《產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作》課程詳情
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本課程基于IPD管理思想，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在總結(jié)業(yè)界最佳實(shí)踐及我們的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，系統(tǒng)闡述產(chǎn)品研發(fā)流程體系，尤其是產(chǎn)品開發(fā)流程的具體設(shè)計(jì)方法、操作實(shí)踐，并通過案例討論和模板演示講解，培訓(xùn)學(xué)員的產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)際運(yùn)作能力，使學(xué)員更具體更透徹地理解研發(fā)體系，解決產(chǎn)品開發(fā)過程中常見的主要問題及困惑，并有效地應(yīng)用到工作中去。

課程背景
在當(dāng)今“產(chǎn)品為王”的時(shí)代，企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢一定是來自新產(chǎn)品，除了推陳出新滿足市場的功能、性能需要外，新產(chǎn)品還要快速、高質(zhì)量的交付，才能滿足最終用戶的需求。合適的產(chǎn)品研發(fā)流程體系，也是支撐產(chǎn)品及時(shí)上市的重要因素之一。
構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)管理體系是一個(gè)系統(tǒng)性的問題，必須從戰(zhàn)略、組織、流程/制度、人力資源管理等多個(gè)層面進(jìn)行思考和全面建設(shè)，才能達(dá)到高效的目標(biāo)。 產(chǎn)品開發(fā)流程是研發(fā)體系的重要組成部分，也是提升研發(fā)效果的助推器。企業(yè)通過實(shí)施優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程，可以更加快速適應(yīng)多樣化的市場需求和技術(shù)發(fā)展趨勢，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)效率，并有效利用研發(fā)資源、降低研發(fā)成本。
本課程的目的是向?qū)W員全面地介紹國際領(lǐng)先的研發(fā)管理體系，幫助企業(yè)了解如何從流程角度提升產(chǎn)品研發(fā)綜合效率，使得學(xué)員能夠在較短時(shí)間內(nèi)快速找到本制約企業(yè)研發(fā)效率的瓶頸，并與學(xué)員一起探索解決之道。

