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新生代員工心態(tài)管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-22      修改時間: 2015-05-22      課程編號:100280437
《新生代員工心態(tài)管理》課程詳情
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【培訓(xùn)對象】HR 主管,培訓(xùn)專員,生產(chǎn)主管,新晉主管,優(yōu)秀班長組長,儲干


【課程背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?


為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?


為什么員工脾氣不好——受不了批評?


為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任?


為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?


為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?


為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)?


為什么……?


不為什么,只因?yàn)樗麄兪恰昂?0/90后”!


“后80”與“90 后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印,他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點(diǎn)!昂80/90 后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價(jià)值,同時須輕拿輕放,因?yàn)樗麄円姿。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。本課程根據(jù)老師多年來對“后80/90 后”員工的潛心研究,凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗(yàn)而成,內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用,走進(jìn)誠偉,周老師與您共享“后80/90 后”員工管理的奧秘!


【課程大綱】


導(dǎo)入:


周老師在給某知名企業(yè)做引進(jìn)人才時面對的吃驚一幕富士康到底怎么了?(周老師近期在富士康內(nèi)地多個工廠做咨詢培訓(xùn))


一、“后80/90 后”后成長環(huán)境分析


70 后的管理模式與新文化的沖突特征


價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺


必須面對的現(xiàn)實(shí):非主流將影響主流


二、“后80/90 后”的特質(zhì)


“后80/90 后”的素質(zhì)


個性獨(dú)立文化上由崇美到迷韓


思想早熟對東西方文化都是一知半解


責(zé)任意識沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮


案例分享:月光族、成熟族、狂熱族、精明族


“后80/90 后”的能力


自信張揚(yáng)


規(guī)劃未來


依賴網(wǎng)絡(luò)通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落


智商較高


案例:騰訊的核心團(tuán)隊(duì)


“后80/90 后”的思維


擬成人化


松圈主義


極情體驗(yàn)


一心多用


案例分享:自殘很快樂


“后80/90 后”的心理


認(rèn)知特征


情感特征


意志特征


“后80/90 后”的職場觀


工作成就意識


頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展


情緒與壓力管理能力


三、如何成為被“后80/90 后”員工認(rèn)同的上司


管理后80/90 后員工遇到的困境分析


為何勞模失去光彩明星成為偶像


案例分析:逆反心理-一個跳樓者的心里話


后80/90 后員工心目中理想上司的要素


主管應(yīng)有的心態(tài)


主管應(yīng)有的角色扮演


主管應(yīng)有的工作任務(wù)


修煉3Q 與塑造你對員工的影響力


IQ(智商)的修煉——接受新知識


EQ(情商)的修煉——以情感融合


AQ(逆境商)修煉——接受逆反心


誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力


實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力


四、“后80/90 后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法


過往管理模式的失效


粗暴管理方法的不良影響


讓后80/90 后員工心服口服的9 大要決


后80 與90 后員工的四種類型


四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法


脾氣暴躁的員工


平庸的員工


愛找碴兒的員工


功高蓋主的員工


案例分析:帶下屬出去吃飯情感策略分享


案例分析:##公司車間員工為何集體停工?


五、“后80/90 后”員工的激勵對策------下有對策上有良策


何為激勵


員工激勵的特點(diǎn)


經(jīng)典激勵理論


后80 與90 后員工的批評技巧


案例互動:獵人怎樣才能得到更多的兔子,請?jiān)O(shè)計(jì)激勵方案


案例分析:某公司新入90 后員工為何集體停工?


案例:富士康的職場晉升通道


與“后80/90 后”員工溝通技巧


六、分享與答疑

《新生代員工心態(tài)管理》課程目的
1-深入了解造就“后80/90 后”個性特征的時代背景;
2-認(rèn)知“后80/90 后”員工的行為和人格特征
3-了解“后80/90 后”職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
4-站在“后80/90 后”的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
5-掌握管理“后80/90 后”常用的有效方法;


《新生代員工心態(tài)管理》所屬分類
人力資源

《新生代員工心態(tài)管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、工廠精細(xì)化管理職場壓力與積極心態(tài)、

《新生代員工心態(tài)管理》授課培訓(xùn)師簡介
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