《人力資源管理實(shí)務(wù)之“七步成詩(shī)”》課程大綱
課程描述:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到人力資本的重要性。因此,人力資源管理近年來(lái)受到各界的重視。
人力資源管理是一門迅速發(fā)展的學(xué)科,它是一門系統(tǒng)的研究組織內(nèi)人力資源吸收、選拔、培訓(xùn)、使用、激勵(lì)的客觀規(guī)律與具體方法的科學(xué)。
但是,誰(shuí)真正了解人力資本的含義及操作方法?了解理論,掌握方法是每一個(gè)企業(yè)管理者的必備技能。
本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的狀況,構(gòu)架了人力資源管理的整體框架,并從人力資源管理與開(kāi)發(fā)、 招聘與挑選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理與評(píng)估、薪酬計(jì)劃等方面,把人力資源管理總結(jié)歸納為7大板塊,作為人力資源管理的重點(diǎn)與抓手,掌握了7大板塊的內(nèi)容,就對(duì)人力資源管理建立起一個(gè)全面的“作戰(zhàn)地圖”,就可以解決企業(yè)中人力資源管理的實(shí)踐及發(fā)展問(wèn)題。
實(shí)戰(zhàn)性、案例性、操作性、藝術(shù)性是本課程受歡迎的主要原因。
課程目標(biāo):
1.系統(tǒng)了解人力資源管理的理論,便于在工作中把理論作為指導(dǎo)方向 ;
2.幫助學(xué)員了解人力資源管理對(duì)于組織的重要性以及它對(duì)企業(yè)獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種種潛在的貢獻(xiàn),把握人力資源管理的核心要義,找到重點(diǎn),方可提綱攜領(lǐng);
3.通過(guò)學(xué)習(xí)管理工具和方法,切實(shí)解決企業(yè)在人力資源管理方面存在的問(wèn)題,尤其是“七個(gè)核心板塊”的問(wèn)題,提高學(xué)員解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
適用范圍: 企業(yè)總裁、總經(jīng)理、管理干部,人力資源專業(yè)人士等
授課方式:講授+研討+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)解決方案
課程時(shí)間:12小時(shí)(兩天)
課程大綱
一、導(dǎo)論:人力資源基礎(chǔ)認(rèn)知
人力資源管理的目標(biāo)
人力資源管理工作的本質(zhì)
人力資源管理是人力資源部門的事情嗎?
人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
人力資源管理的理論基礎(chǔ)演變
人力資源觀點(diǎn)的演化
人力資源管理具體職能
研討:目前人力資源管理工作的主要難點(diǎn)?人力資源管理的三個(gè)主要重要領(lǐng)域?
二、人力資源管理實(shí)務(wù)之“七步成詩(shī)”
1、人力資源戰(zhàn)略制定
基本戰(zhàn)略問(wèn)題及核心戰(zhàn)略管理問(wèn)題
人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的管理
人力資源戰(zhàn)略制定流程
戰(zhàn)略性人力資源管理的提升
人力資源規(guī)劃之方法
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容示例
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):企業(yè)應(yīng)用
2、業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)
請(qǐng)關(guān)注企業(yè)的核心流程
企業(yè)流程設(shè)計(jì)與流程改進(jìn)
流程與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
工作分析的定義、流程及方法
進(jìn)行工作分析的6大步驟
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):企業(yè)應(yīng)用
3、員工素質(zhì)模型
“素質(zhì)”定義
素質(zhì)的構(gòu)成要素——哪些是決定個(gè)人績(jī)效的因素?
員工素質(zhì)模型建立的一般步驟
案例分享
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):企業(yè)應(yīng)用
4、員工招聘與選拔
新員工招聘過(guò)程
創(chuàng)新的招聘方法
招聘面談的方法與技巧
“用人”誤區(qū)
人員的配置:提升、淘汰與輪換
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):企業(yè)應(yīng)用
5、績(jī)效管理
績(jī)效評(píng)價(jià)中常見(jiàn)問(wèn)題
績(jī)效管理的誤區(qū)
什么是績(jī)效考核
績(jī)效考核都考核員工的哪些方面?
績(jī)效考核的基本原則——“因材施教”
績(jī)效考核的方法
績(jī)效考核成績(jī)的運(yùn)用
績(jī)效管理的定義
績(jī)效管理系統(tǒng)最重要的幾個(gè)核心理念
績(jī)效管理的流程
不同人員及部門在績(jī)效管理中的責(zé)任定位
績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)方法:目標(biāo)管理法、kpi法、平衡計(jì)分卡
案例:海爾績(jī)效管理的運(yùn)作控制模式
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):企業(yè)應(yīng)用
6、員工培育
培訓(xùn)的成本和收益的權(quán)衡
培訓(xùn)管理程序
培訓(xùn)體系的建立及改善
培訓(xùn)系統(tǒng)模型
培訓(xùn)責(zé)任的分工
培訓(xùn)方法、流程及形式
留住員工的決定因素
留住員工的管理過(guò)程
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):企業(yè)應(yīng)用
7、薪酬管理
薪酬體系的基本原理:“3P”
薪酬的組成部分
通用型的薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬的公平因素
薪酬戰(zhàn)略的確定
績(jī)效薪酬常見(jiàn)的幾種計(jì)算方法
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):企業(yè)應(yīng)用
三、結(jié)論
人力資源是一種高增值性資源, 人力資源在管理活動(dòng)中起主導(dǎo)作用,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng).
未來(lái)的提升方向
備注:根據(jù)客戶的需求,課程時(shí)間和內(nèi)容可以進(jìn)行調(diào)整,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
《人力資源管理實(shí)務(wù)之“七步成詩(shī)”》課程目的
1.系統(tǒng)了解人力資源管理的理論,便于在工作中把理論作為指導(dǎo)方向 ;
2.幫助學(xué)員了解人力資源管理對(duì)于組織的重要性以及它對(duì)企業(yè)獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種種潛在的貢獻(xiàn),把握人力資源管理的核心要義,找到重點(diǎn),方可提綱攜領(lǐng);
3.通過(guò)學(xué)習(xí)管理工具和方法,切實(shí)解決企業(yè)在人力資源管理方面存在的問(wèn)題,尤其是“七個(gè)核心板塊”的問(wèn)題,提高學(xué)員解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
《人力資源管理實(shí)務(wù)之“七步成詩(shī)”》所屬分類
人力資源