《品管圈(QCC)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
兩天課程 QCC就是由同一工作場所的人們,自動自發(fā)地結成數(shù)人一圈的小團體(又稱QC小組),全體合作,活用品管的手法,發(fā)掘工作現(xiàn)場所發(fā)生的問題,并自力自主地加以解決的活動。課程講解如何從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,并且以最佳的解決路徑,選擇適當?shù)募夹g和工具,例如質(zhì)量控制七大手法,依靠小組的力量,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復雜問題。同時,也講解了作為管理層的公司領導,如何在公司內(nèi)形成激勵的氣氛和條件,保證全員性質(zhì)量改進活動長久開展。
學員背景要求
對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的基本了解
參加人員:
工程、制造、質(zhì)量、設備等相關部門中高層干部、公司質(zhì)量持續(xù)改善委員會成員、改善項目負責人、部門經(jīng)理、班組長、BB(黑帶)小組成員、QCC(品管圈)小組作業(yè)人員等
★ 一、QCC的基本概念
QCC的定義
QCC與人性管理
QCC的技能目的及成果
★ 二、QCC的組織章程及活動
QCC推行組織
各階層人員在QCC中扮演的角色
QCC(圈會)
QCC活動之體系
QCC的組成及登記
★ 三、QCC活動方法
改善歷程法(QC—STORY)
腦力激蕩術
QC七大手法
★ 四、QCC活動歷程
題目選定
現(xiàn)狀掌握
重點掌握
目標設定
特性要因分析
對策提出
對策提出后的思考
對策的評估與推行
效果確認
成果總結
標準化
反省與今后展望
成果報告
★ 五、QCC的自我評價與發(fā)表
QCC自我評價表
QCC成果發(fā)表會
QCC案例
★ 六、實際案例
練習(分組完成)
《品管圈(QCC)》課程目的
通過培訓,學員能在良好的氛圍中,不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題,并遵循有紀律的問題解決法;
能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具(包括QC七大工具,解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議;
提高客戶意識、公司意識。
《品管圈(QCC)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《品管圈(QCC)》所屬專題
新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓營、
統(tǒng)計過程控制培訓、
《品管圈(QCC)》授課培訓師簡介