1. 案例分析
1.1. 討論：產(chǎn)品開發(fā)流程存在的問題與困惑
2. 產(chǎn)品研發(fā)管理概述
2.1. IPD研發(fā)管理體系框架和思想
2.2. 研發(fā)與營銷、供應(yīng)鏈及其他職能體系的關(guān)系
2.3. 流程管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
2.4. 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
2.5. 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
3. 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
3.1. 產(chǎn)品開發(fā)需要跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
3.2. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
3.3. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)與職能部門之間的關(guān)系
3.4. 不同緊密程度的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：重度矩陣團(tuán)隊(duì)、輕度矩陣團(tuán)隊(duì)
3.5. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)先進(jìn)實(shí)踐—— 實(shí)例講解
3.5.1. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
3.5.2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
3.5.3. 核心小組組長的角色和職責(zé)
3.5.4. 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3.5.5. 項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
3.5.6. 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
3.6. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能、素質(zhì)要求
3.7. 討論：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)所需要的能力
3.8. 討論：如何有效運(yùn)作跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
3.9. 案例分析與討論
4. 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程
4.1. 產(chǎn)品開發(fā)流程需要良好的結(jié)構(gòu)化
4.2. 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
4.3. W公司新產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.4. 端到端流程、產(chǎn)品開發(fā)全流程的含義
4.5. 新產(chǎn)品開發(fā)流程中，概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段各自的目的是什么？
4.6. 新產(chǎn)品開發(fā)流程是跨部門的流程
4.7. 市場、研發(fā)、中試/制造、測試/檢測、采購、服務(wù)、銷售、財(cái)務(wù)人員在端到端流程中職責(zé)是什么，有什么重要活動(dòng)？通過成功企業(yè)端到端流程案例講解。
4.8. 產(chǎn)品需求基線、功能基線、規(guī)格基線的建立。
4.9. 如何控制新產(chǎn)品開發(fā)中的變更：建立變更控制組織、變更控制流程
4.10. 舉例：在新產(chǎn)品開發(fā)流程中設(shè)置哪些業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)，設(shè)置哪些一級技術(shù)評審點(diǎn)？
4.11. 舉例：IPD新產(chǎn)品開發(fā)流程袖珍卡、活動(dòng)描述、重要的文檔模板，對項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目帶來哪些好處？
4.12. 在新產(chǎn)品開發(fā)流程中，如何體現(xiàn)并行工程？技術(shù)開發(fā)活動(dòng)、測試活動(dòng)、工藝開發(fā)、項(xiàng)目管理活動(dòng)是如何并行的？案例講解。
4.13. 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的關(guān)系
4.14. 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪，某公司流程裁剪操作指導(dǎo)書
4.15. 討論：我們需要什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程
4.16. 案例分析與討論
5. 產(chǎn)品開發(fā)階段流程
5.1. 影響產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素
5.1.1. 產(chǎn)品創(chuàng)新程度：全新產(chǎn)品、新產(chǎn)品線 ......
5.1.2. 行業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜產(chǎn)品、快速消費(fèi)產(chǎn)品、配方型產(chǎn)品 .....
5.2. 討論：產(chǎn)品開發(fā)流程階段劃分通常存在的問題
5.3. 立項(xiàng)管理流程
5.3.1. 市場導(dǎo)向的新產(chǎn)品開發(fā)模式
5.3.2. 產(chǎn)品開發(fā)的輸入：項(xiàng)目任務(wù)書
5.3.3. 項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)
5.3.4. 任務(wù)書開發(fā)的主要內(nèi)容：市場分析、投資分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等
5.3.5. 市場分析：市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、定價(jià)、客戶信息分析、競爭對手分析等
5.3.6. 投資分析：銷售收入預(yù)測、成本費(fèi)用分析、盈虧分析等
5.3.7. 風(fēng)險(xiǎn)分析：市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)等
5.3.8. 演練：擬制某電子產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書
5.4. 概念階段流程
