《成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案》課程大綱
第一講 培養(yǎng)稱職的現(xiàn)代化人力資源管理者
◇成功企業(yè)如何以人為本
◇優(yōu)秀人力資源主管應(yīng)錄具備的特質(zhì)和能力
◇人力資源主管應(yīng)發(fā)揮的四種功能
◇人力資源主管如何扮演好決策者的戰(zhàn)略伙伴
◇人力資源主管如何發(fā)揮行政管理的職能
◇人力資源主管怎樣成為管理專家
◇人力資源主管所必須的七種技能
◇人力資源主管如何爭(zhēng)取內(nèi)部支持
◇人力資源主管如何應(yīng)用外部資產(chǎn)
◇人力資源主管如何有效地學(xué)習(xí)
第二講 建立職業(yè)化的人力資源管理經(jīng)理人隊(duì)伍
◇企業(yè)發(fā)展雙輪：企業(yè)發(fā)展速度與人才養(yǎng)成速度如何互補(bǔ)
◇如何應(yīng)對(duì)人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
◇人力資源工作的五項(xiàng)首要任務(wù)
◇辨識(shí)與挑選優(yōu)秀人才的關(guān)鍵因素
◇如何發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)企業(yè)急需的六種人才
◇如何發(fā)現(xiàn)和塑造企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人才
◇如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人必備的五種特質(zhì)
◇職業(yè)經(jīng)理人怎樣修煉必備的十二項(xiàng)技能
◇如何提高經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)
◇人力資源主管怎樣發(fā)揮出核心貢獻(xiàn)
第三講 戰(zhàn)略性的人力資源管理
◇國(guó)際人才戰(zhàn)略新趨勢(shì)與對(duì)策
◇國(guó)內(nèi)人才戰(zhàn)略的最新動(dòng)向
◇經(jīng)典人才戰(zhàn)略核心內(nèi)容
◇人才戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)分析
◇人力資源管理應(yīng)用構(gòu)架
◇先進(jìn)人力資源管理布局詳解
◇人力資源應(yīng)如何服務(wù)于戰(zhàn)略
◇企業(yè)最基本的三種人才戰(zhàn)略
◇企業(yè)必備的五種人力資源競(jìng)爭(zhēng)策略
◇跨國(guó)公司九種人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的精髓
◇如何促進(jìn)內(nèi)部的人才戰(zhàn)略
◇如何配套實(shí)施外部的人才戰(zhàn)略
◇如何做好戰(zhàn)略性人力資源管理
第四講 招聘的技巧
◇如何第一次面試就選對(duì)人才
◇什么是“新”面試技巧，有哪些好處
◇面試甄選的“STAR”法則
◇如何在面試中判斷“事實(shí)”和“謊言”
◇面試中怎樣注意用非言語(yǔ)的行為判斷人才
◇如何確定面試目標(biāo)
◇如何設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備面試
◇結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容與設(shè)計(jì)
◇通過(guò)面試識(shí)別人才的關(guān)鍵技巧
◇面試失敗的原因
◇有效“挖人”的途徑與方法
第五講 成功面試的應(yīng)用技巧
◇每一次面試做到的工作
◇專業(yè)的面試技巧
◇如何問“能獲得行為表現(xiàn)的問題”
◇面試筆記的注意事項(xiàng)
◇好的和不好的面試語(yǔ)言
◇有效面試中如何傾聽的技巧
◇如何注意非語(yǔ)言性的暗示
◇如何避免面試評(píng)估中的陷阱
◇面試中控制時(shí)間的技巧
第六講 心理測(cè)評(píng)的應(yīng)用
◇心理測(cè)評(píng)的原理與內(nèi)容
◇心理測(cè)評(píng)應(yīng)用的歷史與現(xiàn)狀
◇中國(guó)心理測(cè)評(píng)的發(fā)展與應(yīng)用
◇心理測(cè)評(píng)在西方的產(chǎn)生與發(fā)展
◇心理測(cè)評(píng)的基本假設(shè)：人心不同，人心可測(cè)
◇心理測(cè)量的要素：如何選擇測(cè)評(píng)參照點(diǎn)
◇如何實(shí)現(xiàn)心理測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化
◇心理測(cè)評(píng)能解決的問題
◇有效把握人才的心理測(cè)評(píng)內(nèi)容
第七講 心理測(cè)評(píng)與人才甄選
◇心理測(cè)評(píng)在人才選拔中的應(yīng)用
◇如何做好伯樂相馬與“人職”匹配
◇如何做好人才應(yīng)用的取長(zhǎng)補(bǔ)短
◇人事測(cè)評(píng)的內(nèi)容和方法
◇如何運(yùn)用人格分類確定職位
