《任職資格體系與能力模型建設(shè)課程大綱》課程大綱
【課程背景】當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力時(shí),往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí),也在思考自身的發(fā)展道路在哪里?
以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考:
ü 深陷KPI和績效管理中的企業(yè),HR未來的發(fā)展道路在哪里?
ü 是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么?
ü 如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系?
ü 如何實(shí)現(xiàn)員工的多通道發(fā)展?
ü 如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、培訓(xùn)等進(jìn)行有效的接口?
【授課對(duì)象】
企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理
【授課課時(shí)】
2天,每天6小時(shí)
【課程大綱】
引言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
第一講 任職資格管理概述
1、案例:T公司的煩惱
2、問題在哪里,先思考一下困惑
3、什么是任職資格
4、任職資格三維度
5、因任職資格管理不足導(dǎo)致的主要問題?
6、任職資格與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
7、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別
8、任職資格與崗位說明書的區(qū)別
9、任職資格管理與職稱管理的區(qū)別
10、運(yùn)用任職資格培養(yǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
11、任職資格管理的理論基礎(chǔ)是什么
12、案例:華為的任職資格體系
13、工具:《職業(yè)發(fā)展雙通道》
《任職資格管理制度》
第二講 任職資格管理體系設(shè)計(jì)
1、任職資格管理體系構(gòu)建過程
2、任職資格管理體系構(gòu)建路徑
3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的步驟
4、如何選取典型職位與標(biāo)桿人物
5、職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)
ü 職位與崗位的區(qū)別
ü 職位分析的方法
ü 職位分析結(jié)果-職位說明書
ü 橫向分類—職族和職類的劃分
ü 案例:華為職族和職類劃分
ü 案例:某燃?xì)饧瘓F(tuán)職族和職類的劃分
ü 縱向分級(jí)—任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
ü 按照廣度和深度進(jìn)行縱向分級(jí)
ü 等級(jí)劃分模型:人力資源管理通道(舉例)
ü 案例:騰訊與惠普的職級(jí)劃分
ü 按照人才成長的規(guī)律設(shè)計(jì)職級(jí)
ü 進(jìn)行職級(jí)定義
ü 案例:華為職級(jí)定義
6、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)
ü 任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
ü 任職資格體系各類標(biāo)準(zhǔn)組成
ü 案例:某集團(tuán)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
ü 資格標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行設(shè)計(jì)
ü 案例:某公司人力資源類資格標(biāo)準(zhǔn)
ü 何為素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
ü 區(qū)分專業(yè)素質(zhì)與基本素質(zhì)
ü 案例:寶鋼集團(tuán)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
ü 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)—如何尋找素質(zhì)項(xiàng)
ü 素質(zhì)項(xiàng)的測(cè)評(píng)方法
ü 能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)三原則
ü 能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟
ü 能力標(biāo)準(zhǔn)的三段論
ü 如何開發(fā)工作單元
ü 如何開發(fā)工作要素
ü 如何開發(fā)關(guān)鍵行為
ü 案例:某公司人力資源類工作要素匯總表
ü 案例:某集團(tuán)人力資源\生產(chǎn)管理\操作類行為標(biāo)準(zhǔn)
7、演練:資格標(biāo)準(zhǔn)+素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)+行為標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計(jì)
8、工具:《企業(yè)職族劃分與定義表》
《職位說明書模板》
《專業(yè)/技術(shù)類不同職層的定義及特征表》
《知識(shí)維度表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫》
《素質(zhì)評(píng)估模型表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)分配表》
第三講 任職資格認(rèn)證
1、初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
2、任職資格認(rèn)證的原則
3、任職資格認(rèn)證流程
4、任職資格認(rèn)證各模塊適用范圍
5、任職資格認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
6、 任職資格認(rèn)證方法
7、案例:任職資格素質(zhì)認(rèn)證360度評(píng)估法
8、能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通常采用的認(rèn)證方法
ü 證據(jù)法
ü 關(guān)鍵事件法
ü 觀察法
ü 提問法
9、認(rèn)證評(píng)分的計(jì)算方法
10、認(rèn)證結(jié)果的運(yùn)用
11、工具:《任職資格認(rèn)證申請(qǐng)表》
《素質(zhì)定義和考察要點(diǎn)表》
《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)360度考評(píng)表》
《任職資格認(rèn)證總體計(jì)劃表》
《能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證評(píng)估表》
《認(rèn)證評(píng)估證據(jù)匯總表》
《工作產(chǎn)品記錄表》
《關(guān)鍵事件記錄表》
《第三方證詞調(diào)查表》
《能力提升建議清單》
《認(rèn)證結(jié)果匯總表》
《任職資格改進(jìn)計(jì)劃及跟蹤表》
第四講 任職資格管理的應(yīng)用
1、任職資格驅(qū)動(dòng)員工股職業(yè)生涯規(guī)劃
ü 任職資格與員工職業(yè)生涯管理
ü 職業(yè)生涯規(guī)劃體系設(shè)計(jì)步驟
ü 案例:寶鋼集團(tuán)最優(yōu)成長模式和T-ACT模型
ü 案例:某公司員工職業(yè)生涯管理制度
2、人才梯隊(duì)建設(shè)
ü 人才梯隊(duì)建設(shè)的一庫四機(jī)制
ü 人才梯隊(duì)建設(shè)步驟
ü 人才選拔分析模型(FKP模型)
3、以任職資格為核心培訓(xùn)體系建設(shè)
ü 組織在培訓(xùn)過程中急需解決的主要問題
ü 演練:根據(jù)任職資格設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
ü 案例:某公司課程體系設(shè)計(jì)
4、基于崗位和能力的薪酬設(shè)計(jì)
ü 傳統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì)的問題
ü 建立基于崗位-績效-能力寬帶寬帶薪酬體系
5、任職資格體系建設(shè)建設(shè)的20字原則
6、工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃表》
《員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑表》
《培訓(xùn)課程規(guī)劃表》
《任職資格體系與能力模型建設(shè)課程大綱》所屬分類
人力資源
《任職資格體系與能力模型建設(shè)課程大綱》所屬專題
任職資格體系、
崗位分析培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、