《人力資源薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理實(shí)務(wù)與快速提高面試技術(shù)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程詳情
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人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個(gè)十分重要的組成部分,在以人才競(jìng)爭(zhēng)為核心的當(dāng)代市場(chǎng)環(huán)境下,人力資源管理水平直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。薪酬福利是員工最為關(guān)注的問(wèn)題,薪酬體系的完善與否對(duì)人才的選用育留及整體業(yè)績(jī)有著直接的影響。然而,國(guó)內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪酬體系,對(duì)內(nèi)沒(méi)有公平性,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸?(jī)效對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)等方面意義重大,積極有效地建立一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效管理機(jī)制,為企業(yè)提升績(jī)效找到一個(gè)切實(shí)可行的考核方案。 本課程運(yùn)用鮮活案例和頭腦風(fēng)暴、現(xiàn)場(chǎng)操練等方法,使管理者很快掌握人才選聘、面試技術(shù)、激勵(lì)員工、留住核心人才等人力資源管理實(shí)用技能,即學(xué)完了,拿回去就能用,進(jìn)而全方位地打造一個(gè)高效率的管理團(tuán)隊(duì)。 面對(duì)擺在企業(yè)中高層管理者和人力資源部從業(yè)人員面前急需解決的上述問(wèn)題,我培訓(xùn)中心特邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂級(jí)人力資源管理專(zhuān)家鄭力子、白玲、吳濤老師于中國(guó)人民大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)授課。進(jìn)行為期三天的實(shí)操演練與現(xiàn)場(chǎng)答疑,誠(chéng)邀各單位組派相關(guān)人員來(lái)學(xué)習(xí)!
《薪酬設(shè)計(jì)管理》 主講:鄭力子 老師4月14日 周四
鄭老師作為專(zhuān)業(yè)的人力資源咨詢顧問(wèn)及培訓(xùn)師,將其理論、方法、實(shí)踐深入淺出地為客戶提供培訓(xùn)。與其他培訓(xùn)老師的區(qū)別是:鄭老師并不局限在對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的各種表象進(jìn)行闡述,更重要的是體現(xiàn)在對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具的使用、思考問(wèn)題的邏輯性、框架性、哲理性上為學(xué)員提供思考和解決問(wèn)題的幫助。
人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1、力資源管理人員的角色演變
2、薪酬的本質(zhì)與目的
3、全面報(bào)酬體系的框架
4、薪酬設(shè)計(jì)方案的目的
(薪酬設(shè)計(jì)中的平衡原理:對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)支付能力、對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)內(nèi)公平)
5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)流程
企業(yè)付薪哲學(xué)與付薪理念
1、薪酬各組成因素的實(shí)質(zhì) 2、關(guān)于付薪理念的討論
內(nèi)部公平性分析
職位評(píng)估常用的幾種方法介紹
全部工作排序法(whole job ranking)
案例練習(xí):用點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估運(yùn)用數(shù)學(xué)辦法確定公司的薪酬職級(jí)
企業(yè)自主開(kāi)展職位評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)建議與分享
外部競(jìng)爭(zhēng)性分析
各種獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)的渠道
薪酬調(diào)查的程序
薪酬調(diào)查報(bào)告樣本的選擇
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