5.4.1. 概念階段的主要內(nèi)容：產(chǎn)品概念開發(fā)、產(chǎn)品包需求制定、技術(shù)可行性分析、總體風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目總體計(jì)劃制定、業(yè)務(wù)計(jì)劃書制定，等等
5.4.2. 產(chǎn)品概念開發(fā)：為產(chǎn)品設(shè)計(jì)指明方向和提供輸入
5.4.3. 產(chǎn)品概念的來源分析
5.4.4. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)分析的內(nèi)容：產(chǎn)品形式、技術(shù)路線、專利、外觀創(chuàng)意等，示例
5.4.5. 產(chǎn)品概念的驗(yàn)證與測試
5.4.6. 產(chǎn)品包需求的來源：市場需求、國家/行業(yè)/內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部需求
5.4.7. 全面認(rèn)識客戶需求：客戶需求分析方法$APPEALS
5.4.8. 客戶需求分析的主要內(nèi)容：需求分類、需求優(yōu)先級等級劃分、需求驗(yàn)證
5.4.9. 是否所有的客戶需求都要實(shí)現(xiàn)？
5.4.10. 如何篩選出優(yōu)先級不高的客戶需求？
5.4.11. 演練：某電子產(chǎn)品客戶需求分析和篩選
5.4.12. 完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求說明書，模板示例
5.4.13. 業(yè)務(wù)決策的依據(jù)：產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)計(jì)劃書
5.4.14. 業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容：市場和競爭分析、產(chǎn)品、營銷計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃、采購策略/計(jì)劃、制造策略/計(jì)劃，客戶服務(wù)策略/計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估、財(cái)務(wù)分析等等
5.4.15. 業(yè)務(wù)決策評審運(yùn)作，決策評審會(huì)議管理
5.4.16. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)（DCP）
5.4.17. 新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)特征，分階段進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)決策評審的目的、意義
5.4.18. 概念決策評審、計(jì)劃決策評審、可獲得性決策評審
5.4.19. 概念決策評審的主要內(nèi)容
5.4.20. 演練：擬制某電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書
5.4.21. 演練：某電子產(chǎn)品概念決策評審
5.5. 計(jì)劃階段流程
5.5.1. 計(jì)劃階段的主要內(nèi)容：設(shè)計(jì)需求分配、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格定義、總體方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃制定、業(yè)務(wù)計(jì)劃書優(yōu)化，等等
5.5.2. 分層分級的項(xiàng)目計(jì)劃： 項(xiàng)目1/2級總體計(jì)劃、項(xiàng)目3/4級計(jì)劃、階段詳細(xì)計(jì)劃
5.5.3. 滾動(dòng)計(jì)劃管理：應(yīng)對計(jì)劃變化過快的有效方法
5.5.4. 制定項(xiàng)目計(jì)劃的過程
5.5.5. 市場、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、客服等各領(lǐng)域計(jì)劃
5.5.6. 項(xiàng)目資源計(jì)劃與獲取
5.5.7. 演練：如何協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源？
5.5.8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5.5.9. 演練：制定某電子產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
5.5.10. 系統(tǒng)工程的意義和主要內(nèi)容
5.5.11. 平臺(tái)化、模塊化設(shè)計(jì)的概念、意義與作用，案例
5.5.12. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)步驟：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證
5.5.13. 產(chǎn)品規(guī)格書——系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成果之一，模板，示例
5.5.14. 總體方案書——系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成果之二，模板，示例
5.5.15. 設(shè)計(jì)對產(chǎn)品成本的影響
5.5.16. 演練：某電子新產(chǎn)品總體方案設(shè)計(jì)
5.6. 開發(fā)階段流程
5.6.1. 開發(fā)階段的主要內(nèi)容
5.6.2. 產(chǎn)品開發(fā)和測試過程：V模型
5.6.3. 產(chǎn)品開發(fā)中的新物料認(rèn)證：
新物料/器件選型
樣機(jī)/試產(chǎn)物料測試
物料認(rèn)證狀態(tài)定義
物料優(yōu)先級定義
5.6.4. 產(chǎn)品開發(fā)中的試制活動(dòng)：開發(fā)樣機(jī)試制、工程樣機(jī)試制
5.6.5. 演練：TR5樣機(jī)驗(yàn)證評審
5.7. 驗(yàn)證階段流程
5.7.1. 驗(yàn)證階段的主要內(nèi)容
5.7.2. 產(chǎn)品開發(fā)中的生產(chǎn)導(dǎo)入活動(dòng)：小批量試制及驗(yàn)證
5.7.3. 試生產(chǎn)啟動(dòng)的條件
5.7.4. 試生產(chǎn)驗(yàn)證
工藝與裝備驗(yàn)證
產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證
生產(chǎn)效率與可制造性驗(yàn)證
物料與外協(xié)驗(yàn)證
小批量測試
試生產(chǎn)過程中的問題處理
設(shè)計(jì)人員在試生產(chǎn)過程中的職責(zé)
5.7.5. 新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)評審
轉(zhuǎn)產(chǎn)的含義和標(biāo)準(zhǔn)
轉(zhuǎn)產(chǎn)和結(jié)項(xiàng)的關(guān)系
