《《注冊績效管理師》招生簡章》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 模塊一 戰(zhàn)略性績效管理流程的關鍵步驟
企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思考的步驟
如何向老板推薦績效管理制度的實施
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的設定步驟
戰(zhàn)略思考的工具：SWOT分析、戰(zhàn)略態(tài)勢矩陣
企業(yè)活動價值鏈的萃取技巧
小組練習：
企業(yè)供應鏈流程的認識與了解
從流程面看企業(yè)的組織結構設計
財務報表分析與績效管理指標的關系
績效管理與操作的步驟
企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理
如何有效正確的將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為目標
小組練習：
績效管理的發(fā)展與內涵
績效管理的目的
績效管理的實施步驟
績效管理推動過程常見的問題
如何有效的組織績效管理的制度
企業(yè)整合性計劃流程與操作

模塊二 績效管理的方法與實施技巧
績效指標的設計原則
指標設計的原則-重要性原則
指標設計的原則-SMART原則
如何有效的分配各指標的權重
如何做到考評者與被考評者雙向溝通與持續(xù)交流
績效管理的方法-KPI 關鍵績效指標
KPI關鍵績效指標的意義
KPI設定指標的方法-頭腦風暴法
KPI設定指標的方法-魚骨圖法的應用實戰(zhàn)
KPI設定指針的方法-價值數(shù)法
KPI指標考核表的設計技巧
小組練習：設定公司級的KPI指標
如何將公司級指標分解到各部門
部門內指標的分解技巧
績效管理的方法-BSC平衡計分卡
BSC平衡計分卡的意義
BSC的四個維度
BSC 四個維度之間的因果與邏輯關系
戰(zhàn)略地圖的設計
BSC 指標考核表的設計技巧
小組練習：設定公司級的BSC指標
如何將公司級指標分解到各部門
其它績效管理的方法
如何測定行為面與個人特征面的指針
量表法的運用時機
目標管理法
360度績效考評方法的使用技巧及誤區(qū)
強制分布法的使用時機及注意事項

模塊三 績效管理過程的追蹤與考評結果的應用
績效指標的追蹤與考評
指針設計后，如何安排績效數(shù)據(jù)的搜集
績效審評會的會議議程與周期
如何讓各部門配合搜集數(shù)據(jù)的技巧
績效追蹤表的設計原則與各部門的提案
績效面談的技巧
如何與員工談考評結果
如何應付員工對績效結果的抱怨
績效面談中的溝通技巧-SMART原則
績效面談中的溝通技巧-BEST原則
績效面談中的溝通技巧-漢堡原則
考評結果的應用與績效診斷
如何進行績效改進計劃
如何根據(jù)不同考評者的心理、個性或行為來設計績效管理機制
績效考評與人員晉升如何掛勾
根據(jù)崗位特性設計獎勵制度的原則與技巧
如何將考評結果與人員晉升掛勾
薪酬結構中的浮動部分如何與考評結果結合
績效管理辦法的撰寫
績效管理制度的內容與提綱
績效管理辦法的編定與修改
如何公布實施

《《注冊績效管理師》招生簡章》課程目的
重視實戰(zhàn)，提供案例，并有效進行小組練習，確保能正確執(zhí)行
準確分析企業(yè)戰(zhàn)略，把握重點，贏在起點。
科學工具分析目標，思維邏輯，步步踏實。
掌握指標設計原則，SMART、權重、評價，完整詳盡。
落實指標分解步驟，合理公平，減少抱怨。
監(jiān)控績效管理各環(huán)節(jié)管控重點，注重細節(jié)，未雨綢繆。
把握考評結果的應用技巧，獎懲并重，贏得主動。

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