◇跨國(guó)企業(yè)如何判斷人才測(cè)評(píng)的有效性
◇標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)驗(yàn)的編制程序
◇如何編制心理測(cè)驗(yàn)題目
第八講 更新培訓(xùn)觀念，建立培訓(xùn)體系
◇新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的三大培訓(xùn)觀念
◇如何運(yùn)用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)構(gòu)筑人才寶庫(kù)
◇培訓(xùn)成功的七大原則
◇人才培訓(xùn)的主要方法
◇如何運(yùn)用正確培訓(xùn)手段
◇培訓(xùn)可以為企業(yè)帶來(lái)什么
◇培訓(xùn)工作的七個(gè)要素
◇企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣
◇培訓(xùn)失敗的原因
第九講 靈活運(yùn)用培訓(xùn)，挖掘人才潛力
◇如何了解培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)查
◇怎樣分析培訓(xùn)需求
◇企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)和技巧
◇培訓(xùn)制度包含什么
◇培訓(xùn)計(jì)劃和課程的設(shè)計(jì)
◇制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意遵循的六大規(guī)則
◇成功培訓(xùn)的六種方法
◇實(shí)施培訓(xùn)的應(yīng)有步驟
◇培訓(xùn)準(zhǔn)備的“十五分鐘法”
◇培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制技巧
◇培訓(xùn)中如何向?qū)W員提問
◇培訓(xùn)問題的四步回答法
◇培訓(xùn)中的肢體語(yǔ)言和儀表
◇評(píng)估培訓(xùn)效果的四個(gè)重要方向
第十講 精確績(jī)效管理，科學(xué)考核人才
◇員工績(jī)效管理體系包含的內(nèi)容
◇建立有效目標(biāo)管理體系的步驟
◇績(jī)效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工特點(diǎn)
◇績(jī)效排序評(píng)估法的運(yùn)用
◇平行比較法的核心內(nèi)容
◇績(jī)效尺度評(píng)價(jià)表法的應(yīng)用
◇關(guān)鍵事件評(píng)估法的關(guān)鍵
◇行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法的注意事項(xiàng)
◇行為觀察量表的優(yōu)缺點(diǎn)
◇如何建立員工行為量表
◇目標(biāo)管理評(píng)價(jià)中心的建立和優(yōu)缺點(diǎn)
◇目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
第十一講 精確設(shè)定目標(biāo)，激發(fā)人力潛能
◇如何運(yùn)用“權(quán)重”評(píng)判業(yè)績(jī)
◇特殊項(xiàng)目目標(biāo)如何確定
◇工作目標(biāo)設(shè)定技巧
◇績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容
◇糾正員工問題行為的步驟
◇BEST反饋法則
◇主管在績(jī)效評(píng)估前的準(zhǔn)備工作
◇績(jī)效面談的技巧與要素
◇績(jī)效評(píng)估要注意的誤區(qū)
◇績(jī)效評(píng)估中熱點(diǎn)問題
◇業(yè)績(jī)之外的評(píng)估內(nèi)容
◇工作不太容易量化的員工，如何評(píng)估
◇由誰(shuí)來(lái)給員工做評(píng)估？
◇評(píng)估結(jié)果除了為薪酬給付提供依據(jù)外，還能干什么？
第十二講 職位說(shuō)明的編寫技巧
◇什么是職位說(shuō)明書
◇職位描述有什么作用
◇誰(shuí)負(fù)責(zé)編寫職位說(shuō)明書
◇職位說(shuō)明書應(yīng)該包含哪些內(nèi)容
◇職位說(shuō)明書編制中應(yīng)注意哪些問題
◇職位分析的首要內(nèi)容
◇職位描述與職位評(píng)估的關(guān)系
第十三講 職位分析與崗位評(píng)估
◇職位分析具體有哪些作用
◇職位分析包含的內(nèi)容
◇優(yōu)秀的職位分析問卷的主要信息和問題
◇職位分析的方法與應(yīng)用
◇如何采用問卷法、訪談法、觀察法、工作日寫實(shí)法來(lái)進(jìn)行分析
◇什么是職位評(píng)估
◇職位評(píng)估的主要作用
◇如何有效地運(yùn)用職位評(píng)估
◇崗位評(píng)估的主要方法
◇如何在崗位評(píng)估中運(yùn)用排序法和因素評(píng)分法
◇職位評(píng)估過(guò)程應(yīng)特別注意的問題
第十四講 完善薪酬機(jī)制，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