調(diào)查數(shù)據(jù)分析與調(diào)查報(bào)告應(yīng)用(教會(huì)學(xué)員閱讀并使用薪酬調(diào)查報(bào)告)
通過(guò)上述方法明確市場(chǎng)的工資趨勢(shì),并把企業(yè)的工資趨勢(shì)和市場(chǎng)進(jìn)行比較。 五、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
標(biāo)準(zhǔn)工資線的設(shè)計(jì)
薪酬數(shù)據(jù)回歸分析
案例練習(xí):運(yùn)用計(jì)算機(jī)模擬進(jìn)行回歸分析(建議學(xué)員自帶
筆記本電腦,通過(guò)該方法,學(xué)員可以在自己公司操作薪酬
設(shè)計(jì),并以此確定標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)據(jù),并學(xué)會(huì)用數(shù)學(xué)擬合曲線的方法表達(dá)出企業(yè)現(xiàn)有的工資水平趨勢(shì))
六、薪酬管理
一、幅寬分區(qū)的應(yīng)用
如何設(shè)計(jì)薪酬增長(zhǎng)矩陣進(jìn)行年度調(diào)整
(通過(guò)案例及計(jì)算練習(xí)讓學(xué)員掌握矩陣的計(jì)算方法并有效地控制預(yù)算并做到整體的公平性)
通過(guò)公司的歷史數(shù)據(jù)計(jì)算說(shuō)服高層確定工資的年度增長(zhǎng)總額
二、獎(jiǎng)金發(fā)放地計(jì)算
通過(guò)建立獎(jiǎng)金發(fā)放矩陣來(lái)計(jì)算出每位員工的獎(jiǎng)金數(shù)額,該方法可以解決公司大多數(shù)部門(mén)的的獎(jiǎng)金計(jì)算,并有效地控制預(yù)算)
如何利用績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算各個(gè)部門(mén)與各人的獎(jiǎng)金
七、薪酬政策的制定
影響企業(yè)薪酬的宏觀與微觀的因素
世界著名公司的薪酬支付理念的介紹與比較
如何制定并描述公司的薪酬政策。
八、人力資源框架結(jié)構(gòu)總結(jié)
《快速提高面試技術(shù)》 主講:白玲 老師(4月15日 周五)
《快速提高面試技術(shù)》是白老師經(jīng)過(guò)十幾年的面試?yán)碚撗芯亢蛯?shí)踐驗(yàn)證,精煉出的1天內(nèi)幫助面試官搭建一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的面試問(wèn)題框架,同時(shí)把面試中提問(wèn)和追問(wèn)的門(mén)道展示出來(lái)的精品課程。整個(gè)課程專(zhuān)業(yè)內(nèi)容深、信息量大,通過(guò)辨真假、看虛實(shí)、測(cè)心力、定時(shí)空、補(bǔ)差距等不同角度的問(wèn)法示例,全面、快速地展示面試技術(shù)精髓,是深得贊譽(yù)的專(zhuān)業(yè)面試技術(shù)課程,通過(guò)培訓(xùn):提升學(xué)員對(duì)于招聘優(yōu)質(zhì)員工和招聘大學(xué)生的面試,提問(wèn)和追問(wèn)技術(shù)的把握。
第一部分 搭建面試的問(wèn)題框架
一、引言 面試提問(wèn)的原則
二、搭建面試問(wèn)題框架
一問(wèn)——三個(gè)匹配
二問(wèn)——會(huì)做什么事
三問(wèn)——做好事情
四問(wèn)——在特定的時(shí)空條件下做好事情
五問(wèn)——彌補(bǔ)差距的潛力
六問(wèn)——持續(xù)穩(wěn)定和發(fā)展的潛力
第二部分 精準(zhǔn)提問(wèn)追問(wèn)和評(píng)判技術(shù)
第一節(jié) 怎么問(wèn)做好的實(shí)力和潛力
一 、做好工作三大評(píng)估點(diǎn)
方向
行動(dòng)力
資源
二、如何問(wèn)方向
選擇決策
方法認(rèn)識(shí)
3.自我把控管理
三、如何問(wèn)行動(dòng)
四、提問(wèn)和追問(wèn)問(wèn)法和面試官注意事項(xiàng)
五、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練:
如何問(wèn)優(yōu)質(zhì)人才的主動(dòng)性、責(zé)任心、壓力承受力、執(zhí)行能力等
如何問(wèn)大學(xué)生的做好工作的潛力
六、面試官提問(wèn)和追問(wèn)中的注意事項(xiàng)
第二節(jié) 怎么問(wèn)快速補(bǔ)差的潛力
一、快速補(bǔ)差的潛力
1、信息敏感度
2、學(xué)習(xí)能力
3、被培養(yǎng)能力
二、實(shí)戰(zhàn)演練:如何提問(wèn)和追問(wèn)學(xué)習(xí)能力和被培養(yǎng)能力第三節(jié) 怎么問(wèn)穩(wěn)定和發(fā)展的潛力
一、做長(zhǎng)的五大評(píng)估點(diǎn)
1、選擇工作
2、選擇企業(yè)
3、選擇團(tuán)隊(duì)
4、自我再循環(huán)能力
5、家庭等環(huán)境的支持情況
