《BSC平衡記分卡》課程詳情
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【兩天課程】介紹如何實施BSC平衡記分卡來全面提升企業(yè)財務和績效管理水平,提升企業(yè) 的把控能力。剖析企業(yè)實施BSC平衡記分卡的關(guān)鍵問題,并通過解碼一個北美汽車零件制造企業(yè)的BSC平衡記分卡來解析平衡記分卡設(shè)計和實施的關(guān)鍵要素。
【參加人員】
財務、總裁、采購、市場銷售。
培訓教材:
每位參與人員將獲得一套培訓手冊和案例練習。
【課程內(nèi)容】
BSC平衡記分卡的背景
n BSC平衡記分卡在世界500強企業(yè)中的運用
n BSC平衡記分卡在世界財富1000強企業(yè)中的運用
n 平衡記分卡的定義
n 平衡記分卡的發(fā)明和發(fā)展歷史
n 突破和超越傳統(tǒng)財務衡量監(jiān)控體系
n 協(xié)調(diào)和平衡,優(yōu)化機制
n 減少風險
n 持續(xù)發(fā)展
實施BSC平衡記分卡的戰(zhàn)略要素
(一)企業(yè)文化的沖突
1.為什么西方國家的企業(yè)易于實施BSC
2.為什么中國的企業(yè)文化不利于實施BSC
3.如何克服企業(yè)文化的不利影響有效實施BSC
(二)企業(yè)運營管理機制的沖突
1.為什么世界500強企業(yè)易于實施BSC
2.為什么中國的部分企業(yè)難于實施BSC
3.企業(yè)運營管理機制的瓶頸
4.企業(yè)管理瓶頸的克服
(三)企業(yè)財務機制的沖突
1.傳統(tǒng)財務考核系統(tǒng)的根深蒂固
2.企業(yè)績效考核系統(tǒng)的實用觀念
3.Sony公司績效考核與科技創(chuàng)新平衡問題的反思
4.如何處理BSC、財務、稅務的關(guān)系和協(xié)同
(四)企業(yè)目標的沖突
ü 企業(yè)遠景目標的沖突及其思路調(diào)整
ü 企業(yè)短期目標的沖突及其思路調(diào)整
(五)企業(yè)人事制度的沖突
ü 西方國家的企業(yè)人員流動率turnover透析
ü 中國的企業(yè)人員流動的影響因素
ü 中國的企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)的反思
ü 員工與企業(yè)的關(guān)系:誰先負誰?誰先大度引導?
u 企業(yè)的外部環(huán)境的沖突
ü 豐田汽車對待供應商的態(tài)度—反思我們作為客戶應該怎樣對待自己的供應商
ü 寧波某家企業(yè)的外商客戶對其的要求—反思我們作為供應商應該怎樣對待自己的客戶
ü 中西對待供應商和客戶方式的理解
ü 客戶的廣義理解
ü 供應商的級次
實施BSC的案例分析 Case Studies
u 企業(yè)的現(xiàn)狀診斷把脈
n 企業(yè)文化分析
n 企業(yè)目標分析
n 企業(yè)結(jié)構(gòu)分析
n 企業(yè)員工分析
n 企業(yè)的客戶分析
n 企業(yè)的供應商分析
n 企業(yè)的社區(qū)分析
n 企業(yè)的執(zhí)行力風險分析
u BSC平衡記分卡的本企業(yè)化設(shè)計
n BSC的內(nèi)容框架分析
n BSC的普遍適用性與企業(yè)個性化
n BSC平衡記分卡的本企業(yè)化的因地制宜
n 實施BSC的瓶頸、風險和結(jié)果預測
u BSC平衡記分卡的實施小組的組建
n 具有所有關(guān)鍵部門的代表性
n 總裁的直接領(lǐng)導
n 財務總監(jiān)的直接執(zhí)行
u BSC平衡記分卡的實施執(zhí)行力
n 員工的廣泛培訓
u 北美著名企業(yè)的BSC平衡記分卡的解碼
n 客戶指標的詳解
n 員工與企業(yè)機構(gòu)指標的詳解
n 財務指標的詳解
實施BSC平衡記分卡的幾個關(guān)鍵考慮
u BSC平衡記分卡的設(shè)計考慮要素
ü 財務
ü 客戶和消費者
ü 內(nèi)部流程
ü 組織學習與成長
ü 如何保證高效的執(zhí)行力
ü 三四而后行
ü 一揮而就
ü 實施平衡記分卡 = 企業(yè)變革的一次機遇
u 現(xiàn)代管理理念的配套助推實施成功
ü 瓶頸原理
ü 精益生產(chǎn)
ü 六西格瑪
ü ISO9000
u 正確處理BSC平衡記分卡與ERP的矛盾
ü ERP的必要性和不充分性
ü ERP瓶頸的克服
學員背景要求:
財務的基本知識
《BSC平衡記分卡》課程目的
n 理解BSC平衡記分卡的發(fā)展歷史
n 掌握設(shè)計適合于不同企業(yè)的BSC平衡記分卡的知識和技巧
n 制定BSC平衡記分卡的實施路線和方案
n 掌握BSC平衡記分卡的關(guān)鍵要素
《BSC平衡記分卡》所屬分類
財務稅務
《BSC平衡記分卡》所屬專題
平衡計分卡培訓、
《BSC平衡記分卡》授課培訓師簡介