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企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-03-26      修改時間: 2012-03-26      課程編號:100243657
《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》課程詳情
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【認(rèn)證費(fèi)用】800元/人 (只限有需要參加認(rèn)證考試的學(xué)員交納此費(fèi)用)
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<高級人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
4.此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。


前 言:
“為什么我們辛辛苦苦制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到有效執(zhí)行?為什么一些部門的工作方向和公司的想法總是偏離,似乎沒有和公司的整體經(jīng)營思路、目標(biāo)接軌?”
“為什么一些員工士氣低下,效率慢,您需要踢一腳他才走一步,沒有目標(biāo)急迫感,責(zé)任感缺失?為什么員工做事沒動力,您心里著急他不急?我們該怎樣才能讓他自己主動走路呢?”
“為什么一些人做事無計劃,臨時制事,工作沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)?為什么總是忙忙碌碌卻出現(xiàn)救火式管理?每天在充當(dāng)消防員呢?”
“為什么每個部門只考慮本部門利益,當(dāng)出現(xiàn)問題時相互推諉、指責(zé)呢?”
。。。。。。。。。。。
以上問題的根本是績效管理機(jī)制出現(xiàn)了問題,具體來講是企業(yè)沒有導(dǎo)入績效管理機(jī)制,或者說雖有導(dǎo)入但是沒有一套好的方法!伴隨著人力資源管理觀念的深入,績效管理的作用也越來越受到各類企業(yè)的重視,然而,另一個不爭的事實(shí)卻告訴我們,在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理實(shí)踐中,績效管理的推行和實(shí)施,以及現(xiàn)狀和效果卻不甚理想,許多企業(yè)對自己的績效管理體系感到不滿意,他們往往事與愿違,甚至部分企業(yè)因推行績效管理出現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng),大家感覺推行這個體系是越推越累,越推越繁雜,耗費(fèi)了大量的精力和時間不說,還沒有收到預(yù)期的效果。為什么會這樣呢?問題到底在哪?
問題的核心就是還沒有建立一套科學(xué)的績效管理機(jī)制,本著解決這些實(shí)際的問題為出發(fā)點(diǎn),孫老師以案例教學(xué)結(jié)合沙盤演練的方式從不同的角度系統(tǒng)的回答了什么是績效管理,怎樣有效建立這個體系,如何實(shí)施績效管理來承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),選擇什么合適的績效考核方法以及怎樣進(jìn)行有效考核,如何進(jìn)行有效反饋和如何運(yùn)用考核結(jié)果等,無論從理論上還是從實(shí)際操作上,孫老師都會給予聽課者實(shí)實(shí)在在的幫助,令學(xué)員從中受益!

課程特色:
《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)操演練》課程是基于孫老師20年專業(yè)的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論而開發(fā),本課程以實(shí)用為導(dǎo)向,以實(shí)戰(zhàn)為核心,易學(xué)易懂,通過對績效管理問題的分析將績效管理深刻的道理娓娓道來,深入淺出,寓教于樂,是國內(nèi)難得的績效沙盤演練課程,真正實(shí)現(xiàn)課堂所授,課后能用的目的。


第一天的上午(9:00-12:00)
引子:
案例:企業(yè)面對績效管理的困惑及問題分析
第一部分:認(rèn)識績效管理
什么是績效?績效的正確理解。
績效考核就是績效管理嗎?
是做警察還是做教練:績效管理思想的轉(zhuǎn)變。
案例分析:績效管理對企業(yè)管理到底有什么用?
案例分析:摩托羅拉公司績效管理方法
績效管理的五步大流程什么?
角色定位:誰才是真正的目標(biāo)制定者與考核者?
如何設(shè)計績效管理的周期?
績效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
10、為什么說崗位研究與績效管理息息相關(guān)
11、績效工資及獎金應(yīng)該從哪里來?
第一天的下午(13:30-17:00)
第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績效指標(biāo)。
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
考核指標(biāo)從哪里來?
提取績效指標(biāo)有哪些方法和竅門?
KPI與KO指標(biāo)到底有什么不同?
怎樣篩選KPI與KO指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會判斷及提煉各類KPI考核指標(biāo)。
如何提煉不易量化的績效指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會根據(jù)崗位職責(zé)提煉KO指標(biāo)。
權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?
沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重?
被考核者不接受績效指標(biāo)怎么辦?
10、收集績效信息,讓事實(shí)說話。
11、如何科學(xué)的定義及評價指標(biāo)?
12、如何設(shè)置績效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?
第二天的上午(9:00-12:00)
第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術(shù)
常見的績效考核技術(shù)都有哪些?
何謂績效考核三大類?
基于對人才評估的360度考評技術(shù)。
案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
基于工作本身的工作計劃考核法。
沙盤演練:學(xué)會制定可以考核的工作計劃表
基于目標(biāo)管理的績效考核技術(shù)
3、1 怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績效目標(biāo)?
3、2 如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法?
3、3 目標(biāo)管理有哪些缺點(diǎn)?
3、4目標(biāo)的落地-----如何層層分解目標(biāo)?
3、5 沙盤演練:學(xué)會編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表
案例展示:知名企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任書模板
4、基于KPI的績效考核技術(shù)
4、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?
4、2 導(dǎo)入KPI考核需要什么條件?
4、3 如何編制KPI考核量表?
案例展示:成功企業(yè)的KPI考核模板
沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表

