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情緒管理與壓力緩解 下載課程WORD文檔
添加時間：2011-10-20      修改時間： 2011-10-20      課程編號:100234600
《情緒管理與壓力緩解》課程詳情
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【第一天上午】
一、理論篇
1、辨識壓力
2、壓力的來源
3、工作壓力的四個主要誘因
4、心理壓力帶來的影響
5、區(qū)分良性壓力和負面壓力
【第一天下午】
二、行為篇——有效溝通緩解人際壓力
1、溝通過程及障礙
2、溝通的“小勝策略”
3、與上司相處的十種壓力情景分析
4、如何緩解來自上司的壓力
5、企業(yè)減輕員工壓力的措施
6、如何緩解來自客戶的溝通壓力

【第二天上午】
三、行為篇——心理調節(jié)提高情商能力
1、壓力值與性格自測
2、情緒的三大陷阱
3、情緒的處理方式
4、情商和膽商管理
5、情緒管理中的ABC理論
6、情緒管理步驟和妙方
7、心理健康守則
【第二天下午】
四、心態(tài)篇——用積極的心態(tài)造就成功人生
1、積極心態(tài)與消極心態(tài)
2、培養(yǎng)積極心態(tài)的有效方法
3、看名人如何解壓

《情緒管理與壓力緩解》培訓受眾
本課程適合希望提高情緒管理能力的各類職業(yè)人士，比如部門經理/主管等

《情緒管理與壓力緩解》課程目的
陳述壓力的征兆與癥狀
描述良性壓力和負面壓力的區(qū)別
運用壓力值與性格自測管理情緒
陳述積極心態(tài)的有效方法

《情緒管理與壓力緩解》所屬分類
人力資源

《情緒管理與壓力緩解》所屬專題
情緒管理培訓、

《情緒管理與壓力緩解》授課培訓師簡介
馮纓
實戰(zhàn)經驗
曾任索尼（中國）有限公司華南區(qū)人力資源行政管理負責人，擁有多年著名外資企業(yè)工作經驗，具有良好的教育背景和豐富的管理經驗，擔任過多個企業(yè)籌備、組建、合并、重組的顧問，負責過大型企業(yè)營運操作的常務管理，熟悉企業(yè)營運統(tǒng)籌。
專業(yè)背景
美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院工商管理碩士、香港理工大學中國商業(yè)中心客座講師。
授課特點
授課風格幽默風趣，生動易懂，深入淺出，善于將理論性與趣味性相結合，案例和故事信手拈來，并與實際經驗融會貫通，為學員提供最為恰當?shù)牟呗孕詫崙?zhàn)課程，能使學員開闊思維，增廣知識面。
主要課程
非人力資源經理的人力資源管理、壓力與情緒管理……
服務客戶
中國電信、東風雪鐵龍、廣州地鐵、南方李錦記、和記黃埔、合生、創(chuàng)展萬科、中國銀行……
《情緒管理與壓力緩解》報名服務流程
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公開課需求        課程編號：100234600          咨詢熱線：020-29042042
課程名稱：  情緒管理與壓力緩解
您的真實姓名：  * （請一定使用真實姓名）
性    別：  先生女士
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上課時間：  （時間格式：2025-06-07）
上課地點： 
費用預算：  * 元人民幣。（請?zhí)顚憯?shù)字，不需要填寫單位。）
其它咨詢： 
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