《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與任職資格體系》課程詳情
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課程背景
現(xiàn)代人力資源管理從“以人為物”到“以人為本”,其中最重要的標(biāo)志便是“素質(zhì)”概念的誕生;隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化,企業(yè)對(duì)高效的人才管理體系的需求比以往顯得更強(qiáng)烈,對(duì)員工能力衡量和員工培養(yǎng)提出了更高的要求;趧偃嗡刭|(zhì)的人力資源管理已成為企業(yè)的核心能力。
基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理體系是提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力和員工能力的有效方法,在眾多優(yōu)秀國(guó)際公司以及本土公司已經(jīng)獲得廣泛應(yīng)用,并獲得良好回報(bào)。
公司業(yè)務(wù)發(fā)展策略需要在短期內(nèi)迅速擴(kuò)充公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),但對(duì)于員工能力培養(yǎng)缺位,人才關(guān)鍵時(shí)刻供給滿(mǎn)足不了要求
在公司業(yè)務(wù)人員數(shù)量和運(yùn)營(yíng)成本迅速提升的同時(shí),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并沒(méi)有得到相應(yīng)的提升,公司對(duì)人才的選拔和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不清晰
員工職業(yè)發(fā)展路徑?jīng)]有打通,員工晉升缺乏合理依據(jù),個(gè)人的職位等級(jí)和薪酬水平長(zhǎng)期無(wú)法改善。個(gè)人發(fā)展空間受到限制,出現(xiàn)人才流失。
第一天
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建一 素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
素質(zhì)投資的回報(bào)和對(duì)組織的價(jià)值
素質(zhì)投資的最佳實(shí)踐:IBM
二 素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹素質(zhì)概念的誕生
素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
素質(zhì)的分類(lèi)和構(gòu)成
練習(xí):素質(zhì)識(shí)別
素質(zhì)的構(gòu)成與要素
素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
素質(zhì)模型的種類(lèi)與構(gòu)成
案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬(wàn)科
三 基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
BEI行為事件訪談法概述
不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
練習(xí): 素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)
案例分享:某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
四 業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法運(yùn)用專(zhuān)家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
運(yùn)用專(zhuān)家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
比對(duì)法素質(zhì)建模的概述
比對(duì)法素質(zhì)建模的流程
各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一 基于素質(zhì)的人才甄選和測(cè)評(píng)建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式和方法介紹(問(wèn)卷、測(cè)評(píng)中心等)
各類(lèi)測(cè)評(píng)方法的信度與效度
人崗匹配度評(píng)估方法
案例:華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二 基于素質(zhì)的績(jī)效管理組織績(jī)效管理全景
基于績(jī)效和基于素質(zhì)的評(píng)估方法比較
建立基于素質(zhì)的績(jī)效管理系統(tǒng)
練習(xí):某航空公司空乘人員績(jī)效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三 基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
課程體系開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)
案例:某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四 基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢(shì)
基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
案例:華潤(rùn)公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享
第二天
一、任職資格與企業(yè)發(fā)展
企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)的意義優(yōu)秀企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)實(shí)例
梯隊(duì)建設(shè)與員工發(fā)展通道
員工隊(duì)伍職業(yè)化
任職資格管理的實(shí)質(zhì)
二、任職資格與能力
能力管理的本質(zhì)
能力評(píng)價(jià)——任職資格的起源
職位任職資格與任職資格的關(guān)系
勝任素質(zhì)與任職資格的關(guān)系
績(jī)效管理與任職資格的關(guān)系
任職資格體系構(gòu)建過(guò)程
任職資格體系的結(jié)構(gòu)
任職資格構(gòu)建過(guò)程
對(duì)任職資格設(shè)計(jì)人員的基本要求
三、任職資格體系設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
職業(yè)發(fā)展通道、內(nèi)涵
職位分析的方法與步驟
職位職責(zé)的界面分析
職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位
典型職位分析舉例(案例分析:華為公司職位說(shuō)明書(shū))
職位族/類(lèi)
劃分職位族、類(lèi)的目的
運(yùn)用職位族、類(lèi)劃分建立職位發(fā)展通道
職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制
職位體系與任職資格體系對(duì)應(yīng)關(guān)系
職位設(shè)計(jì)
職位體系與任職資格體系對(duì)應(yīng)原理
任職資格級(jí)別、級(jí)等的內(nèi)在含義
員工能力發(fā)展、職位/角色發(fā)展之間的匹配關(guān)系
四、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的三種模式
任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則
行為標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)
行為模塊設(shè)計(jì)
行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)
行為模塊、行為要項(xiàng)權(quán)重設(shè)計(jì)
行為語(yǔ)言
