《創(chuàng)新思維與問題分析解決》課程詳情
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Kick-off (分組及制定規(guī)則)
1、學(xué)員與講師在課程中的定位
2、課程的主體內(nèi)容介紹及重點
3、如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬)
一、創(chuàng)新思維與解決問題
創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施
矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
創(chuàng)造與創(chuàng)新 創(chuàng)新對個人與組織的意義
創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價
HBDI大腦解決問題的模型
二、全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
1. 主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團隊潛在問題
方法一:通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
否定過往的經(jīng)驗
注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
參照物改變
方法二:通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三:通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
2. 右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
在實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比較分析法
3.左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
多次投票法
正確地描述核心問題
----(終極目標與中間目標) 4. 右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
頭腦風(fēng)暴法演進(一)
----名義群體法
頭腦風(fēng)暴法演進(二)
----逆向思維法
頭腦風(fēng)暴法演進(三)
----循環(huán)思維法-635
思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
5. 左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
邏輯決策和直覺決策
決策工具應(yīng)用
價值觀權(quán)重評估法
評估矩陣法
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中層管理人員
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》課程目的
本課程設(shè)計了“全腦創(chuàng)新解決問題的雙漏斗模型”,使學(xué)員形象化地掌握解決問題的方法、流程和工具,通過四個階段產(chǎn)生解決問題的方案:
第一階段:右腦發(fā)散思維尋找問題的可能原因
第二階段:左腦集中思維確定問題的核心原因
第三階段:右腦創(chuàng)新思維想出解決問題的所有方案
第四階段:左腦邏輯思維決策最佳方案
本課程最大亮點是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的10個工具傳遞給學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的四個
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》所屬分類
人力資源
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》所屬專題
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》授課培訓(xùn)師簡介
杜繼南
FORUM、GEC、DDI授權(quán)講師,美國APTT機構(gòu)授權(quán)認證“六帽思考法”, “水平思維” 講師,美國赫曼集團“HBDI全腦優(yōu)勢”認證分析師,美國阿拉莫ALAMO“突破性思維”認證講師,人力資源心理學(xué)碩士。