《采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》課程大綱
一、現(xiàn)代采購(gòu)革新管理
1. 現(xiàn)代采購(gòu)管理所面對(duì)的挑戰(zhàn)
2. 現(xiàn)代采購(gòu)的管理要求
3. 現(xiàn)代采購(gòu)管理的基本原則
4. 傳統(tǒng)采購(gòu)與現(xiàn)代采購(gòu)的本質(zhì)區(qū)別
5. 采購(gòu)管理面對(duì)的新環(huán)境與新戰(zhàn)略
二、公司戰(zhàn)略與采購(gòu)戰(zhàn)略
1、公司戰(zhàn)略與采購(gòu)戰(zhàn)略的關(guān)系
2、采購(gòu)戰(zhàn)略決定公司戰(zhàn)略
三、采購(gòu)成本管理
1、雙贏的采購(gòu)成本管理
2、通過(guò)供應(yīng)商群體精簡(jiǎn)降低采購(gòu)成本
3、通過(guò)產(chǎn)品(ABC)分類降低采購(gòu)成本
4、通過(guò)供應(yīng)商早期參與降低采購(gòu)成本
5、通過(guò)目標(biāo)成本法降低采購(gòu)成本
6、通過(guò)電子招標(biāo)降低采購(gòu)成本
7、通過(guò)集權(quán)采購(gòu)降低采購(gòu)成本
四、采購(gòu)實(shí)操技術(shù)管理
1、定量采購(gòu)戰(zhàn)略技術(shù)
2、定期采購(gòu)戰(zhàn)略技術(shù)
3、供應(yīng)商信息化戰(zhàn)略采購(gòu)技術(shù)
4、用戶庫(kù)存戰(zhàn)略采購(gòu)
5、供方存貨戰(zhàn)略采購(gòu)
6、安全采購(gòu)戰(zhàn)略
五、采購(gòu)流程管理
1、流程的概念及重要性
2、采購(gòu)流程的BPR分析
3、采購(gòu)申請(qǐng)(PO、PR)流程管理
4、驗(yàn)收流程
5、付款流程
6、采購(gòu)權(quán)限管理
六、采購(gòu)供應(yīng)商管理
1、 供應(yīng)商管理指標(biāo)
1) 成本
2) 質(zhì)量
3) 交期
4) 技術(shù)
5) 供應(yīng)商的靈活性、彈性和響應(yīng)速度
6) 管理和財(cái)務(wù)狀況
7) 守法和環(huán)保
8) 服務(wù)
2、 供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)框架:7+1
3、 如何選擇供應(yīng)商
1) 企業(yè)內(nèi)的兩部圣經(jīng)
2) 衡量和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的兩大前題
3) 選擇供應(yīng)商的六大步驟
第一步:確定關(guān)鍵的資源需求
質(zhì)量的需求
成本的需求
交期的需求
技術(shù)的需求
第二步:確定資源的戰(zhàn)略
供應(yīng)商是單一的還是多個(gè)
采購(gòu)合同是短期的還是長(zhǎng)期的
我們是否依靠供應(yīng)商的設(shè)計(jì)能力
產(chǎn)品是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性還是合作性的
與供應(yīng)商的聯(lián)系是否密切
第三步:確定潛在的供應(yīng)商
1) 供應(yīng)商資料的來(lái)源
現(xiàn)存的供應(yīng)商
銷售代理
信息數(shù)據(jù)庫(kù)
外部和內(nèi)部同行中
貿(mào)易期刊
展覽會(huì)
供應(yīng)商的間接資料
企業(yè)之間的信息傳遞
互聯(lián)網(wǎng)的搜索
2) 供應(yīng)商的供貨風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)能風(fēng)險(xiǎn)
交付風(fēng)險(xiǎn)
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
第四步:限制供應(yīng)商的范圍
第五步:確定評(píng)價(jià)和選擇的方法
第六步:選擇供應(yīng)商
4、 如何進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估
供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商評(píng)估方法
定性評(píng)價(jià)法
項(xiàng)目列舉法
加權(quán)指數(shù)法
成本比率法
