《80、90后員工激勵(lì)與溝通藝術(shù)》課程詳情
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課程背景:
如今，80后已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主力,90后也開始大量進(jìn)入企業(yè),80/90后帶著他們鮮明的特性,帶給企業(yè)及管理者諸多的困惑和挑戰(zhàn)。他們很多方面?zhèn)涫茉嵅�，如自大張狂、承受力差、缺乏耐性、自以為是、不�?fù)責(zé)任、紀(jì)律性差、忠誠(chéng)度低等。
作為管理者應(yīng)深刻了解80/90后這一代人的獨(dú)特個(gè)性，改善管理方法，適應(yīng)時(shí)代變化的要求，積極的培養(yǎng)與指導(dǎo)他們成長(zhǎng)，增強(qiáng)忠誠(chéng)度，才能帶好團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更高績(jī)效。
課程大綱
一、現(xiàn)代化之管理與功能
1、現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)變化適應(yīng)2、80后員工的心理與工作特質(zhì)有些什么
二、員工工作心理與態(tài)度分析
1、現(xiàn)代部屬的工作與人性分析（知兵才能帶兵）績(jī)效導(dǎo)向推動(dòng)型人力資源管理看行為模式控制的方法（8090后員工行為模式）
三、主管領(lǐng)導(dǎo)8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御技能
1、對(duì)應(yīng)8090后員工中領(lǐng)導(dǎo)和管理角色的差別（你忽略的地方）
2、領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力的關(guān)系（你忽略的地方）
四、員工危機(jī)意識(shí)與工作問(wèn)題改善執(zhí)行管理
1、企業(yè)工作問(wèn)題改善執(zhí)行推動(dòng)（8090后員工常有的心理化）2、如何教導(dǎo)8090后員工如何建設(shè)出個(gè)人的工作能力
五、主管提升工作效益的管理改善重點(diǎn)
1、主管在工作崗位上的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行態(tài)度（影響效率的工作價(jià)值觀改善）2、主管干部控制部屬的重點(diǎn)方法（控制8090后工作的方式將影響任務(wù)的執(zhí)行效益）
六、學(xué)習(xí)參考數(shù)據(jù)
中階主管干部管理的100法則
《80、90后員工激勵(lì)與溝通藝術(shù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)所有管理者
《80、90后員工激勵(lì)與溝通藝術(shù)》所屬分類
人力資源
《80、90后員工激勵(lì)與溝通藝術(shù)》所屬專題
高效溝通、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
90后員工管理、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
職場(chǎng)溝通、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)、
《80、90后員工激勵(lì)與溝通藝術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
左鳳山
德國(guó)聯(lián)邦埃森大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)DID博士
臺(tái)灣零售行業(yè)著名營(yíng)銷管理咨詢專家
現(xiàn)任——
(臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)
臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)
上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心資深輔導(dǎo)顧問(wèn)
中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)審委員
加拿大國(guó)立皇家大學(xué)企管研究所課程教授
上海交通大學(xué)零售EMBA教授
左老師曾考察世界67個(gè)國(guó)家,是國(guó)內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實(shí)際運(yùn)用于管理.行銷.策略.核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的實(shí)戰(zhàn)專家,在國(guó)內(nèi)外擁有非常豐富零售行業(yè)實(shí)戰(zhàn)及指導(dǎo)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。擁有企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)18年、高級(jí)主管或公司法人經(jīng)驗(yàn)16年、協(xié)助高層經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)18年、企業(yè)訓(xùn)練及授課講師經(jīng)驗(yàn)21年、創(chuàng)意行銷及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略經(jīng)驗(yàn)17年、在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力突破、經(jīng)營(yíng)管理與營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問(wèn)領(lǐng)域中具知名地位。
曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察行銷及促銷并在日研習(xí)過(guò)八個(gè)月?并受日本三和株式會(huì)社代表取締役研究報(bào)告獎(jiǎng)，1984年臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)金頭腦人物專訪及行銷金頭腦報(bào)導(dǎo)為臺(tái)灣EVENT及行銷策略顛覆運(yùn)用之專家，與臺(tái)灣有創(chuàng)造思考教學(xué)之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長(zhǎng))搭配在華人企業(yè)及團(tuán)體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級(jí)核心講師，曾于世界各國(guó)參展與團(tuán)體商務(wù)考察共計(jì)155次，并多次任商業(yè)展覽團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、對(duì)大陸投資或輔導(dǎo)13年之久，對(duì)渠道.行銷策略.市場(chǎng)開拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗(yàn)，曾于1995年3月份受臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)刊登，并專訪介紹為創(chuàng)意行銷策略風(fēng)云人物、曾受上海東方、山東、無(wú)錫、泉州電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、福建省電視臺(tái)、中央臺(tái)、南平電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)華夏之聲、經(jīng)理人日?qǐng)?bào)、專題訪問(wèn)報(bào)導(dǎo)。
左老師的優(yōu)勢(shì)課程——
百貨公司促銷規(guī)劃與實(shí)施、百貨公司發(fā)展趨勢(shì)與策略、百貨公司品牌營(yíng)造與品牌策略、百貨零售市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、百貨公司提升業(yè)績(jī)的商品陳列技巧、百貨公司賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理、百貨公司創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)突破與營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)規(guī)劃、消費(fèi)者心理與消費(fèi)引導(dǎo)模式、 百貨公司客戶關(guān)系管理、百貨公司中層干部管理技能提升訓(xùn)練、打造百貨公司高效執(zhí)行力、百貨公司內(nèi)部講師培訓(xùn)（TTT）
左老師服務(wù)的客戶——
7-11連鎖便利超商顧問(wèn)、荷蘭阿姆斯特丹 SEEMONS BMTH購(gòu)物中心、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND主題賣場(chǎng)、德國(guó)FRANKFURT KEISAHOFF 百貨、ATT流行廣場(chǎng)（臺(tái)灣）、單身貴族連鎖（臺(tái)灣）、新光三越信義店（臺(tái)灣）、微風(fēng)購(gòu)物廣場(chǎng)（臺(tái)北）、太平洋SOGO百貨（臺(tái)北）、太平洋SOGO百貨（上海徐家匯）、香港先施百貨、東莞第一國(guó)際購(gòu)物中心、昆山巴黎春天百貨、廣州天河城購(gòu)物中心、廣州友誼百貨、廣州置地廣場(chǎng)、百聯(lián)集團(tuán)（上海）、上海匯東商廈、江蘇華地百貨集團(tuán)（全國(guó)12家）、杭州解放路百貨商店、新世界百貨集團(tuán)（全國(guó)46家）顧問(wèn)（各分店百貨中高層分梯次訓(xùn)練）持續(xù)長(zhǎng)期
《80、90后員工激勵(lì)與溝通藝術(shù)》報(bào)名服務(wù)流程
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