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房地產(chǎn)運營管理與多級計劃的制定、執(zhí)行、考核 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-28      修改時間: 2014-09-28      課程編號:100267624
《房地產(chǎn)運營管理與多級計劃的制定、執(zhí)行、考核》課程詳情
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課程背景
 詳述房地產(chǎn)運營與計劃管理的核心內(nèi)容和主要方法
 深入解析業(yè)內(nèi)成熟的運營與計劃管理體系
 介紹業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的操作方法和經(jīng)典案例
 掌握多層級計劃的執(zhí)行、控制、調(diào)整與考核的具體做法
 介紹改善計劃運營體系、提升內(nèi)部運營績效的具體做法

課程對象
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、項目總經(jīng)理、運營總監(jiān)及副總、總經(jīng)辦等運營計劃管理相關(guān)部門負(fù)責(zé)人


課程大綱
一、如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運營與計劃管理
1、什么是房地產(chǎn)企業(yè)運營
(1)房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個層次:戰(zhàn)略管理、項目管理、運營管理
(2)運營管理的定義與職能
(3)房地產(chǎn)企業(yè)運營的特點:所提供產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性
2、房地產(chǎn)企業(yè)運營的計劃管理
(1)計劃管理在運營管理的重要作用
(2)計劃管理必須依托怎樣的企業(yè)運營平臺
(3)房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理的基本指導(dǎo)思想:基于戰(zhàn)略、結(jié)合項目運營與企業(yè)運營

二、怎樣搭建房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃管理體系
1、房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃管理:從表象到本質(zhì)
(1)計劃與計劃管理的一般概念 (2)項目計劃管理的六大基本過程
2、搭建房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營計劃管理體系
(1)多層級項目計劃系統(tǒng)
a一級計劃: 項目發(fā)展計劃,確定項目全部工作計劃安排
b二級計劃: 項目開發(fā)各階段、各專項業(yè)務(wù)工作計劃,確定各階段、各專項業(yè)務(wù)全部工作計劃安排
c三級計劃: 各單項工作計劃,確定項目各個具體單項工作的全部工作計劃安排,細(xì)化到從準(zhǔn)備工作開始,到工作完成結(jié)束的全過程

(2)多層級企業(yè)經(jīng)營計劃系統(tǒng)
a公司經(jīng)營計劃: 公司年度經(jīng)營計劃,是公司戰(zhàn)略的具體化和表現(xiàn)形式,是公司預(yù)算編制的基礎(chǔ)
b部門工作計劃: 根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃制定的職能部門工作計劃
c月計劃: 職能部門制定的每月工作計劃
3、項目開發(fā)計劃是企業(yè)經(jīng)營計劃的基礎(chǔ)

三、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的分解
1、企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)體系的演進(jìn)
(1)成本業(yè)績評價 (2)財務(wù)業(yè)績評價 (3)經(jīng)營業(yè)績評價
2、財務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)
(1)杜邦分析(ROE) (2)財務(wù)公式分析(EBIT等) (3)經(jīng)濟(jì)增加值分析(EVA)
3、平衡積分卡業(yè)績評價指標(biāo)
(1)平衡計分卡如何在過程上保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
(2)平衡計分卡的指標(biāo)內(nèi)容
(3)房地產(chǎn)企業(yè)平衡計分卡的指標(biāo)內(nèi)容
4、基于戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)分解的組織關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
(1)分解與定義組織單元的平衡計分卡 (2)組織單元績效指標(biāo)與公司指標(biāo)的分解關(guān)系
5、基于組織 KPI 指標(biāo)分解的關(guān)鍵行動計劃
(1)組織目標(biāo)分解為團(tuán)隊行動方案及個人目標(biāo)與行動計劃
(2)確定個人衡量指標(biāo)、行動計劃和目標(biāo)值

四、如何形成高質(zhì)量的房地產(chǎn)項目計劃
1、計劃形成的基礎(chǔ):房地產(chǎn)項目的工作分解
2、房地產(chǎn)項目工作分解結(jié)構(gòu)
(1)論證階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(2)策劃階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(3)設(shè)計階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(4)施工階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(5)營銷階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
(6)入住及維修階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系
3、項目編制計劃的邏輯要求
(1)建立起各分項計劃之間的邏輯關(guān)系是計劃成功的關(guān)鍵
(2)開發(fā)計劃與各部門工作有效結(jié)合的把控點
4、項目計劃編制的資源與時間估算
(1)項目計劃編制的資源估算 (2)項目計劃編的時間資源估算

五、深度分析:房地產(chǎn)企業(yè)多層級計劃要點
1、項目開發(fā)的綱領(lǐng)性計劃:項目發(fā)展計劃
(1)項目發(fā)展計劃的內(nèi)容分析:如何設(shè)定以下關(guān)鍵節(jié)點
a集團(tuán)控制的關(guān)鍵節(jié)點 b區(qū)域公司控制的關(guān)鍵節(jié)點 c公司控制的關(guān)鍵節(jié)點
(2)多項目計劃管理統(tǒng)籌與平衡-現(xiàn)金流計劃
2、開發(fā)各環(huán)節(jié)的有關(guān)專業(yè)計劃內(nèi)容要點分析
全部結(jié)合實例,具體分析各類計劃的構(gòu)成、編制方法與確定過程,以及怎樣使用等,包括:
(1)項目設(shè)計計劃 (2)項目報建計劃 (3)項目施工計劃 (4)項目采購計劃
(5)項目營銷推廣計劃 (6)項目售樓處與樣板間實施計劃 (7)其他
3、各級職能計劃要點分析
(1)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)(企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃案例) (2)公司年度工作計劃
(3)職能部門年度計劃 (4)職能部門月計劃
4、如何做到項目計劃與職能計劃的銜接

