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終端促銷(xiāo)員實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)
添加時(shí)間:2009-04-10      修改時(shí)間: 2009-04-10      課程編號(hào):100111635
《終端促銷(xiāo)員實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)》課程大綱
一、 終端營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與發(fā)展簡(jiǎn)析
1、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重心為何下移
2、 終端的定義與分類(lèi)
3、 終端競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
4、 如何提升終端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、 終端促銷(xiāo)的作用和方式
 作用:
促銷(xiāo)銷(xiāo)售
提升銷(xiāo)量
品牌忠誠(chéng)
 方式:
價(jià)格促銷(xiāo)
贈(zèng)品促銷(xiāo)
人員促銷(xiāo)
二、 終端人員促銷(xiāo)的作用
1、 顧客溝通
2、 了解需求
3、 傳播品牌
4、 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)
5、 收集信息
6、 增進(jìn)客情
三、 終端促銷(xiāo)人員的職業(yè)定位
1、 促銷(xiāo)員也是營(yíng)銷(xiāo)人員
2、 促銷(xiāo)是高尚的職業(yè)
3、 促銷(xiāo)員是為顧客創(chuàng)造價(jià)值的先生、女士
4、 促銷(xiāo)員是鍛煉人的意志和溝通能力的最佳途徑之一
四、 終端促銷(xiāo)人員的能力要求
1、 良好的心態(tài)
2、 敏銳的洞察
顧客消費(fèi)層次的判斷
顧客消費(fèi)心理的判斷
顧客性格類(lèi)型的判斷
3、 超強(qiáng)的自信
自信者才成成功
相信自己能夠戰(zhàn)勝每一個(gè)拒絕
顧客拒絕并不是沒(méi)有機(jī)會(huì)
4、 靈活的反應(yīng)
5、 優(yōu)秀的溝通
6、 積極的學(xué)習(xí)
7、 較高的悟性
五、 終端促銷(xiāo)人員工作流程
1、 了解自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和品牌賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)
2、 了解不同層次、性別、年齡顧客的消費(fèi)行為特點(diǎn)
3、 引起顧客注意,并進(jìn)行交流,了解需求,引導(dǎo)需求
4、 快速獲得好感,激發(fā)顧客興趣
5、 產(chǎn)品和品牌推薦技巧與藝術(shù)
6、 贊美顧客的技巧與藝術(shù)
7、 有效消除顧客異議,獲得認(rèn)同,下定購(gòu)買(mǎi)決心
8、 產(chǎn)生消費(fèi)體驗(yàn),獲得更多價(jià)值,尤其是精神滿(mǎn)足
9、 增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品與品牌的認(rèn)知,促進(jìn)口碑傳播
10、 對(duì)成交與不成交的顧客進(jìn)行總結(jié)分析,持續(xù)改進(jìn),不斷提升

《終端促銷(xiāo)員實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《終端促銷(xiāo)員實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師閆治民老師簡(jiǎn)介
閆治民
閆治民
閆治民先生是從業(yè)十年的國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)非戰(zhàn)爭(zhēng)理論和顧客心智終端理論創(chuàng)立者、家庭教育問(wèn)題研究專(zhuān)家、著名培訓(xùn)師、河南省十大杰出營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、河南省人民政府發(fā)展研究中心特約研究員、2003年度中國(guó)企業(yè)優(yōu)秀策劃人(在北京人民大會(huì)堂頒獎(jiǎng))、中原十大杰出營(yíng)銷(xiāo)策劃人。

閆治民先生從銷(xiāo)售一線(xiàn)做起,曾任金星啤酒集團(tuán)品牌戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主任、金星啤酒集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總公司副總、金星啤酒集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān),江西帝泉啤酒有限公司常務(wù)副總,現(xiàn)任閆治民培訓(xùn)傳播機(jī)構(gòu)首席運(yùn)營(yíng)官、首席培訓(xùn)師。