◇薪酬與報(bào)酬的區(qū)別
◇設(shè)計(jì)薪酬政策應(yīng)該遵循的原則
◇建立先進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的方法
◇影響公司薪酬水平的因素
◇激勵(lì)在目標(biāo)管理中的運(yùn)用
◇連續(xù)激勵(lì)員工的方法
◇怎樣給人才定價(jià)
◇如何提高員工對(duì)薪酬的公平性和滿意度
◇如何設(shè)計(jì)和確定薪酬策略
◇成功激勵(lì)制度的不同應(yīng)用分析
第十五講 優(yōu)化薪資體系，完善人才結(jié)構(gòu)
◇薪酬設(shè)計(jì)的步驟
◇為什么要進(jìn)行薪酬調(diào)查
◇企業(yè)如何進(jìn)行薪酬調(diào)查
◇如何設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)
◇如何制定薪點(diǎn)圖
◇如何設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)
◇如何確定基本工資
◇浮動(dòng)工資的作用與設(shè)計(jì)
◇績(jī)效工資怎樣設(shè)計(jì)
◇如何發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用
◇如何充分發(fā)揮福利的功效
◇薪資制度的建立方法
◇如何確定薪酬等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)
第十六講 善用企業(yè)文化，塑造團(tuán)隊(duì)精神
◇人力資源管理的兩大業(yè)務(wù)職能
◇企業(yè)文化的核心內(nèi)容
◇人力資源管理對(duì)于企業(yè)文化開發(fā)的作用
◇企業(yè)文化的冰球模型
◇如何塑造獨(dú)特企業(yè)文化的內(nèi)涵和產(chǎn)品
◇企業(yè)文化蘊(yùn)含的精神潛力內(nèi)容
◇如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價(jià)值觀
◇人力資源如何開展企業(yè)文化工作
◇如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價(jià)值觀
◇如何通過(guò)人力資源職能角色凝聚團(tuán)隊(duì)力量
◇如何運(yùn)用精神力量塑造企業(yè)價(jià)值
◇運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益的核心工作
第十七講 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
◇人力資源個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的主要內(nèi)容
◇怎樣培養(yǎng)員工個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
◇如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
◇放權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三大原則
◇造就高能力團(tuán)隊(duì)的十二項(xiàng)首要工作
◇激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力的八種策略

《成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案》課程目的
1. 讓受訓(xùn)學(xué)員深刻理解企業(yè)人力資源管理的真正內(nèi)涵，領(lǐng)悟世界知名公司人力資源管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)方法，提高自身人力資源管理技能水平；
2. 讓受訓(xùn)學(xué)員全面系統(tǒng)掌握人力資源開發(fā)與管理的知識(shí)、技能、正確制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；掌握企業(yè)人力資源管理所需的各項(xiàng)技能
3. 通過(guò)學(xué)習(xí)，受訓(xùn)學(xué)員能夠更加科學(xué)實(shí)施企業(yè)人力資源管理政策、制度和流程，讓企業(yè)的人力資源優(yōu)勢(shì)真正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

《成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案》適合對(duì)象
1、各類企業(yè)中高層管理者
2、各類企業(yè)人力資源管理人員

《成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案》所屬分類
人力資源

《成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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