《戰(zhàn)略采購與流程優(yōu)化》課程大綱
課程背景：
當代企業(yè)面臨能源原材料價格上漲、客戶需求個性化強、技術更新加快、采購成本高、部分供應商壟斷、開發(fā)供應商難度加大等嚴峻形勢，迫切需要用戰(zhàn)略思維構(gòu)筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購體系，更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式。
如果進行采購戰(zhàn)略定位、如何認識采購及供應鏈的本質(zhì)、如何進行采購成本分析，如何降低企業(yè)采購成本，如何建立供應商標準等工作變得更加重要。
擁有并保持一個具有高度競爭力的供應市場，具有成本領先優(yōu)勢，對任何一個公司，都是具有關鍵戰(zhàn)略意義的。隨著市場競爭的趨激烈，面對日益嚴峻的成本壓力和殘酷的市場挑戰(zhàn)，外購或?qū)ふ液线m供應商提供原來由自己制造的產(chǎn)品或服務，已成為眾多企業(yè)規(guī)避風險、提升核心能力的必然選擇，戰(zhàn)略采購與供應鏈的管理，已成為影響企業(yè)未來市場競爭能力的關鍵因素。因此通過科學的供應鏈管理，每年在供應鏈環(huán)節(jié)成本可節(jié)約6-8%。傳統(tǒng)的采購管理模式正面臨巨大沖擊，采購部門已不僅僅“買東西”，尋找和培養(yǎng)適合公司戰(zhàn)略需要的供應商已成為采購部門的重要職責。供應鏈管理的發(fā)展，要求降低供應環(huán)節(jié)的風險，提高服務的響應速度和持續(xù)的降低成本，如何對供應商進行有效的管理已成為采購部門關注的焦點。
您的企業(yè)通常有50% 到85% 的成本是支付給供應商的，花在供應鏈上的，除此之外，采購所提供的品質(zhì)、交期及服務，無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應鏈管理的競爭，從供應鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購供應管理是各企業(yè)利潤的源泉。

課程效益：
1、了解采購與供應鏈的發(fā)展趨勢；
2、掌握有效的跨部門溝通技巧；
3、掌握供應商管理關系策略；
4、熟悉并可運用供應商選擇方法和機制；
5、掌握供應商評估和激勵的方法；
6、熟練使用有效的談判方法。

課程特色：
☆講師全程引領，師生傾情互動——深入淺出，生動、互動，極富激情;具親和力、感染力和影響力
☆開拓思路——導師講解+案例分析+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式
☆注重實效——從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，加深員工對所學內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。

課程時間： 2天，6小時/天
授課對象： 采購部門，定單管理部門，供應商質(zhì)量管理部門，工程部門及其它相關部門人員和相關管理人員，生產(chǎn)，計劃等
授課方式：課前分組，起組名，立目標；講師講解、小組PK、課程演示、回顧總結(jié)。

課程大綱：
第一講：認識供應鏈
一、供應鏈的概念、定義、類型
1、直接供應鏈
2、擴展供應鏈
3、最終供應鏈
二、供應鏈的內(nèi)容
1、信息流
2、商流
3、物資流
4、資金流
游戲互動：信封游戲組與組之間PK ，感受鏈條式的作業(yè)
三、供應鏈模式下的采購管理
1、采購應該干什么?
2、先進的采購理念與管理模式
3、采購在組織中的地位
4、供應鏈管理在采購戰(zhàn)略中的應用
四、供應鏈環(huán)境下采購的角色定位
1、采購所面臨的問題
2、采購人員充當滅火隊
小組頭腦風暴，觸動學習方法，每組集合問題
五、采購與供應管理戰(zhàn)略
1、什么是采購與供應戰(zhàn)略，背景
2、供應戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的關系
案例分析：格蘭仕的白色家電戰(zhàn)略
案例分析：青島海爾供應鏈戰(zhàn)略
3、采購物資定位模型
一般物資
杠桿物資
瓶頸物資
戰(zhàn)略物資
4、各種物質(zhì)對應的策略已經(jīng)供應商管理
六、高效供應鏈設計，快速供應鏈設計
案例分析：宏基電腦采購定位
案例分析：寶鋼物資定位
案例分析：博世物資定位

