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顧問式銷售技巧訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-02-27      修改時間: 2013-02-27      課程編號:100255697
《顧問式銷售技巧訓練》課程詳情
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課程導入
★ 你為什么會說是?
顧問式銷售的基礎
★ 顧問式銷售中客戶為什么購買
★ 成功實現(xiàn)顧問式銷售的最基本前提
★ 顧問式銷售中的角色轉變:從銷售員到顧問
★ 討論:技術性產品(服務性產品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別
顧問式銷售中客戶采購決策分析
★ 正面需求與反面問題
★ 客戶購買決策的六大步驟
★ 各階段客戶的關注點
★ 客戶采購團隊中的角色分析
★ 討論:面對大客戶堅持FAB銷售技巧是否有效
顧問式銷售的四個階段
★ 銷售自己
★ 銷售服務
★ 銷售方案
★ 銷售產品
顧問式銷售的六大關鍵
★ 準確地篩選客戶
★ 將方案與客戶的痛苦(或成果)連接起來
★ 擅用差異化
★ 掌握客戶的決策過程
★ 向實權人物推銷
★ 向整個銷售團隊溝通戰(zhàn)略計劃
★ 討論:為什么銷售人員的業(yè)績差別那么大
贏得顧問式銷售的六大技巧
★ “挪”字當先贏得客戶信任的技巧
★ 建立和維護客戶關系的技巧
★ 運用SPIN“抓心”技巧
★ 雙贏談判的技巧
★ 獲得客戶購買承諾的技巧
★ 應對拒絕和異議的技巧
★ 討論:如何在實踐中改進我們的行為
課程總結
★ 養(yǎng)奶牛思想在顧問式銷售中的運用
★ 顧問式銷售人員成功應具備的素質

《顧問式銷售技巧訓練》培訓受眾
技術性產品銷售人員、服務性產品銷售人員、工業(yè)品銷售人員,以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員
本課程同時適合以上產品提供商的企業(yè)內訓

《顧問式銷售技巧訓練》課程目的
掌握顧問式銷售的精髓和技巧
學會運用顧問式銷售技術提升產品的銷售業(yè)績

《顧問式銷售技巧訓練》所屬分類
市場營銷

《顧問式銷售技巧訓練》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓銷售代表培訓、成功的銷售技巧培訓

《顧問式銷售技巧訓練》授課培訓師簡介
嚴家明

主持或參與過眾多管理咨詢項目:
 內容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構建、企業(yè)文化建設等。
 咨詢服務過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓課程:
《銷售人員的素質與銷售技巧》《顧問式銷售技巧訓練》《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》《贏在忠誠》《做高效管理者的六大技巧》《企業(yè)制度建設與規(guī)范化管理》《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》
培訓的主要特色:
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容,又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓者掌握運用工具的同時,學會制造供工具。
課程基本特征為:
結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓練。
嚴老師培訓服務過的部分知名企業(yè)包括:
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團、華潤集團、攜程網、環(huán)迅電子、上海大祥集團、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
《顧問式銷售技巧訓練》報名服務流程
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公開課需求        課程編號:100255697          咨詢熱線:020-29042042
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