二、做長(zhǎng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和提問(wèn)追問(wèn)方法
《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》
主講:吳 濤 老師(4月16日 周六)
吳老師具有十余年課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),主持開(kāi)發(fā)并主講的課程近百種,一堂成功的培訓(xùn)課必須同時(shí)滿足四個(gè)要求,課上教學(xué)氣氛好,課下學(xué)員有收獲,課后行為有改善,企業(yè)績(jī)效有提高。學(xué)員在輕松、愉快的氣氛中不僅學(xué)到知識(shí),更重要的是提升技能。摒棄傳統(tǒng)教學(xué)中枯燥的講授式教學(xué)方式,而是配有大量案例,分析、討論、角色扮演,以互動(dòng)、參與式為主。
第一章:績(jī)效管理與績(jī)效考核概述
1、什么是績(jī)效管理
2、什么是績(jī)效考核
第二章:績(jī)效考核的種類(lèi)及使用環(huán)境
1、相對(duì)評(píng)價(jià)法
序列比較法
相對(duì)比較法
強(qiáng)制比例法
2、絕對(duì)評(píng)價(jià)法
目標(biāo)管理法
案例:某集團(tuán)公司實(shí)施目標(biāo)管理的績(jī)效考核
關(guān)鍵指標(biāo)法(KPI)
案例:某銷(xiāo)售公司KPI考核方案BSC 法
案例:某工程公司BSC考核體系
3、描述法
全視角考核法(360度測(cè)評(píng))
案例:某IT企業(yè)360度測(cè)評(píng)方案
4、使用各種考核方法時(shí)的注意事項(xiàng)
第三章:績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定
1、考核指標(biāo)的來(lái)源
2、考核指標(biāo)的羅列
3、考核指標(biāo)的篩選
4、考核指標(biāo)權(quán)重的確定
5、預(yù)評(píng)估、試測(cè)
第四章:不同崗位的考核要點(diǎn)
1、分(子)公司的考核
案例:某分公司考核方案
2、職能部門(mén)考核
案例:某公司職能部門(mén)工作計(jì)劃考核法 3、銷(xiāo)售人員考核
案例:某企業(yè)銷(xiāo)售人員考核方案
4、中層管理人員考核
案例:某公司“德能勤績(jī)廉”考核方案
5、研發(fā)人員考核
案例:某制造企業(yè)研發(fā)人員考核方案
6、案例分析與總結(jié)第五章:績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、績(jī)效考核結(jié)果在年薪方面的運(yùn)用
2、績(jī)效考核結(jié)果在薪酬分配方面的運(yùn)用
3、績(jī)效考核結(jié)果在員工個(gè)人發(fā)展方面的應(yīng)用
4、績(jī)效考核結(jié)果在人崗匹配方面的應(yīng)用
5、績(jī)效考核結(jié)果在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用
第六章:績(jī)效考核實(shí)踐中常見(jiàn)誤區(qū)和解決方法
1、濫用考核模式
照抄照搬成功企業(yè)的模式,忽視了自己企業(yè)的實(shí)際情況
2、目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
目標(biāo)分解時(shí)出現(xiàn)大的偏差
3、目標(biāo)不清晰、寬泛,沒(méi)有主次
指標(biāo)“柔性”強(qiáng),“剛性”弱,考核結(jié)果不真實(shí)
關(guān)鍵指標(biāo)不關(guān)鍵
4、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的矛盾
是關(guān)注眼前績(jī)效還是關(guān)注未來(lái)績(jī)效
5、考核結(jié)果使用過(guò)于單一
只用于獎(jiǎng)金分配,而忽視了績(jī)效考核結(jié)果的全面運(yùn)用
6、忽視的員工的參與
認(rèn)為只是HR部門(mén)的事
7、考核工具單一
對(duì)于不同的部門(mén)、不同的崗位應(yīng)采用不同的考核方法
第七章:績(jī)效管理成功的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
《人力資源薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理實(shí)務(wù)與快速提高面試技術(shù)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)與相關(guān)中高層管理者。
《人力資源薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理實(shí)務(wù)與快速提高面試技術(shù)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程目的
講授+游戲+練習(xí)+小組討論 故事分享+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)
