《團隊營銷與重要客戶銷售與管理》課程大綱
1、重要客戶銷售與管理的基本框架
 大客戶與一般客戶的區(qū)別；
 大客戶銷售基本框架；
 KA定義和KA的選擇；
 KA銷售與管理工具的運用；
2、KA戰(zhàn)略和競爭對手戰(zhàn)略
 KA五個層面的信息收集；
 大客戶PEST分析和SWOT分析；
 大客戶內部環(huán)境情況分析；
 大客戶的組織結構定位圖分析
3、我們的目標戰(zhàn)略與解決方案
 三種層次的目標；
 案例練習：遠景/關系/SMART目標；
 競爭對手SWOT分析；
 個性化與標準化的解決方案分析
4、 KA團隊、考核與銷售實戰(zhàn)
 KA團隊的定義及組織；
 KA團隊的管理與考核方式；
 紅黃綠三種關系的衡量及關注；
 大客戶的銷售實戰(zhàn)。

《團隊營銷與重要客戶銷售與管理》課程目的
1、 領會和掌握大客戶銷售的基本框架；
2、 領會和掌握大客戶管理的二個層面；
3、 領會和掌握大客戶管理的四個層次；
4、 對照檢查自己的現(xiàn)狀，并做出管理改進

《團隊營銷與重要客戶銷售與管理》適合對象
大客戶經(jīng)理和銷售經(jīng)理、骨干

《團隊營銷與重要客戶銷售與管理》所屬分類
市場營銷

《團隊營銷與重要客戶銷售與管理》內訓服務流程

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