標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)設(shè)計(jì)
素質(zhì)要項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
必備知識(shí)與與基本技能設(shè)計(jì)
五、資格認(rèn)證管理初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
資格認(rèn)證的基本步驟
如何簡(jiǎn)便有效的進(jìn)行資格認(rèn)證
任職資格體系持續(xù)優(yōu)化
案例分析:HW任職資格體系管理機(jī)制
六、任職資格體系的典型應(yīng)用(結(jié)合案例)1. 任職資格與人才培訓(xùn)體系
基于任職資格的培訓(xùn)體系課程開(kāi)發(fā)
任職資格與梯隊(duì)建設(shè)
基于任職資格的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
基于能力的薪酬體系
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與任職資格體系》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層管理者、部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源管理者、勝任力素質(zhì)構(gòu)建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招聘及培訓(xùn)發(fā)展負(fù)責(zé)人等。
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與任職資格體系》課程目的
1、 幫助學(xué)員從組織戰(zhàn)略和文化出發(fā),結(jié)合公司具體實(shí)踐,設(shè)計(jì)勝任素質(zhì)模型,并將素質(zhì)模型和招聘,培訓(xùn),績(jī)效管理,職業(yè)生涯管理等人力資源管理要素有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),支持公司的戰(zhàn)略方向的發(fā)展。全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面試有效性中的顯著效用;
2、 學(xué)習(xí)構(gòu)建任職資格標(biāo)準(zhǔn)的方法和認(rèn)證
3、 學(xué)習(xí)建立人員雙重晉升機(jī)制
4、 了解如何規(guī)范員工培養(yǎng)和選拔以持續(xù)提升員工能力并給予合理評(píng)價(jià)
5、 學(xué)習(xí)建立職業(yè)通道,保證員工能力與崗位要求相匹配,促進(jìn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成
6、 樹(shù)立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)不斷牽引員工終生學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與任職資格體系》所屬分類(lèi)
人力資源
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與任職資格體系》所屬專(zhuān)題
任職資格體系、
崗位分析培訓(xùn)、
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與任職資格體系》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
江源
組織績(jī)效專(zhuān)家、勝任素質(zhì)模型專(zhuān)家
原華為集團(tuán)全球人力資源專(zhuān)家
美世咨詢(xún)?nèi)A南區(qū)咨詢(xún)總監(jiān)
合益集團(tuán)(Hay Group)高級(jí)咨詢(xún)經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員(CSTD Membership)
美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理
工作經(jīng)歷:
江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),曾先后在跨國(guó)知名咨詢(xún)公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問(wèn)、咨詢(xún)總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間,擔(dān)任全球人力資源管理專(zhuān)家,專(zhuān)注于組織與組織績(jī)效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(zhǎng)期豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
主講課程:
《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓(xùn)》
《四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——崗位分析與崗位評(píng)估》
《向HW學(xué)習(xí)——任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——戰(zhàn)略人力資源管理》
《建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績(jī)效管理體系》
講師特點(diǎn):
江源老師兼具多年國(guó)際頂尖管理咨詢(xún)公司與國(guó)際/國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對(duì)前沿理論的吸收理解,更結(jié)合在咨詢(xún)生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累,集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(zhǎng)期豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。
咨詢(xún)研究領(lǐng)域:組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評(píng)估、職位體系建設(shè),績(jī)效體系設(shè)計(jì),勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng):為快速成長(zhǎng)型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究:基于崗位的薪酬、績(jī)效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
授課風(fēng)格:風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,深厚扎實(shí)的理論功底,授課中案例豐富,引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。
服務(wù)客戶(hù):
華為技術(shù)、博時(shí)基金、歐普照明、華潤(rùn)集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤(rùn)燃?xì)、華潤(rùn)水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、大鵬液化天然氣、中國(guó)工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛(ài)網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、招商銀行、愛(ài)默生、國(guó)海證券、瑪氏中國(guó)、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機(jī)場(chǎng)、中集集團(tuán)、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財(cái)富證券、廣州供電局、珠海中富、樂(lè)庭集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、弗蘭卡中國(guó)