《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》課程詳情
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課程背景
生產(chǎn)一線主管、班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的生產(chǎn)營運(yùn)能否順利地實(shí)施,他們管理的好壞,將直接影響產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量,因此一線主管、班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。越來越多90后的年輕人走上了主管的崗位,但他們大部分都是靠「師傅帶徒弟」的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗(yàn)很重要,但畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)來提高管理水平……
如何打造起一支鐵般基層隊(duì)伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?
2天的《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場管理方法。
課程收益ü 轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識;
ü 正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé);
ü 了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法,掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn);
ü 了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧;
ü 了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法;
ü 學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能;
ü 掌握必備的技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管;
ü 有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
ü 掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
課程大綱
(一)主管角色認(rèn)知能力及地位和使命
· 新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
· 主管應(yīng)具備的基本功
· 主管的多角色轉(zhuǎn)換
案例分析:主管到底應(yīng)該做什么?
· 主管的使命感、價值觀
· 主管應(yīng)有的工作態(tài)度
· 主管的具體職責(zé)、技能要求及基本能力
· 主管的職業(yè)化觀念的樹立
· 最受員工歡迎的主管
· 主管要能幫助員工塑造責(zé)任
· 主管應(yīng)該學(xué)會讓員工成長
· 生產(chǎn)中,辦法總比問題多
· 生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要
· 生產(chǎn)管理中,班組管理很重要部分
· 學(xué)會從員工心態(tài),轉(zhuǎn)變成為主管的心態(tài)
· 班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)點(diǎn)
· 案例分析
(二)協(xié)作是主管職業(yè)的核心
· 忠誠是第一要素
· 個體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大
· 學(xué)會欣賞你的員工
· 贊美是人性的渴望
· 善于員工士氣激勵
· 個人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
(三)現(xiàn)場管理要點(diǎn)
· 什么是現(xiàn)場班組管理
· 現(xiàn)場管理應(yīng)具備的意識和方法
· 班組的日常管理
· 現(xiàn)場管理的特點(diǎn)
· 現(xiàn)場的信息管理的技巧
· 現(xiàn)場設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
案例分析:設(shè)備為什么會壞
· 物料管理要點(diǎn)
· 作業(yè)方法管理
· 現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關(guān)鍵管理
· 現(xiàn)場異常把握與問題處理
· 班組工作重點(diǎn)
(四)主管如何對員工培育及工作指導(dǎo)
· On-The-Job-Training(OJT)
· 主管的責(zé)任 - 工作教導(dǎo)
· 工作知識和責(zé)任知識的教導(dǎo)
· 員工培育形式與方法
· 培育前的準(zhǔn)備
· 工作教導(dǎo)誤區(qū)
· 指導(dǎo)員工的技巧
· 多能工的訓(xùn)練
· 員工培養(yǎng)的常見問題和對策
· 教道時間表和工作分解表的制作
· 正確的員工培育四階段法
· 工作就是培訓(xùn)
· 員工如何吸收
· 指導(dǎo)的行動計(jì)劃
· 工作培育應(yīng)有的理念
(五)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)6S管理
· 6S推行技法
· 如何正確使用6S工具
· 成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧
· 現(xiàn)代6S活動的開展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
實(shí)例分享: 6S推行圖片展示
· 6S的升華
(六)現(xiàn)場目視管理與廣告牌管理
· 全面可視化管理
· 目視管理的內(nèi)容與效果
· 目視管理工具的應(yīng)用
· 徹底目視化管理的實(shí)施方法
圖片:著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片
思考題:請結(jié)合工廠的實(shí)際,想一想工廠的哪些方面運(yùn)用目視管理?
· 廣告牌管理與現(xiàn)場
· 廣告牌在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用
· 廣告牌制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧
· 穩(wěn)健推進(jìn)廣告牌管理
(七)如何有效的發(fā)掘與解決車間問題
· 發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力
· 面對問題的心態(tài)
實(shí)例分享:VCD欣賞
· 認(rèn)識和識別問題的根本原因
· 問題分析與解決正確之程序
· 現(xiàn)場的問題分析與解決技巧
· 基本分析工具
· 8D方法訓(xùn)練
案例:豐田公司解決問題的思維模式
(八)現(xiàn)場改善與效率提升
· 現(xiàn)場改善的基本規(guī)則
· 現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)
· 改善給企業(yè)及個人帶來的影響
· 改善合理化四步驟
· PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用
· 現(xiàn)場常見七種浪費(fèi)分析與改善
實(shí)例分享:VCD欣賞《有哪些浪費(fèi)》
· 如何識別現(xiàn)場中的浪費(fèi)
· 現(xiàn)場IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
· 班組精益生產(chǎn)的基本思想
· 改善的八字訣
· 工作效率提升
實(shí)例分享:現(xiàn)場改善的浪費(fèi)
(九)有效溝通與現(xiàn)場人際關(guān)系管理
· 有效溝通對班組管理的重要性
· 有效溝通三行為 - 聽、問、說
· 如何有效表達(dá)、提問、傾聽
· 造成溝通障礙的原因
· 身體語言:非文字語言之效果
· 現(xiàn)場人際關(guān)系處理
· 如何與上司相處
· 水平溝通
· 如何與下級溝通
· 溝通策略的分析運(yùn)用
· 溝通的PAC理論
案例:下屬為什么不聽你的話?
