《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》課程大綱
課程背景:
德魯克認(rèn)為:先有目標(biāo)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。德魯克認(rèn)為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域必然會被忽視。如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。
企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求,同時(shí)也是員工對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個(gè)目標(biāo),企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望,而分目標(biāo)又是各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為,目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的,企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo),不是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ桑沁\(yùn)用激勵(lì)理論,引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo),自主進(jìn)行自我控制,自覺采取措施完成目標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行自我評價(jià)。目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干,其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
課程收獲:
1.全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
2.掌握建立目標(biāo)管理體系的方法
3.提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性
4.掌握如何制定計(jì)劃的方法
5.掌握如何執(zhí)行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對象:中高層管理者
課程大綱:
模塊一:經(jīng)理人的目標(biāo)管理
第一講:關(guān)于目標(biāo)的概念
1.目標(biāo)是什么?
2.目標(biāo)在管理中的重要性(佛羅里斯的故事;皮格馬利翁效應(yīng))
3.目標(biāo)與期望(期望理論)
第二講:基于原則的目標(biāo)
1.以原則為核心
2.生命中的角色
3.目標(biāo)的分解(多杈樹法、剝洋蔥法)
4.經(jīng)理人如何圍繞干系人確定自己的目標(biāo)
第三講:如何設(shè)立有效的目標(biāo)
1.目標(biāo)的SMART原則
2.耶魯大學(xué)目標(biāo)管理九步曲
3.如何確定每一個(gè)具體的目標(biāo)
第四講:如何給下屬設(shè)立目標(biāo)
1.經(jīng)理在目標(biāo)設(shè)定中的作用
2.定位-角色-崗位-任務(wù)-目標(biāo)體系
3.目標(biāo)設(shè)定的原則
4.經(jīng)理人給下屬設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)步驟
5.經(jīng)理人與下屬取得目標(biāo)認(rèn)同的步驟
第五講:一分鐘目標(biāo)管理
1.視頻:一分鐘目標(biāo)管理
2.什么是一分鐘目標(biāo)?為什么要確立一分鐘目標(biāo)?
3.如何確立一分鐘目標(biāo)?
4.通過實(shí)施一分鐘目標(biāo)激勵(lì)下屬
第六講:跨部門目標(biāo)管理
1.跨部門目標(biāo)管理的障礙
2.跨部門目標(biāo)管理的三原則、跨部門目標(biāo)管理的四個(gè)步驟
案例研討:煩惱的宣傳部長
模塊二:經(jīng)理人的計(jì)劃管理
第七講:計(jì)劃的概念
1.計(jì)劃、為什么不做計(jì)劃
2.計(jì)劃的四性
第八講:擬訂計(jì)劃的思路與原則
1.擬訂計(jì)劃的五個(gè)步驟、計(jì)劃執(zhí)行中的問題分析與控制
2.計(jì)劃的工具:計(jì)劃分析表
案例研討:大慶油田泄密
情境練習(xí):資源競賽
模塊三:計(jì)劃的執(zhí)行
第九講:何為執(zhí)行力
1.執(zhí)行的概念(GE、Dell、Lenovo)、戰(zhàn)略與執(zhí)行
2.測試:何為執(zhí)行力?
第十講:打造執(zhí)行力
1.執(zhí)行力大廈、執(zhí)行力的基礎(chǔ):共同的文化
2.執(zhí)行力的支柱:規(guī)范的管理(目標(biāo)體系、行為體系和評估體系)
3.塑造全員執(zhí)行力
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》所屬分類
綜合管理
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》所屬專題
贏在目標(biāo)、
目標(biāo)管理、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
年度計(jì)劃、
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)和操作培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)、