思路
5. 績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)
6. 案例分享：華為公司績(jī)效管理
第二章 基于PBC的績(jī)效管理
1. 什么是PBC？（PBC在IBM公司使用分享）
2. 基于PBC的績(jī)效管理與其他績(jī)效管理的區(qū)別
3. PBC績(jī)效管理體系框架及主要內(nèi)容
4. 如何有效運(yùn)用PBC來落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？
5. PBC的撰寫方法及說明
第三章 KPI體系設(shè)計(jì)
1、KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則
2、KPI體系設(shè)計(jì)步驟
3、KPI體系設(shè)計(jì)方法使用
4、KPI指標(biāo)如何定量？如何定性？
5、KPI量化設(shè)計(jì)方法（五個(gè)角度設(shè)計(jì)）
6、KPI目標(biāo)如何確定？
7、KPI計(jì)分方法
案例分享：某知名家具企業(yè)KPI計(jì)分表展示
8、KPI定義與計(jì)算方式
9、如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分？
10、如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI?
11、如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI?
12、如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?
第四章 基于PBC的績(jī)效改進(jìn)循環(huán)系統(tǒng)運(yùn)作
1. 如何制定工作計(jì)劃與績(jī)效計(jì)劃？
如何制定年度計(jì)劃？
如何編制季度計(jì)劃？
如何編寫日常行動(dòng)計(jì)劃？
工作計(jì)劃表填寫要求
如何結(jié)合工作計(jì)劃制定績(jī)效計(jì)劃？
2. 績(jī)效輔導(dǎo)
為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
如何選擇績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)？
績(jī)效輔導(dǎo)的要求和注意事項(xiàng)
3. 績(jī)效考核
1） 績(jī)效考核的類別
什么是述職考核？如何組織述職考核？述職考核的流程及要求有哪些？
如何進(jìn)行層級(jí)考核？
如何進(jìn)行周邊考核？
2） 績(jī)效考核結(jié)果的形式及要求
3） 績(jī)效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施
4. 績(jī)效溝通與改進(jìn)
績(jī)效溝通的目的
績(jī)效溝通的障礙分析
如何做好績(jī)效溝通的準(zhǔn)備工作
績(jī)效溝通的流程及要求
5. 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的五大方面解析
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的注意事項(xiàng)
第五章 績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決策略
1. 績(jī)效管理推行的難點(diǎn)盤點(diǎn)
2. 績(jī)效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位
3. 績(jī)效管理與企業(yè)文化
4. 績(jī)效管理推行的若干策略
《KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)研修班》培訓(xùn)受眾
績(jī)效經(jīng)理、HR經(jīng)理、部門經(jīng)理及以上人員（最佳參會(huì)方式是公司老板與部門經(jīng)理、HR經(jīng)理一同參與）
《KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)研修班》課程目的
獲得成功的績(jī)效管理思想和方法，在企業(yè)中正確推行績(jī)效管理；
了解(IBM)PBC績(jī)效管理的精髓，學(xué)習(xí)華為績(jī)效管理運(yùn)作模式，設(shè)計(jì)適合所在企業(yè)的綜合績(jī)效系統(tǒng)；
掌握KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法和工具，清楚如何設(shè)計(jì)公司級(jí)、部門級(jí)和職位級(jí)KPI指標(biāo)；
學(xué)會(huì)績(jī)效管理的運(yùn)行步驟與流程，清楚重點(diǎn)環(huán)節(jié)及要求，讓績(jī)效管理效果更加明顯；
清楚績(jī)效管理推行中常用問題及應(yīng)對(duì)策略。
《KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)研修班》所屬分類
人力資源
《KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)研修班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
錢慶濤
國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家；本土化人力資源管理咨詢顧問；深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書長；應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷，曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級(jí)人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績(jī)效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和深入研究。目前接受過其培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人，企業(yè)近百家。
授課特點(diǎn)與風(fēng)格：擁有8年多的授課經(jīng)驗(yàn)，授課思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；將知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動(dòng)與案例研討有效運(yùn)用，因而深受學(xué)員歡迎。
主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有廣東移動(dòng)、先豪集團(tuán)、西安印鈔廠、愛蒙（金雅典）、金三峽印務(wù)、深圳市國資委、深圳赤灣港航、中惠福實(shí)業(yè)、深圳南士科技、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、黑弧廣告、威艾德通訊技術(shù)、潮宏基珠寶、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百家企業(yè)。
KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)研修班 
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