《管理的實(shí)踐———部屬培育與輔導(dǎo)》課程詳情
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破冰游戲及暖場
一、工作場所人才培養(yǎng)體系的搭建—系統(tǒng)規(guī)劃
n 人才培養(yǎng)的三大策略選擇
Ø 輔導(dǎo):傳、幫、帶
Ø 教練:在教、練、學(xué)、用的過程中指導(dǎo)下屬
Ø 培訓(xùn):采用內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)和開發(fā)
n 構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的主要方法
Ø 推動(dòng)管理者成為教練
Ø 讓專業(yè)人才成為導(dǎo)師
Ø 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
Ø 創(chuàng)建培訓(xùn)管理制度,塑造員工持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化
二、情境領(lǐng)導(dǎo)模型與差異化輔導(dǎo)方式
n 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評(píng)
n 情境變量:不同發(fā)展層次員工的特征
n 診斷下屬的成熟度:能力和意愿
n 視頻分析:判斷員工發(fā)展層次
n 情境領(lǐng)導(dǎo)模型:對(duì)應(yīng)下屬四個(gè)發(fā)展層次,采用差異化培養(yǎng)手段
n 情境演練:你的管理風(fēng)格能有效促進(jìn)下屬成長嗎?
三、臨摹階段的培養(yǎng):我怎樣說,你怎樣做
n 針對(duì)D1:診斷大于指導(dǎo)
n D1員工的輔導(dǎo)實(shí)操;怎樣讓D1快速成長?
Ø 任務(wù)明確,指令清晰
Ø 目標(biāo)清晰穩(wěn)定,遵循5W2H的原則
Ø 及時(shí)反饋,緊盯過程
Ø 傳遞積極的活力和樂觀的精神
四、斷乳階段的輔導(dǎo):從“我說,你做”到“我糾正,你反復(fù)練”
n Grow教練模型:塑造行為、維持行為、將行為內(nèi)化成習(xí)慣
n 教練的核心:建設(shè)性反饋
n 提高溝通效能:提問、傾聽、表達(dá)和反饋
n 經(jīng)典視頻分析:怎樣提供反饋
n 提供建設(shè)性反饋的步驟及原則
n 培養(yǎng)D2的目標(biāo)結(jié)果意識(shí)
n 培養(yǎng)D2的解決問題的能力
Ø 心態(tài)輔導(dǎo)和專業(yè)知識(shí)深化同步
Ø 示范及實(shí)戰(zhàn)演練
Ø 協(xié)同處理問題
Ø 現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),及時(shí)指導(dǎo)
Ø 經(jīng)驗(yàn)分享(心態(tài)和能力)
Ø 建立信心
五、放飛階段的培養(yǎng):調(diào)心態(tài),樹信心
n 針對(duì)D3下屬的缺點(diǎn)和失誤怎么說呢?
n D3對(duì)批評(píng)的耐受度低,多數(shù)不能接受嚴(yán)厲批評(píng)
n 針對(duì)D3的輔導(dǎo)原則:用積極的態(tài)度說負(fù)面的事情
n 切忌:用負(fù)面的態(tài)度說積極正面的事情
n 各種激勵(lì)手段固化員工的正面態(tài)度和工作責(zé)任心
n 實(shí)操訓(xùn)練:精神薪酬的發(fā)放
六、賦能階段的培養(yǎng):放手+監(jiān)督
n D4階段的培養(yǎng)策略:
Ø 建立信任
Ø 提升下屬成就感
Ø 復(fù)制自己
Ø 給他獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)
n 授權(quán):高效時(shí)間管理的重要手段
n 頭腦風(fēng)暴:你的時(shí)間是否花在了和你的職位相匹配的事情上?
n 授權(quán)的基本原則
n 怎樣授權(quán):授權(quán)的四個(gè)步驟授權(quán)后督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
《管理的實(shí)踐———部屬培育與輔導(dǎo)》課程目的
v 本課程從系統(tǒng)化工作在線人才培養(yǎng)體系為起始點(diǎn),以行為學(xué)家保羅·赫塞博士(Paul.Hersey)的情境領(lǐng)導(dǎo)模型為基礎(chǔ),通過人才培養(yǎng)體系展開,針對(duì)下屬在工作場所的四個(gè)階段的不同能力模型,對(duì)下屬進(jìn)行差異化的輔導(dǎo)和教練,從而達(dá)到提升下屬能力,改變下屬態(tài)度,提升下屬工作意愿的目的,使得下屬的能力和意愿能更好地適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,最終達(dá)到改善企業(yè)業(yè)績,提升組織能力的目標(biāo)。
《管理的實(shí)踐———部屬培育與輔導(dǎo)》所屬分類
人力資源
《管理的實(shí)踐———部屬培育與輔導(dǎo)》所屬專題
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
績效考核與員工績效輔導(dǎo)、
員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)、
《管理的實(shí)踐———部屬培育與輔導(dǎo)》授課培訓(xùn)師簡介
張瑞陽
原德國西門子、美國通用電氣等企業(yè)高管
資歷背景
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
SPA™ 銷售力評(píng)估施測師
Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
注冊心理咨詢師(PRC)
CEAP 國際心理援助計(jì)劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),互動(dòng)性高,擅于以問題帶動(dòng)思考,注重提升學(xué)員的實(shí)際管理技能,令學(xué)員在深刻的體驗(yàn)中達(dá)到知行合一。
授課思路清晰,邏輯嚴(yán)密,深入淺出,易于接受和理解
臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,落地性強(qiáng)
學(xué)員評(píng)價(jià)
這次系列管理培訓(xùn)令學(xué)員的管理行為發(fā)生了非常大的令人印象深刻的改變,看見管理者們一步步成長,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),管理目標(biāo),管理績效方面取得長足的改變,令人欣慰!獤|川總經(jīng)理
半年的系列管理培訓(xùn),獲益匪淺,團(tuán)隊(duì)的成長超越我們初期對(duì)課程的期望,非常棒的課程!
——王劍(遠(yuǎn)鴻集團(tuán)總經(jīng)理)
案例豐富,貼近實(shí)戰(zhàn)聲像資料,直觀有效,貼近工作,實(shí)踐作用大 ——李經(jīng)理(HR經(jīng)理)
對(duì)管理者角色的定位和管理職能的發(fā)揮有更加清晰的認(rèn)知。如:怎樣把握與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的關(guān)系,怎樣培養(yǎng)下屬等。 ——何總(陽光新業(yè)地產(chǎn)股份有限公司人力資源總監(jiān))
理論較有實(shí)踐意義,導(dǎo)師討論和引導(dǎo)較科學(xué)深入,有較好理解與認(rèn)識(shí)!_總(萊蒙國際集團(tuán)總經(jīng)理)