《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程對象：總監(jiān)、經(jīng)理、主管等企業(yè)中層管理人員

課程背景：
MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理訓(xùn)練計劃）是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導(dǎo)，實現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實踐的延伸。在訓(xùn)練目標(biāo)上，MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決，同時強(qiáng)調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成，并為達(dá)成這一目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的后續(xù)保障措施。
 
課程大綱：
第一章、管理的基本認(rèn)知
一、管理概論
1. 管理定義
2. 管理理論回顧
3. 管理的層次和技能
Ø 研討：“問題猴子”管理
Ø 管人、管事、管人+管事？
二、組織效能與角色認(rèn)知
1. 企業(yè)目標(biāo)和贏利模式
2. 組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分
3. 管理者的定位與角色認(rèn)知
Ø 人才的冰山素質(zhì)模型
Ø 管理者的角色轉(zhuǎn)換
Ø 活動演練：上中下三層互動

第二章、自我管理
三、管理者的觀念與心態(tài)
1. 成功定理與冰山理論
2. 管理者的心態(tài)培養(yǎng)
3. 成功管理者的好習(xí)慣
4. 職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)
Ø 活動演練：心態(tài)決定命運
四、時間與壓力管理
1. 時間管理的概念和誤區(qū)
2. 時間盤點
Ø 游戲：剪時間
3. 時間管理的原則
Ø 案例：李尚的一天
4. 時間管理的工具
Ø 要事第一法則
Ø 生活平衡法則
5. 管理人員的省時之道
6. 管理者的壓力源分析
7. 壓力管理原則
8. 如何疏解壓力
Ø 五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）

第三章、工作管理
五、目標(biāo)管理
1. 管理者對目標(biāo)管理認(rèn)識的誤區(qū)
2. 目標(biāo)的定義及目標(biāo)管理的作用
² 小測試：為什么會有一個小洞？
3. 目標(biāo)管理的理論架構(gòu)
Ø 討論：五年后的企業(yè)藍(lán)圖？
4. 目標(biāo)管理的兩大類型及其選擇方法
5. 設(shè)定目標(biāo)的原則與標(biāo)準(zhǔn)
6. 設(shè)定目標(biāo)的程序、形態(tài)與步驟
Ø 燈塔的故事
7. 目標(biāo)體系：體系圖/總目標(biāo)/單位目標(biāo)/個人
8. 目標(biāo)管理的績效評估與應(yīng)用
六、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)
1. 管理者的計劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調(diào)技巧
2. PDCA管理循環(huán)
3. 計劃的作用與方法
4. 計劃的種類
5. 計劃的制訂
6. 計劃制訂的程序與要領(lǐng)
7. 如何排除影響執(zhí)行力的因素
8. 控制過與不及及其影響
9. 控制的本質(zhì)
Ø 案例：企業(yè)“熱爐法則”
10. 控制的形態(tài)與問題的種類
11. 控制時應(yīng)掌握的原則
12. 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
13. 透過整合進(jìn)行協(xié)調(diào)
Ø 模擬演練：創(chuàng)意飛行器
七、績效管理
1. 企業(yè)價值鏈管理
Ø 獵人、獵狗與兔子
2. 績效管理體系及發(fā)展過程
Ø 各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容
3. 績效改進(jìn)的步驟與方法
Ø 績效輔導(dǎo)/績效面談
Ø 視頻研討：當(dāng)下屬績效不高時如何與下屬進(jìn)行面談？

第四章、人員管理
八、人際關(guān)系與有效溝通
1. 溝通認(rèn)知
Ø 模擬演練：疆場決戰(zhàn)
Ø 人際溝通中的哈里視窗
2. 有效溝通技巧
Ø 精確表達(dá)技巧
Ø 學(xué)會如何聆聽
Ø 適時發(fā)問技巧
Ø 處理異議技巧
3. 橫向與縱向溝通
Ø 如何與上司溝通
Ø 如何與同事溝通
Ø 如何與下屬溝通
九、部屬培育與指導(dǎo)
1. 企業(yè)人力訓(xùn)練架構(gòu)解析
2. OJT的運用
Ø 漁王的三個兒子的故事
3. OJT的步驟與注意事項
Ø 模擬演練：拼T字（學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部屬的先后順序）
十、有效授權(quán)
4. 授權(quán)的含義
Ø 常見兩種錯誤傾向
Ø 授權(quán)不是什么？
5. 授權(quán)的四個原則
Ø 案例分析：如何確定授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)？
6. 授權(quán)的四個階段
Ø 案例研討：如何給予部屬充分的做事靈活性？
十一、人性的激勵技巧
1. 激勵的本質(zhì)
2. 技術(shù)型管理者如何有針對性的改善員工行為
3. 激勵理論
Ø 老板的紅燒肉
4. 惠而不費的激勵方法
Ø 腦力激蕩法：管理人員的激勵菜譜
十二、高績效團(tuán)隊建設(shè)
1. 管理者帶領(lǐng)下的團(tuán)隊特點解析
2. 了解團(tuán)隊運作—團(tuán)隊及團(tuán)隊角色
3. 提升團(tuán)隊效率—團(tuán)隊發(fā)展的各階段
4. 設(shè)立團(tuán)隊—團(tuán)隊建設(shè)的原則
5. 感受團(tuán)隊的力量—建設(shè)高績效團(tuán)隊
6. 團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神
7. 團(tuán)隊成員的有效激勵
Ø 模擬演練：生命的競賽

第五章、領(lǐng)導(dǎo)能力提升
十三、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2. 管理者的五種權(quán)力運用側(cè)重
3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)
4. 建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力的四大技巧
5. 管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格培養(yǎng)
6. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
Ø 模擬演練：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感悟


《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
總監(jiān)、經(jīng)理、主管等企業(yè)中層管理人員

《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
Ø 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)；
Ø 熟悉管理人員在企業(yè)中的角色、職權(quán)、定位；
Ø 掌握目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；
Ø 學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法；
Ø 掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通；
Ø 協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團(tuán)隊；
Ø 找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法；
Ø 掌握時間運籌方法，提高工作效率；
Ø 提高領(lǐng)導(dǎo)力；

《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、中層管理技能提升、MTP-中層管理培訓(xùn)、中層管理技能培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)專題、

《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介

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