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性格與溝通

添加時(shí)間：2009-07-23 修改時(shí)間： 2009-07-23 課程編號(hào):100114798

《性格與溝通》課程大綱

課程講義大綱
從性格分析角度深刻詮釋交流溝通技術(shù)的課程：認(rèn)識(shí)自己讀懂他人，成為性格專家，溝通專家。

“與人打交道的能力比其他領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力的總合有價(jià)值”。
——洛克菲勒（美國）

——如何激發(fā)自身的性格優(yōu)勢，釋放潛能，取得成功？
——如何辨別他人的性格模式，知人達(dá)心，合作互動(dòng)？

明心見性，知人知面知心——擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的技能。"性格分析"作為人類行為風(fēng)格的探索工具，已深刻廣泛地應(yīng)用于職業(yè)選擇、家庭生活、人際溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等。

破譯人類性格密碼--聰明的了解別人！
妙解人類性格方程--智慧的認(rèn)識(shí)自己！

獨(dú)特訓(xùn)練方式：
“導(dǎo)師”全程引領(lǐng)，師生傾情互動(dòng)
融合心理學(xué)最新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)員自我突破成長
采用體驗(yàn)式培訓(xùn)模式，培訓(xùn)效果顯著、持久
精辟講解，模擬演練，案例實(shí)踐

課程大綱：
一、性格分析技術(shù)的價(jià)值：
1、性格感悟；
通過一組照片感受性格特點(diǎn)的差異；（人與人不同；沒有兩個(gè)人相同。）
2、數(shù)據(jù)揭示的問題；
人力資源數(shù)據(jù)，家庭婚姻數(shù)據(jù)，成功學(xué)數(shù)據(jù)；（我們是交流專家嗎？）
3、人是關(guān)系的焦點(diǎn)：人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖示。
4、交流共同的目的：

二、性格概述：
1、我是誰？你是誰？
2、歷史上的研究？

三、性格分類及特點(diǎn)：
1、驅(qū)動(dòng)——指揮型特點(diǎn)；
2、影響——社交活動(dòng)型特點(diǎn)；
3、和藹可親——聯(lián)系型特點(diǎn)；
4、分析——思考型特點(diǎn)；
優(yōu)勢、劣勢，職業(yè)特點(diǎn)，典型職業(yè)，最大恐懼；
作為父母，作為朋友，激勵(lì)因素，如何滿足心理需求，如何衡量個(gè)人價(jià)值；
人際關(guān)系；
5、性格分析案例實(shí)踐：

四、學(xué)員性格測試：

五、性格相容性
1、社交場所性格相融組合；
2、工作場所性格相融組合

六、性格的正面力量：天賦或優(yōu)勢

七、性格的負(fù)面力量：弱項(xiàng)或劣勢

八、性格改善：
四種類型性格的改善方法

九、分析技術(shù)：
如何依據(jù)個(gè)人行為語言信息分析出性格傾向；

十、性格特點(diǎn)與溝通技術(shù)：
1、開放度；直接性；
2、多樣性；適應(yīng)性：
2、適應(yīng)性；多樣性；
3、黃金法則；白金法則：
5、契合技術(shù)

十一、性格影響力：
1、性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、性格與團(tuán)隊(duì)
3、性格與家庭幸福
4、性格與親子教育
5、性格與選人、用人、留人、育人

《性格與溝通》課程目的

增進(jìn)和強(qiáng)化與他人建立和諧關(guān)系的技能
學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的性格傾向，行為風(fēng)格，心理需要
幫助我們選擇正確的溝通模式，有效運(yùn)用影響他人的行為方式
合作雙贏利，達(dá)成事業(yè)成功與生活的幸福

《性格與溝通》適合對(duì)象

董事長、總裁、總經(jīng)理，大、中型企業(yè)的中高層經(jīng)理及一切渴望通過性格修煉提高自我認(rèn)識(shí)，達(dá)成事業(yè)成功，家庭和睦幸福的有心人。

《性格與溝通》所屬分類

人力資源

《性格與溝通》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師薛良老師簡介

薛良

2006.6----2009.
1：深圳中歐管理咨詢有限公司咨詢經(jīng)理
人力資源咨詢顧問高級(jí)培訓(xùn)師
上級(jí)：總經(jīng)理
下級(jí)：項(xiàng)目組長
主要職責(zé)：
工作成績：
項(xiàng)目專家委員會(huì)評(píng)審成員
參加6個(gè)項(xiàng)目整體方案評(píng)審
負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目整體實(shí)施與進(jìn)度管理
跟進(jìn)、實(shí)施項(xiàng)目4個(gè)
負(fù)責(zé)人力資源板塊方案與實(shí)施
組織\部門\崗位說明\薪酬\績效
組織內(nèi)部與外部培訓(xùn)項(xiàng)目
主講《性格影響力》《成就卓越人生的三個(gè)支柱》180小時(shí)

2003.4 ----2006.4：大華藥業(yè)集團(tuán)
人力資源行政副總經(jīng)理
上級(jí)：總經(jīng)理
下級(jí)：行政、人力資源15人
主要職責(zé)：
工作成績：
建立人力資源管理體系
完成企業(yè)以3P為基準(zhǔn)的人力資源管理體系建設(shè)
引進(jìn)企業(yè)關(guān)鍵人才
完成蘇州東瑞、海南制藥等技術(shù)、營銷高級(jí)人才三名
制定與實(shí)施企業(yè)規(guī)范管理
實(shí)施《企業(yè)規(guī)范化精細(xì)化管理》方案

2000.8-----2003.2：廣西北生藥業(yè)股份有限公司人力資源副總經(jīng)理（SH：600556）
上級(jí)：總經(jīng)理
下級(jí)：人力資源、行政、綜合部長
主要職責(zé)：
工作業(yè)績：
負(fù)責(zé)行政、人力資源管理制度建設(shè)
組織匯編01、02兩年企業(yè)管理制度
負(fù)責(zé)薪酬與激勵(lì)制度建設(shè)
完成企業(yè)01---02年度薪酬激勵(lì)方案
負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
企業(yè)《月度工作計(jì)劃管理》等制度培訓(xùn)40小時(shí)

1998.7-----2000.8：
河南安陽貞元集團(tuán) 副董事長（兼副總裁）
上級(jí)：董事長（總裁）
下級(jí)：人力資源、綜合部長及農(nóng)商貿(mào)總公司經(jīng)理等(460)
主要職責(zé)：
工作業(yè)績：
重建企業(yè)管理制度
企業(yè)管理制度榮獲河南省企業(yè)創(chuàng)新一等獎(jiǎng)
負(fù)責(zé)企業(yè)人才引進(jìn)與建立內(nèi)部競聘機(jī)制
擔(dān)任組長，組織內(nèi)部管理崗位竟聘上崗兩次

1994.3-----1998.7：希望集團(tuán) 北京美好、信陽希望飼料有限公司辦公室主任
職責(zé)：工作業(yè)績：
人力資源管理行政內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)
建立良好的外部關(guān)系
管理業(yè)績?cè)诩瘓F(tuán)76家企業(yè)排名第四名

1988.8-----1994.2：新疆克拉瑪依市教育學(xué)院中文系講師古漢語寫作

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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·性格與超級(jí)銷售

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