《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓練》課程詳情
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(一)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點
1. 產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類
2. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
3. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色
4. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點及四個基本管理要點
5. 技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位:案例研討
(二)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個習慣
習慣之:專注結(jié)果,眼觀大圖
1. 習慣的培養(yǎng)
2. 習慣與原則
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個好習慣
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求
5. 眼觀大圖對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求
習慣之:緊扣要事,發(fā)展優(yōu)勢
1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無成效的原因
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個好的團隊習慣
5. 何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢
6. 發(fā)展團隊優(yōu)勢對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求
習慣之:集思廣益,創(chuàng)造信任
1. 怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團隊績效最大化
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團隊合作的5種方式
3. 珍惜差異的層次
4. 集思廣益的方式
5. 組織強大的原因
6. 不信任和懷疑是真正的管理成本之源
7. 信任的基礎(chǔ)
8. 情感帳戶
(三)對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法
第一步:研發(fā)與技術(shù)人員的計劃與決策
1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計劃的種類、特點與要素
2. 好目標的四個原則
3. 現(xiàn)狀分析的幾種工具
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過程
5. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具
6. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法
第二步:研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派
1. 常見產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法與應(yīng)用
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟
5. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問題
第三步:研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核管理與激勵系統(tǒng)
1. 靜態(tài)與動態(tài)考核體系的相互關(guān)系
2. 三類知識型員工的績效評估方法:事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型
3. 研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過程考核的區(qū)別與應(yīng)用
4. 研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具:KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻法
5. 技術(shù)部門考核指標
6. 正確的考核管理流程與KPI設(shè)計
7. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合
8. 考核自評與他評的要點
9. 如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核體系(某公司咨詢案例)
10. 績效面談的過程與實務(wù)方法
11. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效考核與管理案例研討
案例一:研發(fā)與技術(shù)人員績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)
案例二:研發(fā)與技術(shù)人員定性目標設(shè)定的不解之謎。
案例三:研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。
12. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效溝通
13. 低績效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導
、佟跋姑π汀保üぷ骱苊,但沒有重點)技術(shù)人員的績效輔導
、凇案杏X型”(績效很差,但個人感覺良好)技術(shù)人員的績效輔導
③“口號型”(隨意承諾,很少兌現(xiàn))技術(shù)人員的績效輔導
④“潛力型”(高能力低績效)技術(shù)人員的績效輔導
14. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用與管理
15. 如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個人魅力
16. 對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導與管理方格
17. 如何激勵研發(fā)及技術(shù)人員:馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動機理論
第四步:研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏
1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問題管理
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法
4. 研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理
5. 研發(fā)工作追蹤步驟
6. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀律面談方法
7. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具
8. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器
(四)、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)
1、創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新的氛圍:優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化
2、如何建立容忍失敗的機制
3、如何建立面向市場的創(chuàng)新型組織:矩陣制與強項目制的運作
4、如何運用PACE方法論與IPD流程方法論,以改善研發(fā)周期,提升研發(fā)管理水平
5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員:崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng)
6、如何對研發(fā)與技術(shù)人員進行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓練》培訓受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓練》課程目的
1. 分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清走向管理的困惑
2. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題
3. 掌握實現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變
4. 了解從技術(shù)走向管理的五個好習慣(結(jié)果導向、綜觀全局、聚焦重點、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益)
5. 掌握與領(lǐng)導溝通的方法技巧
6. 掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標與計劃、組織與分派工作、
控制與糾偏、領(lǐng)導與激勵)
7. 了解成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素
8. 分享講師數(shù)十個咨詢項目的研發(fā)管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制
定 Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓練》所屬分類
特色課程
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓練》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理、
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓練》授課培訓師簡介
朱老師
研發(fā)咨詢資深顧問 PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會)會員
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學研發(fā)管理特聘教授
專業(yè)背景:
十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐,典型的在企業(yè)實踐中從技術(shù)走向管理的管理專家。在某著名通信公司工作期間,作為硬件工程師、軟件工程師和系統(tǒng)工程師(系統(tǒng)總體設(shè)計總工)參與過多個小型、大型項目開發(fā),有五年具體產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,承擔過多個項目的管理工作,擔任過研發(fā)項目管理部經(jīng)理、研發(fā)管理辦經(jīng)理、技術(shù)管理部副總經(jīng)理、研發(fā)IT中心主任,經(jīng)歷并參與主持了此公司研發(fā)管理(包括研發(fā)流程管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)IT管理等模塊)混亂到規(guī)范化建設(shè)的全過程。1998年開始長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,并作為第一批核心小組成員與國際著名的咨詢公司合作主導了研發(fā)管理變革項目及其母項目公司級IT規(guī)劃項目,同時兼任該公司高級講師,負責企業(yè)文化建設(shè)在研發(fā)的推進和落地工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(包括流程、組織、績效、IT),有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力,典型客戶如下:
1) 最大專業(yè)打印機供應(yīng)商北洋電氣
2) 夏新移動
3) 信利國際有限公司
4) 國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(華勝天成)
5) 中電集團第七研究所
6) TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部
7) 蘇州科達
8) 國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商天融信……
研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:
曾為AO史密斯、海爾、TCL、美的、夏新、康佳、海信、創(chuàng)維、北大方正、格力電器、步步高、彩虹集團、蘇泊爾、成都索貝、云環(huán)電子、威創(chuàng)科技、卓立電氣、老板電器、南太集團、海洋王、航盛電子、華強信息、華陽多媒體、廣東威特、信華精機、研祥智能、聚光科技、信利國際有限公司、北洋電氣、CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心)、朗科、冠捷電子、江蘇富士通、格林威爾、信威通訊、中國電信北京研究院、中國普天公司、福建敏訊、無限立通、瑞斯康達、全亞通訊、廣州京信、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、星網(wǎng)銳捷、實達網(wǎng)絡(luò)、鑫諾電子、神州數(shù)碼、同洲電子、九洲信息科技、賽科世紀、四達時代、穗彩科技、龍江風采、東進電子、威科姆電子、網(wǎng)易、華友世紀、金蝶軟件、東軟軟件、高陽金信、杭州虹軟、中國工商銀行軟件開發(fā)中心、中國銀聯(lián)、雁聯(lián)、廣聯(lián)達軟件、方正春元、靈圖、科銀京成、廣州安凱、廣州從興、廣州宏達信、青島英派斯、浙大中控、上海精倫、中創(chuàng)信測、雄韜電源、核達中遠通、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國電南自、上海思源、上海海得、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、中集集團、眾友科技、好易通科技、樂凱集團、金東紙業(yè)、徐工集團、同洲電子、天融信、綠盟科技、北方微電子、珠海炬力、上海展訊、威盛電子、天碁、天馬微電子、武漢電信器件公司、中電華大、中電集團第7研究所、中電集團第43研究所、中電集團第29研究所、公安部第一研究所、研祥智能、北京圣非凡、濰柴動力、上汽通用五菱、長安汽車、新粵交通、威海廣泰、大豪科技、西子OTIS、西子孚信、深圳和宏、順德震德、鷹牌控股、煙臺萬華、先聲藥業(yè)等300多家企業(yè)和研究機構(gòu)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。其中部分公司邀請講課多次。