※ 通過(guò)薪酬設(shè)計(jì)的培訓(xùn),掌握薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法并掌握獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬調(diào)整中的原理和工具,
※ 掌握招聘優(yōu)質(zhì)員工的面試技巧,掌握招聘大學(xué)生的面試技巧
※ 幫助學(xué)員掌握績(jī)效考核與績(jī)效管理的流程、步驟與方法及解決方案※ 掌握以人為本的績(jī)效考核目標(biāo)實(shí)施方法;明確界定績(jī)效與獎(jiǎng)懲的關(guān)系及考核評(píng)價(jià)辦法;
《人力資源薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理實(shí)務(wù)與快速提高面試技術(shù)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬分類(lèi)
人力資源
《人力資源薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理實(shí)務(wù)與快速提高面試技術(shù)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄭力子
國(guó)內(nèi)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)人力資源Top100金牌培訓(xùn)師,“美國(guó)薪酬協(xié)會(huì)”會(huì)員,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中山大學(xué)EMBA特約講師。鄭老師曾服務(wù)于著名管理咨詢公司包括國(guó)際五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤咨詢和西門(mén)子管理學(xué)院。作為人力資源專(zhuān)家,鄭老師具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和5年以上的咨詢顧問(wèn)經(jīng)歷,對(duì)中國(guó)企業(yè)運(yùn)作,跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)方式,特別在職位分析、職位評(píng)估、業(yè)績(jī)管理和薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗(yàn),客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。鄭老師已經(jīng)為近3000余家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn),包括:摩托羅拉,西門(mén)子,一汽轎車(chē),東風(fēng)汽車(chē),海信集團(tuán),新浪,搜狐,聯(lián)想,中國(guó)電信,招商銀行,吉利汽車(chē),百事可樂(lè)等等得到企業(yè)一至好評(píng)
白玲
國(guó)內(nèi)資深心理測(cè)評(píng)專(zhuān)家和面試官《中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士》《北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士》《北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)生涯特聘顧問(wèn)》中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》《對(duì)話》《商務(wù)時(shí)間》東方衛(wèi)視《頭腦風(fēng)暴》等欄目的特邀嘉賓,新浪網(wǎng)、搜狐、等網(wǎng)站的特約咨詢專(zhuān)家。發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章600余篇,曾在事業(yè)單位、民營(yíng)、合資企業(yè)工作,擔(dān)任大學(xué)教師、職業(yè)咨詢師、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理等職。十幾年來(lái)潛心專(zhuān)注于中國(guó)人才測(cè)評(píng)、招聘面試技術(shù)的研究普及.創(chuàng)建了人才測(cè)評(píng)和招聘面試領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)理念和方法體系,為上萬(wàn)名企業(yè)中高層管理人員做過(guò)人才評(píng)估,培訓(xùn)了數(shù)千名心理測(cè)評(píng)師和專(zhuān)業(yè)面試官1998年創(chuàng)建職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系是中國(guó)該領(lǐng)域最早的開(kāi)拓者和實(shí)踐者之一。