六、房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃的執(zhí)行與控制
1、什么影響了計劃的有效執(zhí)行
(1)運營平臺對計劃執(zhí)行的影響分析
a組織架構(gòu)與權(quán)限劃分對計劃執(zhí)行的影響
b經(jīng)營目標(biāo)的不確定性
c團(tuán)隊執(zhí)行力對計劃執(zhí)行的影響
(2)哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對常常對計劃執(zhí)行造成影響
a具體分析設(shè)計、報建、合約分判、現(xiàn)場施工組織等環(huán)節(jié)的影響
2、如何保證計劃的有效執(zhí)行
(1)“計劃不如變化快”的應(yīng)對
(2)計劃分解與落實
(3)對比分析兩種有效執(zhí)行推動方式:任務(wù)導(dǎo)向與成果導(dǎo)向
(4)計劃的跟蹤及節(jié)點、結(jié)果的反饋
3、常見的幾種計劃監(jiān)控方式
(1)各類計劃管理報告 (2)運營會議制度
(3)實時交互與共享的信息平臺 (4)實地檢查、抽查
4、計劃的動態(tài)調(diào)整
(1)計劃的適用性與權(quán)威性的平衡 (2)關(guān)鍵線路與節(jié)點的控制
(3)調(diào)整的管理層級 (4)調(diào)整的信息溝通

七、如何進(jìn)行計劃管理的考核與激勵
1、計劃管理考核常見問題分析
(1)難點:責(zé)任追蹤錯綜復(fù)雜,執(zhí)行結(jié)果難以界定
(2)原因:考核的目標(biāo)及對象不清晰
2、如何清晰界定考核的對象
(1)計劃的執(zhí)行主體及其定位 (2)責(zé)權(quán)對應(yīng)原則
3、以什么標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)衡量計劃管理的效果
(1)計劃本身的執(zhí)行結(jié)果 (2)計劃管理過程的規(guī)范性 (3)各級中間結(jié)果的質(zhì)量符合與完成度
4、考核的多種方式選擇,根據(jù)管理狀況與模式確定
(1)結(jié)合績效的綜合考核
(2)多角度或?qū)蛹壍膶m椏己?br />【案例分享:某企業(yè)計劃管理專項獎勵制度】

八、實現(xiàn)高效運營、縮短開發(fā)周期的典型方式
1、組織與管控的優(yōu)化,選擇適合的運營模式
【對比分析:幾種典型的房地產(chǎn)企業(yè)運營管理模式,怎樣設(shè)置部門職能和架構(gòu)】
2、以終為始的成果管理
【案例分享:標(biāo)桿企業(yè)的成果管理】
3、開發(fā)流程的再造與提升
4、具體業(yè)務(wù)方法的改善


《房地產(chǎn)運營管理與多級計劃的制定、執(zhí)行、考核》所屬分類
特色課程

《房地產(chǎn)運營管理與多級計劃的制定、執(zhí)行、考核》所屬專題
房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)會計稅務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、戰(zhàn)略采購運營管理培訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、

《房地產(chǎn)運營管理與多級計劃的制定、執(zhí)行、考核》授課培訓(xùn)師簡介
劉老師
任職機(jī)構(gòu):資深地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人,十幾年房地產(chǎn)專業(yè)工作經(jīng)驗。擔(dān)任某上市地產(chǎn)公司(中國房地產(chǎn)上市公司綜合實力榜前20名)副總,負(fù)責(zé)集團(tuán)運營工作,曾歷任項目總經(jīng)理、總經(jīng)理、集團(tuán)總裁等職務(wù);是業(yè)內(nèi)當(dāng)前講授房地產(chǎn)運營管理課程的師資中,唯一具有上市集團(tuán)高層管理者、地產(chǎn)總裁職務(wù)的實戰(zhàn)專家。

專業(yè)特長:畢業(yè)于清華大學(xué),主持了各類房地產(chǎn)項目開發(fā),具有國企與民企、集團(tuán)公司與項目公司等各類型、各層級房地產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任總裁等高管工作經(jīng)歷,熟悉不同規(guī)模和所有制房企的特點,深知運營管理中存在的問題,擅長對運營管理問題進(jìn)行本質(zhì)分析和系統(tǒng)思考,倡導(dǎo)簡單有效的解決管理問題之道,并擅長根據(jù)不同企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行實操應(yīng)用。

授課風(fēng)格:有高度,能真正的站在公司層面思考運營與計劃問題;邏輯性強,案例豐富,幽默風(fēng)趣有沖擊力。每次課程都獲得98%以上的客戶滿意度。
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