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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-09-07      修改時(shí)間: 2010-09-07      課程編號(hào):100224230
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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課程及培訓(xùn)特點(diǎn):
學(xué)以致用、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。
語速穩(wěn)健。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識(shí)

第一部分 部門主管常有的人事難題
第一講 成為部門主管的心態(tài)及形勢(shì)變更
1.由屬下變成主管
2.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3.懂得人力資源的好處

第二講 部門主管如何與人事人員配合
1.了解公司的人事規(guī)章
2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對(duì)部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可給予的資源

第三講 部門主管的日常人力資源管理
1.創(chuàng)造良好環(huán)境
2.確實(shí)了解員工
3.經(jīng)常教導(dǎo)員工
4.及時(shí)糾正員工
5.公平合理分工
6.保持雙向溝通

第二部分 部門主管人力資源專業(yè)技能培育
第四講 如何做好人力運(yùn)用
1.確認(rèn)人員需求及時(shí)間表
2.配合人事行政流程
3.如何看履歷表

第五講 高效率人力資源的運(yùn)用
1.核心人力與非核心人力
2.工作時(shí)段與生產(chǎn)時(shí)段的人力運(yùn)用
3.彈性人力運(yùn)用的方法]

第六講 招聘人員需求及時(shí)間表
1.職能分解表的一 、二、 三級(jí)職能的劃分
2.職能分解表的編制
3.編制職能分解表時(shí)要注意的幾個(gè)問題

第七講 面談?wù)邕x的技巧
1.如何確定面談對(duì)象
2.如何準(zhǔn)備面談工作
3.如何展開面談步驟
4.面談問題案例分析

第八講 在職培訓(xùn)的安排
1.新進(jìn)人員的前期培訓(xùn)
2.在職培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇
3.建立崗位培訓(xùn)的體系

第九講 在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
1.在職培訓(xùn)的五個(gè)步驟
2.工作記錄的指導(dǎo)方法
3.集會(huì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法
4.要激勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)
5.幫員工建立培訓(xùn)體系

第十講 如何做好績效評(píng)估
1.要與員工共同訂立目標(biāo)
2.確定目標(biāo)順序和可行性
3.協(xié)助激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)

第十一講 公平薪酬的建立
1.搜集并提供資料
2.部門內(nèi)部的薪資要公平
3.業(yè)績獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)技巧

第十二講 留住或分離員工
1.傾聽與溝通
2.傳達(dá)與協(xié)調(diào)
3.面談離職的方法

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
制造業(yè),商業(yè)企業(yè)的董事長,總經(jīng)理,副總經(jīng)理,以及企業(yè)中高級(jí)管理人員。

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
當(dāng)今時(shí)代是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于核心人力的競(jìng)爭(zhēng)。但長久以來,非人力資源經(jīng)理往往因績效或工齡得以晉升,因而對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不清,造成人員流失、考核不公,影響企業(yè)的整體發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理專業(yè)知識(shí),企業(yè)的綜合效益將提高40%!

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
特色課程

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉若云
工作經(jīng)驗(yàn):
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA)
德國公司亞太區(qū)人力資源經(jīng)理
舍弗勒集團(tuán)中國(德國公司) 人力資源經(jīng)理 - 培訓(xùn)與發(fā)展 中國區(qū)
TI 汽車中國總部 (英國公司) 學(xué)習(xí)/能力發(fā)展經(jīng)理 中國區(qū)
TI汽車系統(tǒng)(上海)有限公司 人力資源經(jīng)理
拉法基屋面系統(tǒng)(中國) ( 法國公司) 全國高級(jí)人力資源主管

培訓(xùn)課程:
非人力資源的人力培訓(xùn) 招聘面試技巧  績效考核管理 培訓(xùn)培訓(xùn)師
薪酬管理 秘書與行政助理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力技巧 溝通技巧
高效人士的七個(gè)習(xí)慣

擅長領(lǐng)域:
企業(yè)管理咨詢:人力資源管理評(píng)估與規(guī)劃、人力資源管理流程優(yōu)化、勝任能力模型
人員面試評(píng)估:干部測(cè)評(píng)與甄選、普通員工測(cè)評(píng)與甄選

授課風(fēng)格:劉老師是在管理咨詢背景之下為企業(yè)提供顧問式培訓(xùn)服務(wù)的,她對(duì)于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨(dú)特的理解;她認(rèn)為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識(shí)攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。劉老師認(rèn)為,一次好的培訓(xùn)課程應(yīng)該具備以下的條件:

定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化:每個(gè)企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況大不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況定制課程內(nèi)容,才會(huì)有良好的培訓(xùn)效果,因此課前的需求訪談至關(guān)重要。

顧問式而非簡(jiǎn)單化:成人培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識(shí),而是提供解決方案和思維技巧,沒有學(xué)員的主動(dòng)參與,就不會(huì)有好的解決方案。于是,課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和授課方式往往更為重要。劉老師認(rèn)為對(duì)于一名職業(yè)培訓(xùn)師來說,重要的是在于提供管理解決方案。
復(fù)合式而非單一化:在講授某一門課程的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實(shí)際應(yīng)用的目的。例如,劉老師會(huì)把理念與技巧融入到課程當(dāng)中,從而使學(xué)員在單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果,幫助學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作驅(qū)動(dòng)力。

榮譽(yù)客戶
可口可樂 APP(金光紙業(yè)) 紐約金融學(xué)院(中國) 飛利浦電器
屈臣氏 舍弗勒集團(tuán) 中銀國際 中國電信
中國普天集團(tuán) 麥當(dāng)勞餐飲連鎖店 英國歐美嘉旅游集團(tuán) 瑞士盧茲萊酒店
威斯汀國際酒店 紅云集團(tuán) 北京聯(lián)華 百聯(lián)集團(tuán)
貝爾阿爾卡特 德爾格醫(yī)療設(shè)備 艾默生 AMECO
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