《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理—實(shí)戰(zhàn)實(shí)用12項(xiàng)管理工具鍛造中高層精英》課程詳情
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一、職能厘清篇
小組討論:管理是什么?
職業(yè)經(jīng)理人 的價(jià)值來源?
1. 不同層級(jí)經(jīng)理人 的HR管理職責(zé)
2. 直線經(jīng)理在HR管理職責(zé)中的重要作用
小組討論:作為直線經(jīng)理所承擔(dān)的人力資源管理 責(zé)任最主要的環(huán)節(jié)有哪些?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):送給加西亞的信
3. 直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工
二、招聘識(shí)才篇
1. 人力資源 接替模型
2. 招人先留人
(1)員工流失的三個(gè)高峰期
(2)員工離職前的九種征兆
3. 招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工協(xié)作
4. 筆試的七項(xiàng)注意
5. 面試 七步法
視頻:聯(lián)想集團(tuán)的面試案例
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):如何準(zhǔn)備面試問題 ?
從《應(yīng)聘登記表》表能看出什么?
《面試評(píng)估表》的內(nèi)容?
6. 面試中的時(shí)間分配
7. 行為面試 法---STAR
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):三種面試問題的分類
8. 面試官常見的十五個(gè)誤區(qū)
9. 需要重點(diǎn)關(guān)注的八類應(yīng)聘者
10. 決定人選前的八個(gè)問題
三、培養(yǎng)育才篇
(一)新人指引帶教
案例分析:茫然的李陽
1. 新同事培養(yǎng)計(jì)劃
(1)新員工 表現(xiàn)曲線圖
(2)如何幫助新員工盡快適應(yīng)工作
---《新員工入職手冊(cè)》
----新員工工作輔導(dǎo)8848法則
----實(shí)戰(zhàn)演練:新員工入職指引計(jì)劃
----《試用期溝通 反饋記錄表》
(3)新員工培訓(xùn) 的主要內(nèi)容
----知名企業(yè)的做法
----如何實(shí)施“新同事訓(xùn)練營(yíng)”
(4)設(shè)置新員工導(dǎo)師制的四項(xiàng)注意
(二)下屬培育輔導(dǎo)
1. 人才培育流程圖
2. 中高層管理者的“五個(gè)師”
3. 建立員工職業(yè)發(fā)展的多H通道
4. 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的3E模型
5. 建立企業(yè)人才培育課程體系
6. 通過結(jié)構(gòu)化會(huì)議培養(yǎng)人才
7. 輔導(dǎo)員工的有效六種工具
8. 其他三種應(yīng)掌握的工作方法
(1)日清管理
(2)合力法則
(3)問題分析與解決六步法
四、合理用才篇
實(shí)戰(zhàn)工具:領(lǐng)導(dǎo)力 風(fēng)格定位現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試及改善建議
1. 績(jī)效管理 的目標(biāo)
2. 傳統(tǒng)與科學(xué)的績(jī)效考核對(duì)比
3. 績(jī)效指標(biāo) 設(shè)定的原則--績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的SMART原則
實(shí)戰(zhàn)工具:KPI 設(shè)置表
4. 績(jī)效溝通的三種形式
(1)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):如何正確評(píng)估員工的工作
(2)如何開展月度工作訪談
(3)績(jī)效溝通的十個(gè)誤區(qū)及對(duì)策
5. 評(píng)估之后的績(jī)效管理
實(shí)戰(zhàn)工具:正確評(píng)估下屬工作
實(shí)戰(zhàn)工具:?jiǎn)T工發(fā)展指導(dǎo)對(duì)策表
五、激勵(lì)留才篇
1. 勤奮工作的悖論與困境
2. 員工的需求分析----員工敬業(yè)階梯
3. 待遇激勵(lì)
(1)好工作等式
(2)員工滿意度模型
(3)三種員工激勵(lì)模型
4. 情感激勵(lì)
(1)經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)手段及不足---關(guān)懷激勵(lì)
(2)關(guān)懷激勵(lì)的“九個(gè)了解”
(3)關(guān)懷激勵(lì)的“十個(gè)有數(shù)”
(4)十一種有效的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)措施
5. 事業(yè)激勵(lì)--員工工作風(fēng)格的分類及激勵(lì)辦法
(1)實(shí)干家
(2)妙想家
(3)分析家
(4)支持家
6. 做好離職預(yù)防的九種措施
Q&A、課程總結(jié)、作業(yè)、互動(dòng)結(jié)束
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理—實(shí)戰(zhàn)實(shí)用12項(xiàng)管理工具鍛造中高層精英》培訓(xùn)受眾
中高層管理者/部門高潛力員工/儲(chǔ)備干部
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理—實(shí)戰(zhàn)實(shí)用12項(xiàng)管理工具鍛造中高層精英》課程目的
1. 深入認(rèn)識(shí)直線經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所發(fā)揮的重要作用;
2. 認(rèn)識(shí)到任何一位管理者首先是該部門的人力資源管理者;
3. 通過選人、用人、育人、留人四方面的分享與碰撞,掌握招聘 甄選、人才培養(yǎng)、績(jī)效考核 、薪酬激勵(lì) 、員工關(guān)系管理 等環(huán)節(jié)中直線經(jīng)理的技能。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理—實(shí)戰(zhàn)實(shí)用12項(xiàng)管理工具鍛造中高層精英》所屬分類
人力資源
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理—實(shí)戰(zhàn)實(shí)用12項(xiàng)管理工具鍛造中高層精英》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理—實(shí)戰(zhàn)實(shí)用12項(xiàng)管理工具鍛造中高層精英》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱世杰
美國(guó)PDP研究院人力戰(zhàn)略管理 認(rèn)證 教練,澳大利亞AQF認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師 ,上海市注冊(cè)人才中介師,中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘專家,上海交通大學(xué) 人力資源總監(jiān)班專家講師,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP中心明星講師,上海市教委高校就業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)專家。
曾擔(dān)任華源集團(tuán)(全球13萬員工,中國(guó)最大的醫(yī)藥,紡織集團(tuán),華潤(rùn)集團(tuán)企業(yè)企業(yè))總部人力資源經(jīng)理,招聘經(jīng)理,李寧體育培訓(xùn)經(jīng)理,易人人力資源總監(jiān)。
作為企業(yè)管理課程 資深講師,多年來朱老師一直致力于幫助客戶解決在中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、招聘面試 實(shí)戰(zhàn)技巧、TTT 、內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理體系等方面存在的疑問,協(xié)助企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人提升管理水平,廣受學(xué)員好評(píng)。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
經(jīng)過十年的企事業(yè)單位培訓(xùn)實(shí)踐歷練,朱老師的培訓(xùn)不僅條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),而且激情洋溢、幽默風(fēng)趣,發(fā)人深思,再加上他極佳的親和力、感染力和敬業(yè)精神,成就了獨(dú)特的講師魅力?偨Y(jié)起來,朱老師的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有“四多一少”:笑聲多、互動(dòng)多、工具多,收獲多;學(xué)員嫌時(shí)間太少。