(十)成本控制的方向
· 消減人工成本
· 精簡組織重要原則
· 消除系統(tǒng)損耗
· 消減采購成本
· 消減庫存成本
· 消減質(zhì)量成本
· 消除企業(yè)的常見浪費(fèi)
· 強(qiáng)化員工的成本意識
· 把多余的制度丟掉
案例:如何強(qiáng)化員工的成本意識?
(十一) 學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
· 什么是好團(tuán)隊(duì)
· 有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
· 精于指導(dǎo),讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
· 有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí)
· 何為學(xué)習(xí)型組織
· 班組的學(xué)習(xí)圈與修煉
· 打造學(xué)習(xí)型班組
· 我的未來不是夢!
(十二) 課程總結(jié)
· 課程回顧
· 學(xué)員談培訓(xùn)感受,交流培訓(xùn)心得
· 老師現(xiàn)場解答學(xué)員實(shí)際工作中的問題
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等相關(guān)人員。
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》課程目的
ü 轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識;
ü 正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé);
ü 了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法,掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn);
ü 了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧;
ü 了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法;
ü 學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能;
ü 掌握必備的技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管;
ü 有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
ü 掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》所屬專題
班組長培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
一線主管培訓(xùn)、
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
精益管理改善專家,六西格瑪黑帶,MBA,工業(yè)工程學(xué)資深專家
講師經(jīng)歷與專長:
有五金,電子,家電,大型機(jī)械及快消產(chǎn)品等多家世界500強(qiáng)企業(yè)跨國公司工作經(jīng)歷。
熟悉工廠運(yùn)作,有很強(qiáng)的精益西格瑪實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),善于聚焦現(xiàn)場,實(shí)施改善。
擔(dān)任工廠IE 和精益經(jīng)理,為企業(yè)從無到有創(chuàng)建了精益生產(chǎn)管理體系,使企業(yè)在物流,TPM,和新項(xiàng)目精益設(shè)計(jì)等方面得到大幅度改善。
每年輔導(dǎo)大型六西格瑪項(xiàng)目和主導(dǎo)精益改善周若干,對現(xiàn)場改善,5S 的推行很有心得。有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。能快速做出有效的決策和客觀判斷,良好的英語溝通能力。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
張老師曾任多家著名企業(yè)的培訓(xùn)師,積累了豐富的授課經(jīng)驗(yàn),注重理論知識與豐富的生產(chǎn)實(shí)踐案例相結(jié)合,課程內(nèi)容通俗易懂,易于學(xué)員掌握知識要點(diǎn),全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、引導(dǎo)學(xué)員參與,現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式讓學(xué)員能充分掌握各種實(shí)用工具,深得企業(yè)高層和學(xué)員的一致好評!
Bosch 博世 - 世界領(lǐng)先的技術(shù)及服務(wù)供貨商。在汽車技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、消費(fèi)品和建筑智能化技術(shù)領(lǐng)域,為約150個國家和地區(qū)的客戶提供領(lǐng)先技術(shù)和高質(zhì)量服務(wù)
Pulse 普思 - 四十年以來一向是數(shù)據(jù)通訊和電源供應(yīng)技術(shù)方面的全球領(lǐng)導(dǎo)人,提供最好和最完整的磁性組件解決方案
Jabil Circuit 捷普 - 全球最大的電子合約制造服務(wù)商(EMS)及財(cái)富500強(qiáng)之一,在計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸、自動化及消費(fèi)產(chǎn)品等多個領(lǐng)域,捷普集團(tuán)向全球各地的客戶提供從設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、裝配、系統(tǒng)技術(shù)支持甚至到最終用戶分銷等優(yōu)質(zhì)服務(wù)
Avery Dennison艾利丹尼森 - 標(biāo)簽和包裝材料行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者,美國500強(qiáng)之一
Johnson Controls York江森約克 - 全球最大的獨(dú)立的暖通空調(diào)和冷凍設(shè)備制造公司
Assa Abloy 亞薩合萊固力鎖業(yè) - 知名鎖具公司,集團(tuán)在全球擁有180多家全資和合資子公司,占全球10%以上的鎖具市場份額