《以顧客為中心的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱
第一章 新產(chǎn)品的定義與特征
一、 什么是新產(chǎn)品
二、 新產(chǎn)品的五大特征
三、 創(chuàng)新的概念與途徑
1、 創(chuàng)新的概念
2、 創(chuàng)新的三種途徑
第二章 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特征及對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響
一、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征
1. 從產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代進(jìn)入顧客導(dǎo)向時(shí)代
2. 大部分行業(yè)進(jìn)入低競(jìng)爭(zhēng)差異性時(shí)代
3. 行業(yè)供求矛盾日益突出競(jìng)爭(zhēng)更激烈
4. 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)手段和層次多極化
5. 購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)越來(lái)越集中在顧客手中
二、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響
1. 市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品唯一標(biāo)準(zhǔn)
2. 不能閑門(mén)造車(chē)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
3. 從技術(shù)導(dǎo)向到顧客導(dǎo)向
4. 一切以顧客為中心出發(fā)
5. 一切回到以顧客為中心
6. 重視研究顧客心理需求
7. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略
第三章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
一、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織體系
1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)
2. 組織內(nèi)的管理流程
3. 組織內(nèi)的溝通流程
4. 組織內(nèi)的職責(zé)分工
二、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目決策
三、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理
1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程7要素
3. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程控制
4. 某企業(yè)研發(fā)流程案例研討
四、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研
1. 市場(chǎng)調(diào)研的方法
2. 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
3. 市場(chǎng)調(diào)研的步驟
4. 調(diào)研報(bào)告的分析
5. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析
五、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程管理
六、 新產(chǎn)品的鑒定
1. 新產(chǎn)品的技術(shù)性測(cè)試
2. 新產(chǎn)品的能功性測(cè)試
3. 新產(chǎn)品的消費(fèi)者測(cè)試
第四章 新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策略
一、 新產(chǎn)品投放市場(chǎng)計(jì)劃的制定
1. 新產(chǎn)品的品種組合策略
單一新產(chǎn)品策略
新老產(chǎn)品組合策略
3、 新產(chǎn)品的價(jià)格策劃
4、 新產(chǎn)品的渠道策劃
5、 新產(chǎn)品的促銷(xiāo)策劃
6、 新產(chǎn)品的傳播策劃
7、 新產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)
8、 新產(chǎn)品推廣時(shí)間表
9、 新產(chǎn)品推廣考核體系
二、 新產(chǎn)品銷(xiāo)售管理
1、新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí)間表跟蹤
2、新產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解與跟蹤
3、新產(chǎn)品渠道成員服務(wù)與管理
4、新產(chǎn)品推廣團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的管理
5、新產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的管理
6、新產(chǎn)品終端開(kāi)發(fā)與業(yè)績(jī)管理
三、新產(chǎn)品生命周期管理
1、產(chǎn)品生命周期四階段分析
2、波士頓矩陣管理法應(yīng)用
3、新產(chǎn)品市場(chǎng)信息的管理
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)
經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)價(jià)
顧客的滿意度
四、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣總結(jié)分析
1、 新產(chǎn)品差異性壁壘分析
2、 顧客滿意和忠誠(chéng)度分析
3、 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成效果分析
4、 存在問(wèn)題和不足的分析
5、 下一新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議
《以顧客為中心的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營(yíng)》課程目的
1. 掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向
2. 掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程
3. 掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程
4. 掌握新產(chǎn)品的鑒定測(cè)試
5. 掌握新產(chǎn)品的推廣管理
《以顧客為中心的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與策劃實(shí)效策略特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)