第二講：采購系統(tǒng)優(yōu)化
1、傳統(tǒng)采購的四大誤區(qū)
2、從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購
3、戰(zhàn)略采購的四個關鍵特征
四、 采購的核心價值
五、 先進的采購管理系統(tǒng)
1、采購策略的核心要素
2、先進的采購管理系統(tǒng)
六、采購組織設計與能力建設
1、采購的管理職能
2、采購組織設計與分工
3、采購人員的能力建設
時間管理
職業(yè)素養(yǎng)
所需專業(yè)知識
4、如何協(xié)調(diào)各部門之前的關系
案例分析：華為的采購實踐
教學方法：小組討論，頭腦風暴

第三講：采購管理流程優(yōu)化
1、如何設計采購管理工作流
2、如何進行采購流程再造
3、如何設計原材料采購流程
四、如何設計包裝采購流程
五、如何設計零部件采購流程
6、如何設計MRO采購流程
7、如何設計設備采購流程
8、如何設計服務采購流程

第四講：采購管理程序的完善
1、如何設計采購工作說明書
2、如何選擇合適的采購申請單
3、如何設計采購申請書
四、如何設計采購規(guī)格書
五、如何處理規(guī)格書帶來的問題
六、如何進行采購資金預算

第五講：如何選擇合適的采購管理方法
一、波士頓矩陣分類法管理
1、四種象限產(chǎn)品的管理方法
二、分類管理的方法及其實踐/Commodity，category
三、3，采購管理的要素
1、數(shù)量就是力量
2、選擇綜合性供應商
3、本地采購
4、ERP的系統(tǒng)運用
5、及時回款
四、采購隊伍的激勵制度
1、細分供應商
2、細分供應市場
3、激勵，監(jiān)控采購團隊
4、AB角制供應商管理方法
案例分析：三菱的采購激勵機制
案例分析：蘋果的激勵機制
案例分析：聯(lián)合利華采購供應鏈激勵機制
5、如何運用ABC 分類法
6、如何進行租賃和購買的決策
7、如何進行自制還是外購的抉擇
8、如何處理小金額采購
9、如何處理過期采購
10.如何運用集中采購和分散采購的作業(yè)流程

第六講：供應商管理
一、供應商選擇與認可
1、供應商選擇標準與模板
2、多因素比較選擇供應送
三因素理論
六因素理論
七因素理論
案例： 沃達豐
3、如何進行供應送策略選擇 “八字方正”,
4、評估小組人員分工
游戲：角色扮演
5、供應商規(guī)模分析
6、建立供應商選擇模板—實際表格操練
7、各個主因素衡量指標詮釋
8、如何開發(fā)和選擇供應商—三部曲
9、前提書面調(diào)查
10、產(chǎn)品認證
11、現(xiàn)場評審—三步走
12、供應商體系認證—糾正預防通知書 實操
二 供應商評估與激勵
1、量生產(chǎn)中的供應商管理,
2、總體協(xié)議采購—質(zhì)量，目標，電子商務協(xié)議
3、來料檢查與定期審核—關口前移
4、考核供應商績效的內(nèi)容—六步走
案例：瑪氏中國供應商評估表
實操演練
5、供應商績效評估與改善—常用四法
6、如何評估供應商績效—-八大指標
7、加強對供應商溝通三大方法
8、實施供應商改善的中，日，歐 分析
案例：HP，雅芳
9、如何改善供應商績效
物質(zhì)激勵
精神激勵
案例：西門子

第七講：采購談判的方法和策略
一、如何獲得談判籌碼
1、采購談判的三大誤區(qū)
2、籌碼證據(jù)的搜集方式與表現(xiàn)形式
3、數(shù)據(jù)搜集的有力渠道及有效方法
二、全攻全守的談判技巧
1、會說不如會聽
2、以退為進的談判策略
3、低價格、高質(zhì)量的成交技巧
案例分享：三菱電機談判
視頻學習

《戰(zhàn)略采購與流程優(yōu)化》課程目的
1、了解采購與供應鏈的發(fā)展趨勢；
2、掌握有效的跨部門溝通技巧；
3、掌握供應商管理關系策略；
4、熟悉并可運用供應商選擇方法和機制；
5、掌握供應商評估和激勵的方法；
6、熟練使用有效的談判方法。


《戰(zhàn)略采購與流程優(yōu)化》所屬分類
生產(chǎn)管理

《戰(zhàn)略采購與流程優(yōu)化》所屬專題
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《戰(zhàn)略采購與流程優(yōu)化》內(nèi)訓服務流程

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