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首頁(yè) >> 公開(kāi)課 >> 特色課程 >> 8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法
8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-01-30      修改時(shí)間: 2015-02-04      課程編號(hào):100274979
《8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法》課程詳情
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很多組織在解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),雖然投入了很多精力,但問(wèn)題解決不久之后又重復(fù)發(fā)生,為此很困惑。8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法提供了一套以團(tuán)隊(duì)形式系統(tǒng)地分析、解決問(wèn)題的方法。按照8D的步驟和方法,能夠深層次的剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,分階段地實(shí)施臨時(shí)措施、永久措施,即保證了問(wèn)題的快速遏制,又確保了問(wèn)題不再重復(fù)發(fā)生。
本課程旨在使學(xué)員理解和掌握8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方面的方法、知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容:
1、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法概念
2、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法內(nèi)容
3、如何有效實(shí)施8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法,從而使學(xué)員具有解決工作中出現(xiàn)的錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的能力

課程對(duì)象
本課程是一種通用問(wèn)題解決方法,適用于一個(gè)組織內(nèi)各職能管理人員及其他相關(guān)人員,是一門普及性課程。

一、8D(G8D)過(guò)程及分析工具概述
1、事件與問(wèn)題
2、原因與措施
3、8D(G8D)系介統(tǒng)紹
二、D0 8D(G8D)過(guò)程的準(zhǔn)備
1、事件描述
2、流程圖
3、事件/問(wèn)題確定
三、D1 組建團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)方法
2、團(tuán)隊(duì)范圍、結(jié)構(gòu)、組織、角色/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、團(tuán)隊(duì)檢查表
四、D2 陳述問(wèn)題
1、確定/描述問(wèn)題
2、過(guò)程流程圖
3、描述問(wèn)題的檢查表
五、D3 制定ICAs(臨時(shí)措施)
1、遏制措施流程
2、遏制現(xiàn)象檢查表
六、D4 確定,并驗(yàn)證根本起因和問(wèn)題逃出點(diǎn)
1、原因與原因鏈
2、原因分析流程
3、確定/驗(yàn)證原因
七、D5 選擇,并驗(yàn)證PCAs(永久措施)
1、遏制措施與糾正措施
2、措施目標(biāo)
3、糾正措施檢查表
八、D6 執(zhí)行,并確認(rèn)PCAs(永久措施)
1、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的措施的流程
2、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的措施及適時(shí)驗(yàn)證檢查表
九、D7 預(yù)防問(wèn)題重現(xiàn)
1、預(yù)防再發(fā)生流程
2、預(yù)防系統(tǒng)問(wèn)題檢查表
十、D8 獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人貢獻(xiàn)
1、祝賀團(tuán)隊(duì)檢查表


《8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法》課程目的
很多組織在解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),雖然投入了很多精力,但問(wèn)題解決不久之后又重復(fù)發(fā)生,為此很困惑。8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法提供了一套以團(tuán)隊(duì)形式系統(tǒng)地分析、解決問(wèn)題的方法。按照8D的步驟和方法,能夠深層次的剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,分階段地實(shí)施臨時(shí)措施、永久措施,即保證了問(wèn)題的快速遏制,又確保了問(wèn)題不再重復(fù)發(fā)生。
本課程旨在使學(xué)員理解和掌握8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方面的方法、知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容:
1、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法概念
2、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法內(nèi)容
3、如何有效實(shí)施8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法,從而使學(xué)員具有解決工作中出現(xiàn)的錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的能力本課程旨在使學(xué)員理解和掌握8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方面的方法、知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容:
1、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法概念
2、8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法內(nèi)容
3、如何有效實(shí)施8D(G8D)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法,從而使學(xué)員具有解決工作中出現(xiàn)的錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的能力

課程對(duì)象
本課程是一種通用問(wèn)題解決方法,適用于一個(gè)組織內(nèi)各職能管理人員及其他相關(guān)人員,是一門普及性課程。


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特色課程

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朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
馬雅
  • 培訓(xùn)師:馬雅
  • 所在地:烏魯木齊
  • 銀行效能提升培訓(xùn)與輔導(dǎo)教練
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)公開(kāi)課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問(wèn)題解決的經(jīng)典知識(shí)模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
8D問(wèn)題解決法培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
謝瑞寶
  • 培訓(xùn)師:謝瑞寶
  • 所在地:深圳
  • 中高層實(shí)戰(zhàn)管理專家
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  • 培訓(xùn)師:朱曉青
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  • 中高層實(shí)戰(zhàn)管理專家
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