《研發(fā)項(xiàng)目管理》課程詳情
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一、 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
o 什么叫項(xiàng)目
o 項(xiàng)目的特征
o 演練(確定項(xiàng)目名稱(chēng))
o 什么叫項(xiàng)目管理
o 舉例
o 項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
o 研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)
o 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
o 舉例
二、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
o 為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
o 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
o 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪
三、 研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程
o 過(guò)程組
o 啟動(dòng)過(guò)程
. 項(xiàng)目立項(xiàng)
. 項(xiàng)目目標(biāo)
. 項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
. 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境
o 計(jì)劃過(guò)程
. 研發(fā)計(jì)劃包:進(jìn)度與資源計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通計(jì)劃
. 討論:公司在制定計(jì)劃時(shí)存在的問(wèn)題
. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的作用
. 項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
. 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
. 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
. WBS介紹(作用、示例)
. 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
. 對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
. PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT(介紹和示例)
. 產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
. 任務(wù)、角色與四級(jí)計(jì)劃體系
. 完整計(jì)劃制定舉例
. 演練(各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫(huà)出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑)
. 產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
. 資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響
. 如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間,向非關(guān)鍵路徑要資源
. 學(xué)員演練(關(guān)鍵路徑練習(xí))
o 控制過(guò)程
. 監(jiān)控點(diǎn)管理
. 周/階段工作跟蹤與總結(jié)
. 偏差分析
. 計(jì)劃變更
. 研發(fā)計(jì)劃完成率的測(cè)評(píng)公式
o 收尾過(guò)程
. 關(guān)于項(xiàng)目資源的問(wèn)題
. 關(guān)于項(xiàng)目專(zhuān)利的問(wèn)題
. 關(guān)于評(píng)估與考核的問(wèn)題
o 學(xué)員演練
四、 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
o 項(xiàng)目的組織形式
o 矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問(wèn)題)
o 如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組
o 業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組介紹
o 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
o 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
o 項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
o 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
o 引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
o 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
o 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
o 項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
五、 項(xiàng)目估計(jì)
o 估計(jì)過(guò)程
o 規(guī)模估計(jì)的機(jī)會(huì)點(diǎn)
o 重估計(jì)及其機(jī)會(huì)點(diǎn)
o 規(guī)模測(cè)量方法介紹
o 規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系
o 代碼行法LOC(分享業(yè)界統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))
o Wideband-Delphi方法
o 三點(diǎn)估計(jì)法PERTo IBM在估計(jì)方面的通常做法
o 估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則
o 學(xué)員演練——估計(jì)方法實(shí)踐
六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
o 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程
o 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
o 風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
o 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
o 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
o 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
o 風(fēng)險(xiǎn)分析
o 風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
o 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
o 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
o 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
o 案例分析——項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)辦法討論
七、 研發(fā)質(zhì)量管理
o 什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
o 質(zhì)量的概念
o 質(zhì)量等級(jí)
o 過(guò)程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
o 對(duì)質(zhì)量的理解誤區(qū)
o 質(zhì)量管理概念
o 質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段
o 全面質(zhì)量管理
o 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
. 系統(tǒng)工程
. 標(biāo)準(zhǔn)化
. 模塊化
o 結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系
. 業(yè)務(wù)評(píng)審
. 技術(shù)評(píng)審
. 兩者的關(guān)系
. 評(píng)審常見(jiàn)的問(wèn)題
. 演練與問(wèn)題討論
o 研發(fā)質(zhì)量保證
. PQA的作用
. PQA的主要工作
. PQA的匯報(bào)關(guān)系
o 業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系
o 實(shí)例講解:某公司的技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書(shū)
八、 研發(fā)成本管理
o 成本概念
o Quality is Free or not?
o 什么是質(zhì)量成本
o 預(yù)防成本
o 鑒定成本
o 失效成本
o 質(zhì)量成本曲線
o 缺陷更正成本曲線
o 錯(cuò)誤、缺陷、失效、Bug、問(wèn)題等概述
o 業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示
o 項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目核算
o 成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度
o 價(jià)值工程
o 設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本
o 降低開(kāi)發(fā)成本的基本方法
o 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容
o 既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法(CBB的使用)
o 學(xué)員演練(各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場(chǎng)意識(shí)、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本)
《研發(fā)項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)、采購(gòu)、制造)等。
《研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《研發(fā)項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張老師
清華大學(xué)特聘講師
專(zhuān)業(yè)背景:10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理等職位,在長(zhǎng)期的產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在華為公司工作期間,擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時(shí)作為核心組成員與國(guó)際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)(IBM顧問(wèn)團(tuán)隊(duì))在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級(jí)職能部門(mén)的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。后進(jìn)入某公司,擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系(研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績(jī)效管理),同時(shí)兼任該公司講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。