《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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1、針對(duì)性強(qiáng)。針對(duì)企業(yè)非HR管理者的需求量身設(shè)計(jì)。充分考慮非HR管理者對(duì)人力資源管理知識(shí)與技能難以充分理解與掌握的問(wèn)題 2、操作性強(qiáng)。剔除了空洞的理論說(shuō)教，結(jié)合大量豐富真實(shí)的案例，由淺入深，由表及里，逐步講授非人力資源管理者應(yīng)掌握的HR管理知識(shí) 3、互動(dòng)性強(qiáng)。并通過(guò)典型案例、現(xiàn)場(chǎng)演練、專家點(diǎn)評(píng)，使非人力資源管理者快速理解并牢固掌握所講授的HR管理技巧

前 言： 人力資源管理工作的意義 人力資源管理各模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析 第一部分 人力資源規(guī)劃 1、規(guī)劃的主要內(nèi)容 ** 人力資源規(guī)劃書樣版解析 2、工作說(shuō)明書 工作崗位分析作用 工作崗位分析內(nèi)容 ** 工作說(shuō)明書樣表 第二部分 招聘模塊 1、人才招聘體系的建立 招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì) 招聘流程的設(shè)計(jì) ** 招聘流程樣表 2、招聘渠道的選擇與建立 內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn) 外部招募的優(yōu)點(diǎn) ** 鯰魚效應(yīng) ** 外部招聘應(yīng)該準(zhǔn)備什么 3、招聘人員應(yīng)具備的專業(yè)職業(yè)形像 4、面試過(guò)程的控制 時(shí)間控制 節(jié)奏控制 5、面試提問(wèn)的技巧 確認(rèn)式提問(wèn)解析 重復(fù)式提問(wèn)解析 開(kāi)放式提問(wèn)解析 ** 壓力面試的運(yùn)用 封閉式提問(wèn)解析 舉例式提問(wèn)解析 **現(xiàn)場(chǎng)演練 6、怎樣消除主觀偏見(jiàn) 結(jié)構(gòu)化面試替代非結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn) 新形勢(shì)下的招聘技巧 ** 結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫(kù)樣表 ** 結(jié)構(gòu)化面試標(biāo)準(zhǔn)樣表 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ** 題目設(shè)計(jì)樣表 ** 案例解析樣表 如何避免引導(dǎo)性問(wèn)題 ** 實(shí)例講解 運(yùn)用投射效應(yīng) ** 蘇東坡的故事 7、介紹企業(yè)優(yōu)勢(shì)的技巧 如何介紹崗位的發(fā)展規(guī)劃 如何介紹公司的企業(yè)文化 如何介紹公司在薪酬、福利上的優(yōu)勢(shì) 如何介紹工作中能學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì) 第三部分 員工關(guān)系模塊 1、四種人的性格特征解析 分析型人的性格特征 支配型人的性格特征 表達(dá)型人的性格特征 和藹型人的性格特征 2、不同崗位適合什么樣的人格分析 ** 現(xiàn)場(chǎng)討論 3、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育 4、消極悲觀員工的管理 5、對(duì)不同員工采用不同的激勵(lì)方法 強(qiáng)調(diào)正面信息 6、與不同類型員工的面談技巧 與分析型人的面談技巧 與支配型人的面談技巧 與表達(dá)型人的面談技巧 與和藹型人的面談技巧 7、對(duì)不同類型員工下達(dá)工作任務(wù)的不同方法 8、面對(duì)不同類型員工糾紛的處理方法 9、與員工面談的話術(shù)很重要 ** 話術(shù)講解、演練 第四部分 績(jī)效模塊 1、績(jī)效管理體系與報(bào)酬體系 **績(jī)效考核方案樣表 2、績(jī)效管理體系與培訓(xùn)發(fā)展體系 3、績(jī)效管理體系與人員選拔體系 SWOT分析法 4、員工績(jī)效管理 ** 四大類績(jī)效管理方法分析 如何結(jié)合公司崗位情況挑選考核方法 5、 ** 行為觀察量表法解析 6、OEC法解析 ** OEC樣表分析 OEC法實(shí)施要點(diǎn)分析 OEC法適合什么階段的企業(yè) 7、KPI考核法解析： ** KPI標(biāo)準(zhǔn)表分析 SMART原則 各部門對(duì)KPI指標(biāo)提取工作如何配合 8、績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些 寬厚效應(yīng) 苛嚴(yán)誤差 首因效應(yīng) 近因效應(yīng) ** 正態(tài)分布法 9、如何盡量降低績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn) 10、績(jī)效面談的意義 11、績(jī)效面談的種類 ** 績(jī)效總結(jié)面談案例 第五部分 薪酬管理 1、薪酬滿意度調(diào)查的實(shí)施要點(diǎn)解析 ** 薪酬滿意度調(diào)查表 ** 薪酬制度樣表解析 2、不同的薪酬體制說(shuō)明 崗位等級(jí)式工資制 ** 崗位分級(jí)、歸級(jí)列等解析 技能工資制 績(jī)效工資制 經(jīng)營(yíng)者年薪制 崗位薪點(diǎn)工資制 薪點(diǎn)數(shù)=崗位薪點(diǎn)+表現(xiàn)薪點(diǎn)+增加薪點(diǎn) 綜合工資制 ** 結(jié)合各企業(yè)的情況定適合的綜合工資結(jié)構(gòu)案例解析 第六部分 培訓(xùn)模塊 1、新員工的考核與同化過(guò)程 ** 新員工入職培訓(xùn)案例 2、建立培訓(xùn)師隊(duì)伍 如何成為好的培訓(xùn)師 培訓(xùn)對(duì)管理工作的意義解析 培訓(xùn)計(jì)劃主要內(nèi)容 怎樣合理布置訓(xùn)練場(chǎng)地 3、培訓(xùn)方法的選擇 直接傳授型培訓(xùn)法 實(shí)踐型培訓(xùn)法 參與型培訓(xùn)法 案例分析法 4、怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴 頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施要點(diǎn) 頭腦風(fēng)暴法與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的區(qū)別 5、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度 委外培訓(xùn)協(xié)議要點(diǎn)解析 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理的要點(diǎn)解析 6、企業(yè)員工培訓(xùn)的誤區(qū)解析

