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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-01-12      修改時間: 2011-01-12      課程編號:100228541
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》課程詳情
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一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、案例分析:我的項目為什么會失敗

二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
2、什么是產(chǎn)品開發(fā)
3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
4、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
5、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
6、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
7、演練與問題討論

三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
d)擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8、演練與問題討論

四、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
* 項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、演練與問題討論

五、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)和技術(shù)評審
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、業(yè)務(wù)計劃實例講解
10、項目任務(wù)書實例講解
11、項目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13、實例講解:某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14、產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些?
15、如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
16、實例講解:某IT公司技術(shù)評審的實際操作

六、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃制定
1、進度與資源計劃
a)質(zhì)量管理計劃
b)風(fēng)險管理計劃
2、進度與資源計劃
a)討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
b)研發(fā)項目計劃的作用
c)研發(fā)項目計劃制定的流程
d)項目計劃制定的原則
e)項目計劃制定的要素
f)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g)研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h)WBS介紹(作用、示例)
i)WBS分解的衡量標準
j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k)五種常見的估計方法
l)規(guī)模、工作量、工期估計
m)PERT圖的繪制
n)如何加快項目開發(fā)進度
*關(guān)鍵路徑法
*快速跟蹤法
o)演練與問題討論

七、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃控制
1、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
a)控點設(shè)置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
4、研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
5、研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7、研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9、研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、研發(fā)項目控制手段:項目風(fēng)險管理
12、研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
13、演練與問題討論

八、研發(fā)績效管理概述
1、研發(fā)高層:述職管理
2、研發(fā)中層和團隊:BSC+KPI-中層和團隊都有哪些考核指標
3、研發(fā)基層員工:PBC+PIP
4、考核結(jié)果的應(yīng)用:
a. 什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪?
b. 季度獎如何發(fā)?
c. 年終獎如何發(fā)?

九、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員;技術(shù)部經(jīng)理、主管;(副)總裁、(副)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項目管理負責(zé)人等。

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》課程目的
當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務(wù)?萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場需求;
3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本;
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理、

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》授課培訓(xùn)師簡介
張永杰先生
(原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理)
◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士 & 管理學(xué)碩士
==>曾任職務(wù):項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗:
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家,長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間,擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師,具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
◆曾咨詢過的大型項目背景:
==>某研究所研發(fā)管理咨詢
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢
==>家電行業(yè)某集團家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢
◆主講課程:
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品經(jīng)理管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵系統(tǒng)》、、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《從技術(shù)走向管理》等……
◆部分培訓(xùn)客戶(排名不分先后):
美的生活電器、云南銅業(yè)、平湖高勁電子、廣東北電通信設(shè)備、中山市聯(lián)眾文具禮品、寧波兆生文具、上海寶信軟件、上海騰訊、悉雅特萬科思、華爾卡密封研究所、寧波歐琳實業(yè)、勁牌有限公司、浙江奇尚展示、揚明光學(xué)、埃莫森(中國)、埃斯頓工業(yè)、海南港澳資訊、好孩子兒童用品、浙江同豐醫(yī)藥化工、北京三仁寶業(yè)科技、浩光光電科技、上?砌坞娨嚎刂、住友電工、深圳領(lǐng)步電氣、南海力豐機床、深圳比亞迪微電子、深圳景佑通訊、深圳星王電子/英科新創(chuàng)(廈門)、北京海拉車燈、株洲南車時代電氣、北京東方科技集團、北京長春啟明、上海英格蘭壓縮機、煙臺華大化學(xué)工業(yè)、東營嘉揚精密、北京華素制藥、珠海市千貿(mào)、中山市锝元電器、株洲變流技術(shù)、中山市巴斯基化工、深圳市航天無線通信、東莞華強三洋馬達、珠海銀郵光電/信華精機、廣州神州數(shù)碼、深圳市深南電路、深圳市深南電路、東莞泰瑪電子、重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院、東莞快意電梯、廣州天賜高新材料、海歐衛(wèi)浴用品、蒙拓勵燈飾、廣州數(shù)控設(shè)備、寧波永發(fā)集團、浙江蘇泊爾家電、江南模塑科技、上海奧泰克國際、歐司朗(中國)照明、臺橡(上海)實業(yè)、浙江大圣文化、江蘇康進醫(yī)療、羅克韋爾自動化、維音數(shù)碼、天納克中國研發(fā)中心、薩基姆移動、長春市模具工業(yè)協(xié)會、上海東富龍科技、廣東潮宏基實業(yè)、久茂自動化、湖南威靈頓膜、廣州合誠三先生物、廣東家美照明、喬登衛(wèi)浴、珠海市庭佑化妝配件、新會北部精機、江蘇中訊數(shù)碼、上海眾力汽車部件、上海阿姆斯壯、阿特斯太陽能光電、上海安洋木業(yè)等上千家企業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達到百場,客戶滿意度均達到92%以上,實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價值。
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