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過程溝通(Process Com?):強化溝通彈性 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-15      修改時間: 2014-12-03      課程編號:100267108
《過程溝通(Process Com?):強化溝通彈性》課程詳情
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1.掌握“溝通過程”工具
* 溝通有哪些內(nèi)容與過程
* 個性結(jié)構(gòu):六種類型學(xué)
* 了解及識別每種人格的可觀察得到的顯著特點
* “溝通過程”模型的十個組成部分

2.分析自我人格對溝通模式的影響
* 識別并理解自我心理的特點
* 掌握自我化解壓力的不同方法
* 激活人格的各個部分,培養(yǎng)靈活性

3.針對不同對話者,使用個性化的溝通方式
* 識別每位對話者的人格類型
* 運用恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?br />
4.同對話者建立高效的溝通
* 理解自己與某些人之間產(chǎn)生的棘手關(guān)系
* 為壓力情境下可能出現(xiàn)的低效行為做出預(yù)測
* 實施有助于高效溝通的干預(yù)良方

《過程溝通(Process Com?):強化溝通彈性》所屬分類
綜合管理

《過程溝通(Process Com?):強化溝通彈性》所屬專題
高效溝通、

《過程溝通(Process Com?):強化溝通彈性》授課培訓(xùn)師簡介
《過程溝通(Process Com?):強化溝通彈性》報名服務(wù)流程
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