《企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革》課程大綱
當前,世界經濟與中國經濟都處于“觸頂回落”態(tài)勢,而且何時重拾升勢,無人敢于斷言。國內PPI(工業(yè)品出廠價格指數(shù))與CPI(主要商品物價指數(shù))的剪刀差在擴大,企業(yè)的利潤在可以預期的2009年在減少。許多CEO抱怨:“整天在給打工者打工”,也就是說給大家發(fā)了工資,去除了人員成本以后,幾乎沒有利潤!甚至有眾多的中小企業(yè)倒閉。
當前的企業(yè)有沒有盈利模式?當然是有的:眼光向內,審視自己的企業(yè),給其做出戰(zhàn)略定位,從企業(yè)變革、經營創(chuàng)新的角度,挖掘新了利潤增長點,從提高領導力的角度,留住和培養(yǎng)核心員工,從組織變革的角度保持與市場的與時俱進。在動蕩不安的測不準的市場經濟情況下,讓我們把自己的企業(yè)“武裝到牙齒”,想一頭獵豹一樣,時刻準備著出擊,抓住市場獵物!本課程希望能夠在以上方面給大家?guī)硎斋@。
培訓大綱:
第一模塊:企業(yè)經營創(chuàng)新之企業(yè)定位
當你找不到路的時候,問你的目的地朋友,他反問你的是什么?
企業(yè)的內部情況分析要領:
波特模型:企業(yè)的基本活動和輔助活動;
選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標;
進行有效的SWOT分析,多方案選擇戰(zhàn)略路徑;
企業(yè)的外部環(huán)境分析要領:
競爭力模型的八個制約:供應商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競爭者;變化的經濟環(huán)境、變化的社會環(huán)境、替代品的出現(xiàn)、技術的變化;
PPI與CPI;石油走勢:股市走勢。
企業(yè)的盈利模型分析,開源:新產品利潤空間、產業(yè)鏈上游收益、產業(yè)鏈下有收益;節(jié)流:固定成本、可變成本。
第二模塊:企業(yè)家本身,從小老板過渡到總裁的蛻變
對經營風險的認識:從有形風險到無形風險;
企業(yè)經營管理是一個系統(tǒng):白箱系統(tǒng)、黑箱系統(tǒng)、灰箱系統(tǒng):信息不對稱;
關于企業(yè)家的學習:生存質量與快速學習;
總裁的技能結構:技術性技能、人際性技能、概念性技能;
總裁的核心能力:素質、職業(yè)能力、行業(yè)經驗;
情商的誤區(qū)與創(chuàng)新的本質;
提升領導力的十二個方向。
第三模塊:企業(yè)創(chuàng)新經營的三大支柱
銷售導向的原因;
銷售與營銷的區(qū)別;
市場細分與區(qū)隔的方法;
防止藍海再變成紅海的唯一辦法;
品牌導向的原因;
消費者的判斷能力下降;
品牌背后的八個字;
不同品牌策略的運用:獨立品牌、品牌延伸:橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略;
服務導向的原因;
何為優(yōu)質的客戶服務;
增值服務是否達到了優(yōu)質;
企業(yè)確人客戶的價值:附加值是如何產生的,客戶是如何滿意的,企業(yè)是如何賺到超額利潤的?
帶領客戶走向新產品。
公司中經營單位組合的三種理想模式分析;
平衡與非平衡的經營組合模式。
模塊四:以管理變革帶動組織變革
狠抓內部管理:強化硬的一手:
工作量化:量化為了什么?如何量化,對工作包的管理;
人事相符:廟與和尚的關系,怎樣在內部做到戰(zhàn)略管理;
差別工資:工資的實質是什么,崗位的內在價值;
勞動紀律:保證生產鏈正常運作,手段可以多樣化;
科學培訓:師傅與徒弟,短期內達到員工素質的“均衡性”;
企業(yè)管理軟的一手:人的需求與有效激勵
馬太效應與對核心員工的教育;
管理核心員工形成團隊:
感情與交流--贏得追隨者和追隨者的自律;
尊重與歸屬--成員的正確定位;
自我實現(xiàn)--目標與愿景
對團隊的管理:忠誠度;
管理他們互相間工作關系;
開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關系;
核心團隊的有效刺激方法;
模塊五:以企業(yè)信息化促進組織變革
計算機與數(shù)學模型,軟件引入企業(yè)管理
通過對諸生產要素在不同環(huán)境下的流量控制,使企業(yè)整個系統(tǒng)達到最佳運行狀態(tài),外購或生產什么、多少、什么時候、庫存合理等
MPS主生產計劃 Master Production Schedule 最終產品具體時間生產量
MRPII 制造資源計劃 Manufacturing Resources Planning
企業(yè)資源計劃 ERP:Enterprise Resources Planning.
MPS-MRPII-ERP-CRM
企業(yè)信息化各系統(tǒng)之間的關系。
模塊六:以組織架構調整實現(xiàn)組織變革
組織架構沒有好壞:結構決定功能,最大程度上適應生產工藝流程;
扁平化與層級化:從極端的組織架構說開去;
直線職能式;
事業(yè)部制式;
模擬分權制式;
混合制式;
項目管理組織架構;
項目促進者組織;
項目矩陣式;
完全項目式。
權力追求與組織架構;
事物、人員素質、員工升遷與組織架構。
模塊七:以企業(yè)知識管理深化組織變革
企業(yè)知識管理之企業(yè)的知識產權管理;
對企業(yè)外顯知識的吸收,建立知識共享機制;
對企業(yè)內隱知識的挖掘,尋找內隱知識的來源;
企業(yè)吸收外顯知識的路線圖;
企業(yè)挖掘內隱知識的路線圖;
企業(yè)知識共享與組織變革。
模塊八:企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革總結
以客為本:市場與確認客戶價值;
精簡流程:內部節(jié)流核心;
匯集人才:企業(yè)團隊;
英才領導:領導力與領導力來源;
立業(yè)圖強:開拓企業(yè)新局面。
《企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革》課程目的
開創(chuàng)企業(yè)管理者的創(chuàng)新思維
有效把握外部市場環(huán)境給企業(yè)正確定位
提高企業(yè)掌舵人的素質和領導力
對企業(yè)的市場階段有清晰的判斷
掌握經營創(chuàng)新的關鍵點
積極主動調整組織內部要素,促進組織變革
《企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革》所屬分類
戰(zhàn)略管理