《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》課程詳情
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課程背景:
穩(wěn)定的過程,產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品!
過程的變異是普遍存在的,為就是為什么我們生產(chǎn)的產(chǎn)品之間總會(huì)有差異。如果過程只存在普通原因的變異,那么,這個(gè)過程是可以控制的,穩(wěn)定的;如果過程里存在特殊原因引起的變異,那么過程將是不可控的,不穩(wěn)定的。較小的普通原因變差,帶給我們較好的過程能力。
因此,識(shí)別并消除生產(chǎn)過程中的特殊原因,將使生產(chǎn)過程進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài),穩(wěn)定的生產(chǎn)過程將產(chǎn)品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;識(shí)別過程的變異原,減少過程變通原因帶來的變差,將讓我們獲得更好的過程能力。穩(wěn)定且過程能力好的生產(chǎn)過程,就是我們所追求的生產(chǎn)過程。
本課程告訴你:如何在SPC的解析階段識(shí)別特殊原因,并消除特殊原因,讓過程進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài);在穩(wěn)定的生產(chǎn)過程中,如何預(yù)先發(fā)現(xiàn)即將要發(fā)生的品質(zhì)異常,將問題消除在萌芽階段;如何從管理圖中找出平均值與標(biāo)準(zhǔn)差的變化;如何用分組法及層別法找出影響過程能力的關(guān)鍵因素,并加以改進(jìn);如何全面理解過程能力/過程性能與合格率之前的關(guān)系。
培訓(xùn)目標(biāo):
理解變異的基本概念及品質(zhì)變異的原因
學(xué)會(huì)制作管制圖;
學(xué)會(huì)判讀管制圖;
學(xué)會(huì)用管制圖結(jié)合層別法解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題
學(xué)會(huì)過程能力分析的方法;
正確理解管制圖的應(yīng)用方法
應(yīng)用管制圖預(yù)防過程品質(zhì)問題發(fā)生
應(yīng)用管制圖消除特殊原因引起的變差
課程大綱:
一、品質(zhì)保證與過程控制
1、品質(zhì)保證與過程控制
2、數(shù)據(jù)分布與統(tǒng)計(jì)分析
3、正態(tài)分布及其性質(zhì)
4、母數(shù)與統(tǒng)計(jì)量的分布
問題提出:成品抽樣檢驗(yàn)為何總是出現(xiàn)誤判?確保抽樣穩(wěn)定有效的根本是什么?
課堂演練:
1、母集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算
2、樣本統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算方法
二、過程變異
1、過程變異的基本概念
2、普通原因與特殊原因
3、過程變異的評(píng)價(jià)方法
4、過程控制與過程能力
問題提出:異常問題為什么一而再,再而三地發(fā)生?
小組討論:以實(shí)際案例說明什么是普通原因與特殊原因?
三、管制圖基礎(chǔ)知識(shí)
1、管制圖的作用
2、管制圖的基本述語
3、管制圖的種類及其適用性
4、管制圖的實(shí)施步驟
問題提出:管制圖由誰來制作?
小組討論:管制圖實(shí)施步驟的關(guān)鍵
四、常用管理圖的作法
1、Xbar-R管制圖
2、X-MR管制圖
3、P管制圖
4、C管制圖
5、U管制圖
課堂練習(xí):
1、Xbar-R管制圖制作
2、P管制圖制作
五、管制圖的研判
1、管制圖的數(shù)學(xué)原理
2、正態(tài)分布原理與管制圖判定準(zhǔn)則
3、小概率事件與管制圖判定準(zhǔn)則
4、管制圖其他的判斷準(zhǔn)則
小組論論:
1、Xbar-R管制圖各代表什么?
2、Xbar-R管制圖先看哪個(gè)圖?
3、管制圖與產(chǎn)品規(guī)格的關(guān)系
六、管制圖的應(yīng)用
1、點(diǎn)變動(dòng)與管制圖的變化
2、分組法的應(yīng)用
3、層別法的應(yīng)用
小組練習(xí):點(diǎn)變動(dòng)對(duì)管制圖的影響
七、過程能力分析
1、過程能力與過程性能
2、過程能力研究
3、CP/CPK/PP/PPK/CMK的計(jì)算
4、由CPK推定過程合格率
小組練習(xí):
1、過程能力計(jì)算
2、過程合格率推定
八、SPC軟件應(yīng)用
1、應(yīng)用Minitab制作SPC圖
2、用EXCEL制作好的SPC圖表介紹
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》培訓(xùn)受眾
研發(fā)、工程、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門管理人員。
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》課程目的
理解變異的基本概念及品質(zhì)變異的原因
學(xué)會(huì)制作管制圖;
學(xué)會(huì)判讀管制圖;
學(xué)會(huì)用管制圖結(jié)合層別法解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題
學(xué)會(huì)過程能力分析的方法;
正確理解管制圖的應(yīng)用方法
應(yīng)用管制圖預(yù)防過程品質(zhì)問題發(fā)生
應(yīng)用管制圖消除特殊原因引起的變差
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》所屬分類
生產(chǎn)管理
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》所屬專題