5.8. 發(fā)布階段流程
5.8.1. 發(fā)布階段的主要內(nèi)容
5.8.2. 理解市場的主要活動(dòng)
5.8.3. 管理業(yè)務(wù)盈利計(jì)劃的主要活動(dòng)
5.8.4. 上市的主要活動(dòng)
5.8.5. 演練：制定某電子產(chǎn)品包的上市計(jì)劃
5.9. 生命周期管理流程
5.9.1. 生命周期管理的主要內(nèi)容
5.9.2. 生命周期管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
5.9.3. 生命周期終止過程的主要活動(dòng)
5.9.4. 生命周期終止決策評審
5.10. 討論：產(chǎn)品開發(fā)階段流程如何適應(yīng)企業(yè)研發(fā)實(shí)際需求
6. 關(guān)鍵的業(yè)務(wù)子流程及支撐體系
6.1. 產(chǎn)品開發(fā)流程與業(yè)務(wù)子流程、相關(guān)支撐體系的關(guān)系
6.2. 梳理產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)子流程和需要的支撐體系
6.3. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)子流程
6.3.1. 設(shè)計(jì)類子流程：硬件/軟件/結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程
6.3.2. 測試類子流程：產(chǎn)品測試/新器件認(rèn)證流程
6.3.3. 工程類子流程：工藝開發(fā)/工裝設(shè)計(jì)/樣品試制流程
6.3.4. 其他子流程
6.4. 演練：制定產(chǎn)品測試流程
6.5. 技術(shù)評審流程
6.5.1. 決策評審、技術(shù)評審的關(guān)系
6.5.2. 技術(shù)評審的意義、目的
6.5.3. 技術(shù)評審點(diǎn)的設(shè)置，主要技術(shù)評審點(diǎn)的內(nèi)容
6.5.4. 技術(shù)評審要素表的重要作用
6.5.5. 技術(shù)評審流程、原則、組織
6.5.6. 如何做好技術(shù)評審工作
6.6. 討論：如何控制產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量
6.7. 產(chǎn)品開發(fā)支撐體系
6.7.1. 項(xiàng)目計(jì)劃體系
6.7.2. 變更管理
6.7.3. 預(yù)算管理
6.7.4. 配置管理
6.7.5. 問題管理
6.8. 討論：子流程和支撐體系如何支持主流程運(yùn)作？
6.9. 演練：制定問題管理流程
7. 產(chǎn)品開發(fā)流程運(yùn)作
7.1. 誰是產(chǎn)品開發(fā)流程的負(fù)責(zé)人？
7.2. 誰來監(jiān)控流程的執(zhí)行？
7.3. 演練：模擬產(chǎn)品開發(fā)流程的運(yùn)作
7.3.1. 啟動(dòng)一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目
7.3.2. 組建隊(duì)伍，定義角色
7.3.3. 制定計(jì)劃，配置資源
7.3.4. 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
7.3.5. 結(jié)束項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
7.4. 討論：項(xiàng)目管理和流程管理的異同
8. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理
8.1. 產(chǎn)品研發(fā)流程的管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作
8.2. 產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)/優(yōu)化的路徑
8.3. 梳理產(chǎn)品開發(fā)流程體系
8.4. 討論：針對不同企業(yè)的實(shí)際情況優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程
8.5. 產(chǎn)品開發(fā)流程得不到執(zhí)行的主要原因
8.5.1. 沒有負(fù)責(zé)流程管理的組織
8.5.2. 未建立流程審計(jì)制度
8.5.3. 未建立與流程相適應(yīng)的考核機(jī)制
8.6. 運(yùn)用變革管理思想保障流程實(shí)施效果


《產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、PQA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。

《產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作》課程目的
p 學(xué)習(xí)并了解業(yè)界公司研發(fā)管理體系中存在的主要問題及解決辦法
p 了解基于產(chǎn)品研發(fā)流程體系框架，熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程及與其他流程之間的關(guān)系
p 理解端到端、結(jié)構(gòu)化、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)流程思想理念
p 通過演練熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程的主要活動(dòng)及其交付，掌握各階段流程的設(shè)計(jì)
p 理解各個(gè)層次流程的作用和意義，掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)子流程和支撐體系的設(shè)計(jì)
p 理解產(chǎn)品開發(fā)的決策評審和技術(shù)評審，了解產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)及質(zhì)量管理辦法
p 模擬產(chǎn)品開發(fā)流程的運(yùn)行，理解流程的本質(zhì)是推動(dòng)產(chǎn)品的成功
p 結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際，幫助理清適合自己企業(yè)的流程設(shè)計(jì)/優(yōu)化、實(shí)施和管理思路

《產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作》所屬專題
流程管理、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、流程建設(shè)、流程變革管理培訓(xùn)、

《產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作》授課培訓(xùn)師簡介

《產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作》報(bào)名服務(wù)流程

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