《成功的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》課程大綱
當(dāng)今時(shí)代,供過(guò)于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場(chǎng)中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個(gè)以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理,是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開(kāi)發(fā)、制造以及銷(xiāo)售的全流程,因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場(chǎng)、客戶(hù)的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門(mén)協(xié)調(diào),如:市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場(chǎng),售后部門(mén),測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門(mén),外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費(fèi)用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品這個(gè)虛擬公司的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,但是對(duì)于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位(如:企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商)卻沒(méi)有直接的管理職責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位?究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰(shuí)來(lái)承擔(dān)比較合適?如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作?如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過(guò)程中碰到的難題。課程首先對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述,利用講師的著名企業(yè)實(shí)踐,結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解,著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。
培訓(xùn)對(duì)象:
市場(chǎng)營(yíng)售、市場(chǎng)部門(mén)、產(chǎn)品規(guī)劃部門(mén)、產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、市場(chǎng)研究部門(mén)等;
研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員等
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):
2天
課程特色:
系統(tǒng)化理論指導(dǎo)--課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的需求管理方法論,結(jié)合中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐,總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
豐富案例分析互動(dòng)--通過(guò)對(duì)案例分析方式加深學(xué)員理解。
結(jié)合實(shí)際演練--通過(guò)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
講師的專(zhuān)業(yè)性--講師長(zhǎng)期于著名公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)管理工作,如市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
課程大綱:
主題一:概念解析
1. 三種概念引發(fā)的思潮
2. 三種概念的定義
3. 明白三種概念定義的作用
主題二:全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1. 案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2. 進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3. 全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a) 職能型
b) 項(xiàng)目型
c) 矩陣型
4. IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
5. 全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a) 產(chǎn)品需求管理
b) 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c) 產(chǎn)品市場(chǎng)管理
d) 產(chǎn)品規(guī)劃管理
e) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
f) 產(chǎn)品上市管理
g) 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
6. 某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7. 產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a) 新產(chǎn)品種類(lèi)
b) 產(chǎn)品生命周期及判別
c) 產(chǎn)品需求VS用戶(hù)需求VS市場(chǎng)需求
d) 產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類(lèi)
e) 產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8. IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐
主題一:產(chǎn)品管理的基本概念和框架
1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問(wèn)題
2. 產(chǎn)品管理的基本概念
3. 如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
4. 產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系
5. 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
6. 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系
7. 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)
8. 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
9. 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
10. 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略
11. 缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問(wèn)題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處
12. 產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理
13. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
14. 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
15. 案例:如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義
16. 產(chǎn)品管理的組織框架
17. 產(chǎn)品管理的組織形式
18. 采取矩陣管理的原因
19. 產(chǎn)品線的常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)介紹:IPMT/PMT/PDT/LMT
20. 案例:產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)
21. 產(chǎn)品管理的流程框架
22. 產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
23. 實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例
主題二:市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃
1. 業(yè)界公司在市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
2. 市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
3. 市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
a) 階段一:正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo))
b) 階段二:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))
c) 階段三:產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)
d) 階段四:制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)
e) 階段五:管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí))
4. 市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
5. 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
6. 市場(chǎng)細(xì)分的方法
7. 演練:市場(chǎng)細(xì)分
8. 組合分析方法:SPAN/ANSOFF工具簡(jiǎn)介
9. 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
10. 案例:產(chǎn)品的定位和定義方法
11. 案例:某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐
主題三:產(chǎn)品需求管理
1. 業(yè)界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
2. 需求的不同概念和含義
3. 需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過(guò)程的信息失真分析
4. 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
5. 運(yùn)用$APPEALS收集需求的過(guò)程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
6. 常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
a) 需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)
b) 需求搜集常用的市場(chǎng)活動(dòng)
c) 需求搜集常用的售后活動(dòng)
7. 需求的分配、驗(yàn)證
8. 市場(chǎng)需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
9. 需求管理流程
10. 實(shí)例講解:需求管理的支撐平臺(tái)
a) 調(diào)研體系
b) IT工具
主題四:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
1. 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系的基本思想
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡(jiǎn)介
3. 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
4. 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)
5. 實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
7. 案例分析:產(chǎn)品決策評(píng)審
主題五:產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
1. 為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
2. 新產(chǎn)品上市的主要流程
a) 發(fā)布策略
b) 發(fā)布準(zhǔn)備
c) 正式發(fā)布
d) 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
3. 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
實(shí)例講解:產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
4. 新產(chǎn)品上市的支撐流程
a) 產(chǎn)品的命名管理
b) 產(chǎn)品的受控宣傳和銷(xiāo)售
c) 產(chǎn)品的外部測(cè)試(投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段)
5. 演練:制定產(chǎn)品發(fā)布策略
6. 產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)
7. 新產(chǎn)品上市后重大問(wèn)題的跟蹤管理
8. 產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法
主題六:產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
a) 貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
b) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
c) 如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)
3. 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
a) 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
b) 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
c) 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
d) 團(tuán)隊(duì)成員的考核
主題七:產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
2. 產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
3. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
a) 應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
b) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
c) 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
d) 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5. 實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》所屬專(zhuān)題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
成功的產(chǎn)品經(jīng)理、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)專(zhuān)題、
新經(jīng)理人、