SPC培訓(xùn)、
統(tǒng)計(jì)過程控制培訓(xùn)、
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
熊鼎偉
教育及資格認(rèn)證:
品質(zhì)管理專家
六西格瑪黑帶
美國(guó)品質(zhì)協(xié)會(huì)(ASQ)會(huì)員
美國(guó)品質(zhì)協(xié)會(huì)注冊(cè)品質(zhì)工程師
珠三角品質(zhì)論壇召集人之一
中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌顧問師
清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心高級(jí)講師
北大經(jīng)理人特聘顧問師、南海生產(chǎn)力中心特聘講師、海納管理學(xué)員簽約講師
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
深圳富士康 生產(chǎn)總監(jiān)
東莞喬日電器 品管總監(jiān)
新奧五金制品有限公司 副總經(jīng)理
臺(tái)灣先鋒企業(yè)管理咨詢公司 企輔部經(jīng)理、六西格瑪主導(dǎo)講師、高級(jí)咨詢師
熊老師自1999年開始從事培訓(xùn)行業(yè),在近二十年的培訓(xùn)與咨詢過程中,其總培訓(xùn)超10000課時(shí)以上,培訓(xùn)學(xué)員 超過30000人次,多次應(yīng)邀到北京、上海、廣州、深圳、青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、濟(jì)寧、石家莊、蘇州、無錫、常州、揚(yáng)州、寧波、廈門、福州、泉州、汕頭、長(zhǎng)春、沈陽等地?cái)?shù)百場(chǎng)的公開班授課經(jīng)歷,更了解課堂上學(xué)員的正真需求、源自制造業(yè)的實(shí)際案例,貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí),讓課程真正起到學(xué)以致用的效果;深入淺出的解說、風(fēng)趣幽默的臺(tái)風(fēng),讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡;對(duì)管理應(yīng)用的深刻理解,晦澀的理論也變得從善如流……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
熊老師培訓(xùn)輔導(dǎo)過眾多知名制造業(yè),其中包括:
大型國(guó)企/央企:中國(guó)航天科技集團(tuán)(TQM)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)(FMEA)、中石油/中石化(LP)、國(guó)家電網(wǎng)公司(TQM)、中國(guó)華電集團(tuán)(IE)、神華集團(tuán)有限公司(IE)、中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)聯(lián)通(TQM)、中國(guó)一汽集團(tuán)(IE)、東風(fēng)汽車公司(PMC)、中糧集團(tuán)(TQM)、中國(guó)中車集團(tuán)(FMEA)、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)(DOE)、云南紅河卷煙廠(IE)、清華大學(xué)研究院、北京大學(xué)總裁班……
知名企業(yè)類:(大陸)海信電器(DFMEA)(大陸)一汽大眾(IE)、(大陸)一汽錫柴(SPC)、(大陸)海馬汽車動(dòng)力部(SQM)、斑馬技術(shù)服務(wù)(廣州)有限公司(DOE)、德爾福電子技術(shù)(蘇州)有限公司(TPM)、(美國(guó))廣東惠而浦家電有限公司(零缺陷產(chǎn)品品質(zhì)策劃)、(德國(guó))蘇州西門子SIEMENS(CQE)、(日本)蘇州住友電工(CQE)、(日本)蘇州日立顯示器(CQE)、(日本)東莞先鋒電子(SPC、DOE)、(日本)廣州勝美達(dá)(OEE)、(日本)廣州精工(DOE)、(日本)北京索愛手機(jī)(TQM)、(日本)青島松下電子部品有限公司( 6σ )、(荷蘭)飛利浦廣州歐斯朗照明(6σ)、(香港)建滔集團(tuán)(精益生產(chǎn))、(香港)偉易達(dá)(問題分析與解決、SPC、DOE)、(臺(tái)灣)光寶集團(tuán)(DOE)、(臺(tái)灣)臺(tái)達(dá)電子(SPC、DOE)、(臺(tái)灣)富士康集團(tuán)FOXCONN(SPC、DOE)、(臺(tái)灣)正崴集團(tuán)FOXLINK(體系建立)諾基亞東莞南城工廠(品質(zhì)問題分析與解決)……
電子類:蘇州翔國(guó)電腦(CQE、精益生產(chǎn)) 昆山滬士電子(SPC、DOE)、蘇州金象電子(6σ)、汕頭矢畸電子(6σ)、汕頭超聲電子(6σ)、福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司 (6σ)新寶電器股份有限公司(TS16949五大核心工具應(yīng)用)、高斯貝爾數(shù)碼科技術(shù)有限公司(IE)、深圳斯比泰電子有限公司(IE)、深圳易方數(shù)碼有限公司(IE)、蘇州瑞中電子(CQE)、北京特銳電子(TQM)東莞西力電子(CQE)、東莞藍(lán)創(chuàng)捷特佳(TS16949五大核心工具應(yīng)用)廣州精工電子……
五金類:深圳鑫協(xié)精密有限公司(QCC)、深圳建升五金廠(PMC)、深圳計(jì)明五金廠、深圳創(chuàng)興五金廠(PMC)、深圳博藝興五金廠、深圳星龍五金制品廠、惠州聯(lián)合彈簧五金有限公司(PMC)、沈陽東北鑄造廠、蘇州星協(xié)昌精密公司、東莞凱鴻科技、盛旺汽車零部件(昆山)有限公司(QCC)、東莞歐文燈飾、臺(tái)州沃茨水暖器材有限公司 (PMC)
塑膠類:美宜光學(xué)廠、橡鴻橡膠五金制品廠、燦達(dá)興業(yè)五金有限公司、信泳塑料電子廠、曜新電子塑料、凱利泰精密有限公司、聯(lián)亞塑料五金廠……