KPI分析法
物料ABC分析法
供應(yīng)商評(píng)估手段
七、采購(gòu)質(zhì)量管理
1、采購(gòu)質(zhì)量的驗(yàn)證
2、供應(yīng)商認(rèn)證體系
3、供應(yīng)系統(tǒng)組織與管理
4、采購(gòu)產(chǎn)品接受與拒絕記錄
5、質(zhì)量工具應(yīng)用
6、質(zhì)量過(guò)程控制
7、供應(yīng)商質(zhì)量管理過(guò)程
8、實(shí)物驗(yàn)收質(zhì)量管理過(guò)程
9、采購(gòu)質(zhì)量異常處理對(duì)策
10、全面采購(gòu)質(zhì)量控制預(yù)防
八、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理
1、采購(gòu)日常運(yùn)作管理的關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)
2、供應(yīng)商違約與賠償(索賠)
3、采購(gòu)與供應(yīng)商管理績(jī)效測(cè)量體系的建立
4、建立采購(gòu)報(bào)表制度
5、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制
6、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的種類與預(yù)防方法
7、采購(gòu)審計(jì)
8、建立定期內(nèi)部、外部審計(jì)制度
9、采購(gòu)腐敗的預(yù)防措施
九、采購(gòu)績(jī)效管理
1、采購(gòu)部績(jī)效管理方案
2、采購(gòu)部績(jī)效管理考核指標(biāo)
3、采購(gòu)部績(jī)效管理考核指標(biāo)量表
4、采購(gòu)經(jīng)理、主管績(jī)效考核管理方案
5、采購(gòu)專員績(jī)效考核管理方案
6、采購(gòu)經(jīng)理、主管績(jī)效考核指標(biāo)
7、采購(gòu)經(jīng)理、主管績(jī)效考核指標(biāo)量表
8、采購(gòu)專員績(jī)效考核指標(biāo)
9、采購(gòu)專員績(jī)效考核指標(biāo)量表
10、供應(yīng)商管理人員績(jī)效考核管理
十、采購(gòu)談判技術(shù)
1、采購(gòu)人員沖突處理技巧
2、采購(gòu)人員人際關(guān)系處理技巧
3、采購(gòu)談判三種過(guò)程分析
4、設(shè)計(jì)有效的談判方案
5、采購(gòu)談判定義需求與技巧
6、采取降價(jià)談判的三大時(shí)機(jī)
7、采購(gòu)談判前三項(xiàng)謀略
8、采購(gòu)談判操作技巧
9、供應(yīng)商應(yīng)對(duì)實(shí)用技巧
10、談判手法心態(tài)的四個(gè)基礎(chǔ)
11、學(xué)員分組模擬議價(jià)演練
12、成功采購(gòu)商務(wù)談判的十大要點(diǎn)
有備則贏
知己知彼
和對(duì)手共事
搜集“暗藏的動(dòng)機(jī)”
限度和目標(biāo)
確定你的底線
理解和容忍
自重和尊重
堅(jiān)忍不拔,鍥而不舍
自律和自我控制
13、采購(gòu)商務(wù)談判的十四大應(yīng)對(duì)策略
先禮后兵
欲擒故縱
若即若離
制造假象
迂回前進(jìn)
借力使力
攻心為上
避重就輕
最后通牒
軟硬兼施
各個(gè)擊破
疲勞轟炸
哀兵必勝
步步為營(yíng)
14、采購(gòu)商務(wù)談判的溝通技巧
采購(gòu)商務(wù)談判的語(yǔ)言技巧
采購(gòu)商務(wù)談判的非語(yǔ)言技巧
采購(gòu)商務(wù)談判的提問(wèn)技巧
15、采購(gòu)商務(wù)談判的原則
自愿原則
平等原則
利益共享原則
合作原則
合法原則
社會(huì)效益原則
系統(tǒng)化原則
16、談判的目標(biāo)
獲得規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量
獲得公平合理的價(jià)格
合同的方式和控制條件
取得供應(yīng)商最大的合作
建立持久和穩(wěn)定的關(guān)系
十一、零成本采購(gòu)詢價(jià)技術(shù)
1、詢價(jià)的四個(gè)原則
2、底價(jià)的制定與詢價(jià)技巧
3、ERP價(jià)格分析流程
4、采購(gòu)價(jià)格六種分析模式
《采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》所屬專題
采購(gòu)管理培訓(xùn)、