《管理的實踐——提升管理績效的行為密碼》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 開篇——管理者的角色認知
1、 思考：管理是什么？
管理者存在的價值是什么？
2、 職業(yè)發(fā)展的三種能力：技術(shù)能力、人際能力、概念能力
3、 管理者與非管理者的根本區(qū)別：什么是管理的核心職責(zé)
4、 管理者的關(guān)鍵行為密碼
 把握方向
 提升勝任程度
 控制秩序
5、 提升管理業(yè)績的方法
6、 研究舉例：優(yōu)秀經(jīng)理模型
實踐一：管理行為密碼體驗——筑塔工程
1、 第一輪體驗：
 理解組織戰(zhàn)略與上級要求
 制訂目標(biāo)與計劃
 管理過程中PDCA
2、 第二輪體驗：
 培養(yǎng)下屬的能力
 流程管理
 資源的整合與利用
3、 第三輪體驗
 管理中的授權(quán)與“不在場測試”
 創(chuàng)新與管理業(yè)績提升
 簡單化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
4、 管理業(yè)績依靠的是管理者的行為而不是想法或愿望
實踐二：管理行為密碼分析——案例討論
1、 行為密碼一：把握方向
 確定工作目標(biāo)
 制訂工作計劃
 明確角色分工
2、 行為密碼二：提升勝任度：
 提升下屬能力
 激發(fā)工作意愿
 給予資源支持
3、 行為密碼三：控制秩序
 建立行為準(zhǔn)則
 給予適當(dāng)空間
 懲罰偏離行為
4、 案例分析：管理者新接手一個團隊，如何應(yīng)用行為密碼
實踐三：管理行為密碼應(yīng)用——問題解決
1、 問題一：員工不理解工作目標(biāo)怎么辦？
 目標(biāo)在管理中的意義與作用
 目標(biāo)管理的三個層次及如何制訂目標(biāo)
 目標(biāo)的分解與落實
2、 問題二：員工技能不足怎么辦？
 培養(yǎng)員工能力的三種方式
 提升員工能力的四個步驟
 把握學(xué)習(xí)原理及員工心理
3、 問題三：如何調(diào)動員工的積極性
 激勵的因素的哪些
 激勵的方法與技能
 老中青三種員工的積極性調(diào)動
4、 問題四：如何保證員工完成任務(wù)
 員工不同準(zhǔn)時完成任務(wù)，問題點在哪里
 三種不同的控制系統(tǒng)
 如何建立控制過程
5、 問題五：如何讓溝通更有建設(shè)性
 建設(shè)性溝通的定義與要點
 建設(shè)性的三項原則
 讓溝通更有建設(shè)性的五個要訣
6、 問題六：如何保證員工完成任務(wù)
 員工不同準(zhǔn)時完成任務(wù)，問題點在哪里
實踐四：管理行為密碼演練——市場拓展
1、實戰(zhàn)演練：管理行為密碼與管理知識技能的應(yīng)用
2、規(guī)則與需求之間的關(guān)系
3、“時間緊、任務(wù)重”如何抓住管理重點
4、工作報告
5、管理者的行為密碼與管理業(yè)績之間的關(guān)系
結(jié)語：行動規(guī)劃，回歸現(xiàn)實
1、知識只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價值
2、制訂行動計劃
3、回歸現(xiàn)實與行為密碼的使用

《管理的實踐——提升管理績效的行為密碼》培訓(xùn)受眾
有管理下屬職責(zé)的中高層管理者，企業(yè)中其它與管理隊伍發(fā)展有關(guān)的人員

《管理的實踐——提升管理績效的行為密碼》課程目的
 體驗并認識提升管理工作的本質(zhì)
 體驗并認識三個關(guān)鍵行為密碼對管理績效的影響
 在體驗和認識的基礎(chǔ)上，將應(yīng)用三個行為密碼變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣
 學(xué)會應(yīng)用目標(biāo)來管理團隊，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力
 掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)�員工的工作進行跟進和指導(dǎo)
 建立團隊規(guī)則，并對偏離團隊目標(biāo)的行為進行控制
 掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會建設(shè)性的溝通

《管理的實踐——提升管理績效的行為密碼》所屬分類
人力資源

《管理的實踐——提升管理績效的行為密碼》授課培訓(xùn)師簡介

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