第二天的下午(13:30-17:00)
5、基于平衡計分卡的績效考核技術(shù)
5、1 平衡計分卡的原理。
5、2 BSC的四個維度是什么?
5、3 如何運(yùn)用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?
5、3 如何設(shè)計平衡計分卡考核表?
5、4 案例展示:某知名企業(yè)運(yùn)用BSC的實(shí)例

第四部分:考核并未終結(jié):如何進(jìn)行績效反饋和結(jié)果運(yùn)用
案例:一次失敗的績效反饋活動
為什么要進(jìn)行績效反饋?
績效面談要注意什么策略?
有效反饋有哪些技巧?
沙盤演練:如何進(jìn)行有效的績效面談?
目前考核結(jié)果主要運(yùn)用于哪些方面?
考核結(jié)果與薪酬、獎金如何掛鉤?
前程規(guī)劃:考核結(jié)果應(yīng)用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃(IDP計劃)?
沙盤演練:學(xué)會做IDP計劃
績效考核結(jié)果如何應(yīng)用與人事決策?
怎樣統(tǒng)計與分析考核結(jié)果?
如何面對員工對績效分?jǐn)?shù)的不認(rèn)可?
11、怎樣建立績效管理中的投訴機(jī)制?
12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系?
結(jié)束語:績效管理推行重要的十條建議。

《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》培訓(xùn)受眾
企業(yè)(集團(tuán))總裁、副總裁、董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、高級經(jīng)理等高層管理人員、各界企業(yè)家、高級職業(yè)經(jīng)理人等

《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》課程目的
1、讓你深刻理解績效管理的思想,并能運(yùn)用該思想指導(dǎo)績效管理實(shí)際工作。
2、學(xué)會如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握快速提煉績效考核指標(biāo)的方法。
3、讓你從此不再困惑,能輕松自如的設(shè)計與把控整體績效管理體系。
4、讓你掌握先進(jìn)的績效考核技術(shù)并能靈活運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際。
5、讓你掌握更多的績效反饋技巧,提升溝通能力。
6、掌握績效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案。

《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》所屬分類
人力資源

《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》所屬專題
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、目標(biāo)管理培訓(xùn)企業(yè)目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行培訓(xùn)、

《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班》授課培訓(xùn)師簡介
孫中元
國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人,知名HR專家;
人力資源和法律雙專業(yè)碩士,國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師/高級人力資源管理師。
孫老師擁有20余年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),歷任蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團(tuán)公司、振威服裝集團(tuán),新科電子集團(tuán)、聯(lián)想電腦集團(tuán)等國內(nèi)名企人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理。孫先生精于企業(yè)經(jīng)營與人力資源各個模塊的管理,其多篇管理論文在《職業(yè)經(jīng)理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進(jìn)行發(fā)表,其理論高度與實(shí)操性受到高度評價。
孫老師是國內(nèi)不可多得的實(shí)戰(zhàn)派老師。他的課程實(shí)用,引用大量案例,緊貼實(shí)際,對工作具有實(shí)際的指導(dǎo)意義,很多方法可直接復(fù)制使用。孫老師授課風(fēng)趣,互動強(qiáng),氣氛活躍,不枯燥,在培訓(xùn)方式上將復(fù)雜的理論簡單化,深入淺出,層次清晰,易于理解和接受。
孫老師的代表課程:
《如何建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系》
《如何樹立正確職場心態(tài)》
《如何打造完備的培訓(xùn)體系》
《五步打造完備薪酬體系》
《如何看人不走眼》
《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》
《透過員工離職看HR管理》
《崗位研究與職位說明書編寫》
《企業(yè)如何選、育、用、留人》
《非人力資源經(jīng)理的HR知識培訓(xùn)》
《如何推行PDCA循環(huán)管理》等。
接受過孫老師內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)和公開課培訓(xùn)的部分知名企業(yè):深圳移動、北京移動、武漢長飛光纖、TCL集團(tuán)、河南中原高速集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、海南航空、美的集團(tuán)、匯仁制藥集團(tuán)、、珠海聯(lián)通、上海電信、深圳市郵政局、鹽田港珠江物流、中集集團(tuán)、、烽火通信、大地數(shù)碼等數(shù)百家。
學(xué)員及客戶的評價:
孫老師的課適用性好,符合我公司,很好而且易懂,下次有孫老師的課繼續(xù)通知我來參訓(xùn)!
(杭州中煙集團(tuán) 周冰)
比較切合我公司實(shí)際需求,教的方法很容易學(xué)會,我拿回去就用上了,工作效率提高了很多。
(首都交通集團(tuán)人力資源總監(jiān) 游寧娜)
孫老師為我公司的績效考核體系建立到運(yùn)行忙了半年了,我們合作很愉快,現(xiàn)在公司內(nèi)部績效考核運(yùn)行很流暢,效果很滿意。感謝孫老師!
(蘇州光達(dá)實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司副總 陳佳實(shí))
……
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公開課需求        課程編號:100243657          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)演練班
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  • 所在地:蘇州
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  • 所在地:武漢
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