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
非人部門了解了人力資源工作的專業(yè)知識(shí)才可能協(xié)助好人力資源工作
所以唐老師的非人課不是講框架、講理論、講心態(tài)等大道理，而是實(shí)實(shí)在在講專業(yè)技能
模塊是按專業(yè)設(shè)置，但會(huì)根據(jù)不同企業(yè)的學(xué)員情況調(diào)整講課的深度、范圍
本課程非人力資源部門經(jīng)理級(jí)以上、不適合與人力資源部門人員一起聽(tīng)
在企業(yè)中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個(gè)直線部門的經(jīng)理、主管，無(wú)論是從人才的甄選、培育、使用，到留住人才，都是由直線部門管理者執(zhí)行的
因此，讓直線部門的管理者了解人力資源管理的基本知識(shí)是十分有必要的。掌握最新的人力資源管理理念以及基本的人力資源管理技術(shù)，使您的選人、用人更能符合企業(yè)實(shí)際需求，從而優(yōu)化企業(yè)或部門的人員配置，達(dá)到人力資本的最大化，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)部門管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，提升部門運(yùn)作效率

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
1、清楚地了解各部門經(jīng)理、主管在公司人力資源管理戰(zhàn)略中扮演的角色；
2、區(qū)分直線部門與人力資源職能部門在人力資源管理的角色、職責(zé)和任務(wù)方面的關(guān)聯(lián)性和差異性；
3、學(xué)習(xí)到重要的人力資源管理的技巧和方法，提升員工的忠誠(chéng)度與凝聚力，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的人力資源保障。
4、掌握運(yùn)用內(nèi)部或外部的資源強(qiáng)化自身的管理能力，學(xué)會(huì)妥善處理組織中日常人事問(wèn)題的技巧，在提升團(tuán)隊(duì)工作效率與整體效益的同時(shí)，也使管理者的個(gè)人威信與影響力得到大幅度提高。
5、有效提升企業(yè)整體人力資源管理水平，幫助企業(yè)將人力資源工作重心下移，提升人力資源職能部門的戰(zhàn)略地位。通過(guò)內(nèi)部管理的規(guī)范與完善，促進(jìn)工作效率與整體業(yè)績(jī)的大幅度提高；
6、有效降低核心員工的流失率，減少因其離職帶來(lái)的人力、機(jī)會(huì)及培訓(xùn)成本的損失。

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》報(bào)名服務(wù)流程

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