《供應(yīng)商質(zhì)量管理》課程詳情
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課程介紹
企業(yè)間競爭就是整個供應(yīng)鏈的競爭已是不爭的現(xiàn)實,面對供應(yīng)商管理諸多因素中,供應(yīng)商質(zhì)量管理的任務(wù)是解決供應(yīng)鏈上最主要的綜合風(fēng)險因素,傳統(tǒng)的面向企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量或品質(zhì)系統(tǒng)的方法,已經(jīng)不能滿足復(fù)雜多變的外部供應(yīng)關(guān)系所要求的效率和效果。新的環(huán)境下供應(yīng)商管理角色越來越多地由專門化的職能人員來承擔(dān),一個標(biāo)志性的職能就是供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師-SQE。
課程收益
理解供應(yīng)商選擇的過程與原則;
掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的內(nèi)容;
掌握如何將質(zhì)量要求向供應(yīng)商傳遞;
掌握提升供應(yīng)商質(zhì)量的工具和方法。
培訓(xùn)對象
供應(yīng)商質(zhì)量工程師以及參與供應(yīng)商管理的各部門人員,如采購工程師、采購主管、供應(yīng)商質(zhì)量工程師等。
課程大綱
第一模塊:供應(yīng)商管理的零缺陷( 0.5hr )
1、質(zhì)量的含義
2、質(zhì)量成本的含義及其對企業(yè)成本(或利潤)的影響
3、供應(yīng)商管理在企業(yè)運營中的地位和作用
4、供應(yīng)商管理的三大要素
5、如何破解三大要素間的矛盾
6、零缺陷管理的思想基本原則
第二模塊:現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理的內(nèi)涵( 0.5hr )
1、供應(yīng)商管理的發(fā)展歷程
2、現(xiàn)代供應(yīng)商管理的五大趨勢
3、供應(yīng)商質(zhì)量管理體系及其基本內(nèi)容
第三模塊:供應(yīng)商分級管理策略( 0.5hr )
1、供應(yīng)商分級管理的意義
2、采購物品的分類、分級及 ABC 法
3、物料與供應(yīng)商二元矩陣
4、不同分類分級供應(yīng)商的關(guān)注點與管理策略
第四模塊:供應(yīng)商質(zhì)量能力評估與 “ 數(shù)據(jù)審核 ” ( 8.0hrs )
1、供應(yīng)商的評估與篩選 (1.0hr)
供應(yīng)商的初步選擇及相關(guān)的商務(wù)談判
供應(yīng)商質(zhì)量體系審核內(nèi)容及衡量指標(biāo)
供應(yīng)商批準(zhǔn)的原則
供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議
初始樣品開發(fā)
合格供應(yīng)商批準(zhǔn)
2、關(guān)鍵流程分析與關(guān)鍵質(zhì)量特性識別 (1.5hrs)
識別產(chǎn)品的特殊特性
繪制功能結(jié)構(gòu)圖,進(jìn)行功能傳遞
識別零件的形成過程,繪制過程流程圖及 SIPOC
識別過程關(guān)鍵特性
堂練習(xí)
3、測量系統(tǒng)分析實踐的要點 (2.0hrs)
測量系統(tǒng)的重要性及其組成
計量型測量系統(tǒng)準(zhǔn)確性分析
計量型測量系統(tǒng)精確性分析
計數(shù)型測量系統(tǒng)分析
4、流程穩(wěn)定性分析與過程能力分析(2.5hrs)
基本統(tǒng)計(偏差及其組成、數(shù)據(jù)類型、中心偏移及離散趨勢)
過程穩(wěn)定嗎?(直方圖、趨勢圖等)
過程能力(Pp/Ppk、Cp/Cpk)分析及過程改進(jìn)
過程控制及控制體系
5、深入供應(yīng)商過程的質(zhì)量要求 (0.5hr)
供應(yīng)商的新產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
供應(yīng)商的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制體系的優(yōu)化(過程控制及控制體系)
6、供應(yīng)商交付能力與成本能力評估要點(0.5hr)
供應(yīng)商產(chǎn)能評估
供應(yīng)商生產(chǎn)周期評估
供應(yīng)商成本評估
第五模塊:成為合格供應(yīng)商以后的績效管理( 1.0hrs )
1、從合格供應(yīng)商到績效 ABC 法
2、供應(yīng)商績效管理的內(nèi)容
3、供應(yīng)商的績效指標(biāo)設(shè)定
4、不同績效水平供應(yīng)商的管理方式
第六模塊:供應(yīng)商 質(zhì)量管控 輔導(dǎo)與協(xié)同改進(jìn) ( 1.5hrs )
1、供應(yīng)商輔導(dǎo)策略
2、供應(yīng)商問題的確定及輔導(dǎo)路線圖
3、縮短生產(chǎn)周期的方向---精益生產(chǎn)
4、解決質(zhì)量問題的方法---PDCA
選擇問題及問題描述,確定問題的性質(zhì)
探究問題的成因(從現(xiàn)象到機(jī)理)
篩選關(guān)鍵原因(可控/不可控、要素/參數(shù))
尋找對策
試運行和效果驗證
改進(jìn)成果的固化與推廣
案例分析:某葉片廠的質(zhì)量提升
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》課程目的
理解供應(yīng)商選擇的過程與原則;
掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的內(nèi)容;
掌握如何將質(zhì)量要求向供應(yīng)商傳遞;
掌握提升供應(yīng)商質(zhì)量的工具和方法。
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》所屬分類
采購供應(yīng)鏈
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
采購與供應(yīng)商管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理、
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
供應(yīng)商評估與管理、
工廠精細(xì)化管理、
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》授課培訓(xùn)師簡介