《破譯中國民營企業(yè)的54個管理難題》課程大綱
一、民營企業(yè)核心價值
穩(wěn)健經營----民營企業(yè)有哪些控制風險的手段? 快速發(fā)展----民營企業(yè)長遠的目標是什么?
二、民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
準確定位----民營企業(yè)如何保持正確的方向? 運用規(guī)則----民營企業(yè)如何運用核心資源?
借助平臺----民營企業(yè)如何選擇好的平臺? 控制節(jié)奏----民營企業(yè)是否有不能控制節(jié)奏時期?
三、民營企業(yè)人力資源
執(zhí)行制度----民營企業(yè)如何制定可行的制度? 發(fā)揮潛能----民營企業(yè)如何發(fā)揮員工的潛能?
修煉文化----民營企業(yè)如何打造健康的管理文化? 遵守禮儀----民營企業(yè)如何培養(yǎng)好的行為習慣?
整合資源----民營企業(yè)如何揚長避短? 保證態(tài)度----民營企業(yè)如何讓員工全情投入?
建設團隊----民營企業(yè)如何提升團隊戰(zhàn)斗力? 承擔責任----民營企業(yè)是否有些責任無人承擔?
評價報酬----民營企業(yè)如何設計待遇? 選拔人才----民營企業(yè)如何選拔真正的人才?
激勵員工----民營企業(yè)如何激勵不同的員工? 提高效率----民營企業(yè)怎樣能保證工作有條不紊?
四、民營企業(yè)服務溝通
真誠溝通----民營企業(yè)怎樣保持有效的內外溝通? 有效表達----民企有哪些有令人信服的表達能力?
突破自我----民營企業(yè)如何實現(xiàn)自我突破? 重視體驗----民企怎樣讓顧客有同樣好的體驗?
調整心態(tài)----民營企業(yè)有哪些好的工作心態(tài)? 堅守承諾----民營企業(yè)如何讓顧客信任民營企業(yè)?
看待事物----民企怎樣不斷修煉自我寬容的境界? 注重細節(jié)----民營企業(yè)怎樣注重每一個細節(jié)?
服務客戶----民營企業(yè)是否缺少服務的量化標準? 關心客戶----民營企業(yè)怎樣讓顧客感受到了關心?
關心客戶----民營企業(yè)有哪些與顧客溝通的依據(jù)? 堅持雙贏----民營企業(yè)怎樣隨時做到合作雙贏?
五、民營企業(yè)品牌營銷
確定目標----民營企業(yè)如何獲得客戶的長期認可? 保持誠信----我有幾張信用卡?
找準需求----民業(yè)如何及時提供顧客需要的服務? 保證滿意----民營企業(yè)超出顧客的期望?
構建系統(tǒng)----民營企業(yè)怎樣有效快速實施計劃? 推動變革----民營企業(yè)如何出奇制勝?
開發(fā)產品----我有明天的早餐沒? 拓展市場----我在砌什么墻?
塑造品牌----民營企業(yè)怎樣塑造了完美的品牌? 配置產品----民營企業(yè)如何獲得利潤?
傳播推廣----我的產品熱銷嗎? 確立優(yōu)勢----民營企業(yè)如何超越競爭?
六、民營企業(yè)學習成長
主動成長----誰決定我的未來? 追求理想----民營企業(yè)如何樹立正確的理想?
團隊學習----我有幾項修煉? 修煉自我----怎樣修煉自我?
創(chuàng)新思維----民企如何具有系統(tǒng)的創(chuàng)新思維能力? 教導員工----民營企業(yè)如何正確教導員工?
精益求精----民營企業(yè)如何擁有專業(yè)的精神? 積極實踐----民營企業(yè)如何在工作中隨時學習?
刻苦磨煉----民營企業(yè)如何不斷磨煉自我? 謙虛謹慎----民營企業(yè)如何始終保持謙虛的心態(tài)?
應用能力----民企如何培養(yǎng)了健全的知識體系? 良性循環(huán)----民營企業(yè)如何保持工作良性循環(huán)?
《破譯中國民營企業(yè)的54個管理難題》適合對象
企業(yè)家、老板、總裁及高層職業(yè)經理人
《破譯中國民營企業(yè)的54個管理難題》所屬分類
戰(zhàn)略管理