《職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練》課程詳情
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時(shí)間 內(nèi) 容 形 式
0.5小時(shí) Kick-off （分組及制定規(guī)則）
學(xué)員與講師在課程中的定位
課程的主體內(nèi)容介紹及重點(diǎn)
如何學(xué)習(xí)這門(mén)課程（內(nèi)化與照搬） 分組游戲“單詞組合”
講解
創(chuàng)新與左右腦平衡
案例： 增加體重
一．創(chuàng)新思維與解決問(wèn)題
1.5小時(shí) 創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
創(chuàng)造與創(chuàng)新
創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義
創(chuàng)新思維解決問(wèn)題能力測(cè)試和評(píng)價(jià)
HBDI大腦解決問(wèn)題的模型 智力曲線與創(chuàng)造力曲線
如何進(jìn)行創(chuàng)新管理
案例：索尼與松下
案例：3M公司發(fā)展史
創(chuàng)造力問(wèn)卷測(cè)試
二．全腦思維創(chuàng)新解決問(wèn)題的步驟、方法和工具
1小時(shí) 1. 主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問(wèn)題
方法一：通過(guò)打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
否定過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)
注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
參照物改變
方法二：通過(guò)“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和主觀狀況
通過(guò)WHY A/B/C 模式找出問(wèn)題
方法三：通過(guò)“獎(jiǎng)懲分析法”找出未來(lái)重要問(wèn)題 練習(xí)： 解決 “最近企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本上升”的問(wèn)題
案例：電腦鍵盤(pán)的設(shè)計(jì)
案例：產(chǎn)品與服務(wù)缺陷的發(fā)現(xiàn)與改進(jìn)
0．5小時(shí) 2． 右腦發(fā)散分析問(wèn)題—找出產(chǎn)生問(wèn)題的所有因素
哪里發(fā)生問(wèn)題/為什么發(fā)生了問(wèn)題
在實(shí)際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比較分析法 講授、案例
講授結(jié)合案例練習(xí)
案例：夏天洗衣機(jī)銷量下降
練習(xí):開(kāi)會(huì)遲到的問(wèn)題解決
練習(xí)：客戶投訴率增加原因
1小時(shí) 3．左腦集中確定問(wèn)題—找出解決問(wèn)題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
多次投票法
正確地描述核心問(wèn)題
----（終極目標(biāo)與中間目標(biāo)） 案例：天然氣，汽車氣囊的
誕生
案例分析：美贊臣產(chǎn)品配方
的決策
企業(yè)如何提高滿意率
1.5小時(shí) 4． 右腦創(chuàng)新解決問(wèn)題—找出所有解決問(wèn)題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（一）
----名義群體法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（二）
----逆向思維法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（三）
----循環(huán)思維法-635
思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping 案例:萬(wàn)寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔
案例:Swatch手表的創(chuàng)立
游戲：流落荒島的皮帶功能
講授頭腦風(fēng)暴的八個(gè)激發(fā)
方式
0.5小時(shí) 5． 左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問(wèn)題的方法
邏輯決策和直覺(jué)決策
決策工具應(yīng)用
價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
評(píng)估矩陣法 案例：、IBM的決策模式
案例：如何選擇客戶和市場(chǎng)
工作與生活的應(yīng)用例子
游戲：秘書(shū)的招聘與選擇
10分鐘 解決問(wèn)題的核心思想
---延遲判斷
---商業(yè)應(yīng)用
課程的問(wèn)題和總結(jié) 練習(xí)：奇怪的數(shù)學(xué)題
交流互動(dòng)
《職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)副總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人事經(jīng)理等中高層管理者
《職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、
《職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
杜繼南
個(gè)人簡(jiǎn)介
FORUM、GEC、DDI等著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授權(quán)講師
美國(guó)APTT機(jī)構(gòu)（德·波諾思維訓(xùn)練教程）
授權(quán)認(rèn)證“六帽思考法”, “水平思維” 講師
美國(guó)赫曼集團(tuán)“HBDI全腦優(yōu)勢(shì)”認(rèn)證分析師
美國(guó)阿拉莫ALAMO“突破性思維”認(rèn)證講師
人力資源心理學(xué) 碩士
1999年開(kāi)始從事培訓(xùn)工作�？偱嘤�(xùn)課時(shí)約
8000課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)20000人次
十年?duì)I銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾為南方航空、廣東移動(dòng)、美的、美贊臣、日立電梯等多家著名公司提供市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷企劃.，借助對(duì)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，融合個(gè)人風(fēng)格及智慧，架構(gòu)成一套最實(shí)用的營(yíng)銷哲學(xué)和方法。曾出版培訓(xùn)音像產(chǎn)品《銷售人員的十堂專業(yè)必修課》、大客戶銷售與管理》等。
近幾年主要`專注于思維學(xué)的教學(xué)，希望通過(guò)促進(jìn)企業(yè)、管理者和員工的思維能力的提升來(lái)解決問(wèn)題、提升業(yè)績(jī)、達(dá)成組織目標(biāo)。曾為廣東移動(dòng)、騰訊、諾基亞西門(mén)子、IBM、冠捷電子SONY等企業(yè)提供創(chuàng)新思維項(xiàng)目和培訓(xùn)。其中《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》課程廣受好評(píng)。
履歷簡(jiǎn)介
歷任英國(guó)葛蘭素威康（現(xiàn)葛蘭素史克）銷售經(jīng)理:1994-1998
瑞士雪蘭諾集團(tuán)銷售經(jīng)理:1998-2001
美國(guó)美贊臣公司全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理:2001-2002
眾行（美國(guó)GEC）管理顧問(wèn)公司高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)：2002-2007
服務(wù)客戶
電信、郵政與能源：廣東移動(dòng)（涵蓋各地分公司）、河南移動(dòng)、上海移動(dòng)、廣東通信、廣東省郵政局、中國(guó)聯(lián)通、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、南方電網(wǎng)、金鵬集團(tuán)；
家電：
美的電器、SONY、步步高、青島海信、格力電器、格蘭仕、科龍、TCL、松下萬(wàn)寶、國(guó)光電器、華凌、銀聲汽車音響
消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)：
廈門(mén)可口可樂(lè)、百事可樂(lè)（深圳、福州、武漢）、南方航空、深圳航空、美國(guó)安檢、中港四航局二公、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、麒麟統(tǒng)一啤酒、廣州達(dá)能、藍(lán)月亮、深圳天虹商場(chǎng)
銀行與證券：
廣發(fā)證券、中國(guó)銀行、廣東發(fā)展銀行、瑞穗實(shí)業(yè)上海分行、順德農(nóng)村信用合作社
《職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓(xùn)練——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程
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