閆老師是:
營(yíng)銷(xiāo)非戰(zhàn)爭(zhēng)理論和顧客心智終端理論創(chuàng)立者
DET式培訓(xùn)模式{課前診斷(diagnose) +課中體驗(yàn)(experience)+課后跟蹤(track)}創(chuàng)立者
從業(yè)十年以上,網(wǎng)絡(luò)鏈接點(diǎn)超過(guò)三萬(wàn)的國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)等國(guó)內(nèi)三十家頂級(jí)媒體的專(zhuān)欄作家
個(gè)人專(zhuān)著――《現(xiàn)代啤酒營(yíng)銷(xiāo)與管理》是國(guó)內(nèi)第一本啤酒營(yíng)銷(xiāo)與管理書(shū),暢銷(xiāo)全國(guó),已經(jīng)發(fā)行第二版

閆老師先后在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中外管理》、《銷(xiāo)售與管理》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)酒》、《中國(guó)啤酒》、《中國(guó)名牌商品》、《中國(guó)食品報(bào)》、《博銳管理在線(xiàn)》、《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》、《中國(guó)廣告網(wǎng)》等國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)刊物和網(wǎng)站發(fā)表論文500余篇,在國(guó)內(nèi)舉行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課220多場(chǎng)

閆治民先生是激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)創(chuàng)始人,通過(guò)生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂(lè),快樂(lè)學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)模擬,培訓(xùn)實(shí)效非常突出。尤其是閆治民先生的團(tuán)隊(duì)潛能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練課程,會(huì)讓您在淚流滿(mǎn)面的感動(dòng)中,感悟人生、感悟生活,感悟團(tuán)隊(duì),最大限度地激發(fā)你干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能。有實(shí)力才有底氣,閆治民先生的課程可以根據(jù)學(xué)員滿(mǎn)意度付費(fèi)。

客戶(hù)評(píng)價(jià):
1. 閆老師:您好!您的講座受到全國(guó)首席與業(yè)務(wù)骨干的高度推崇!剛才與您的談話(huà)也令我受益非淺!不勝感激!閆老師博學(xué)多才,高屋建瓴,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,盼望著與閆老師的下一次合作!絲寶股份市場(chǎng)部 毛家華
2. 閆老師:對(duì)您的培訓(xùn)感受我只想說(shuō)一句話(huà):以往公司的培訓(xùn)我沒(méi)有一次不課堂睡覺(jué)的,但這次您給我們兩天的培訓(xùn),我睜?zhēng)缀醵紱](méi)有眨過(guò),我一直處于高度興奮的狀態(tài)。大雪啤酒某業(yè)務(wù)經(jīng)理
3. 閆治民老師:您給我們做的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)技能方面的培訓(xùn)讓我們受益良多,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能大大提高,大家就象變了個(gè)人似的,身上有使不完的勁!希望再次呤聽(tīng)閆老師的教誨!依生藥業(yè)區(qū)域經(jīng)理賀先生
4. 閆老師:您給我們經(jīng)銷(xiāo)商做的培訓(xùn)讓我真正學(xué)到了東西,而且讓我更加認(rèn)識(shí)到生命的意義!相信我,我很更加的成功!再次感謝! 山東好當(dāng)家經(jīng)銷(xiāo)商
5. 閆老師:您給我們的專(zhuān)營(yíng)店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)做的培訓(xùn)太精彩了,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,而且您讓他們樹(shù)立了正確的職業(yè)觀念,真正知道是為自己的工作而不是老板!他們精神面貌一新,干勁朝天,真是自動(dòng)自發(fā)!下一年度的系列課程我們還希望閆老師來(lái)主講!再次謝謝! 澳瑞特培訓(xùn)經(jīng)理張先生
6. 閆老師:我們是行業(yè)內(nèi)的大企業(yè),我們先老師也很挑剔,之所以選擇您給我們分公司副總、直銷(xiāo)經(jīng)理、KA主管等管理售人員做營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)看中的就是您的從業(yè)經(jīng)歷和實(shí)戰(zhàn)派的特長(zhǎng)。二天的課程圓滿(mǎn)結(jié)束了,學(xué)員的掌聲代表一切,我只想說(shuō),我選擇您沒(méi)有錯(cuò)!謝謝!杭州商源培訓(xùn)主管李女士
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