《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》課程大綱
b) 課程前言:
在這競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)上,代理商應(yīng)該扮演的角色到底是什么?是被動(dòng)還是主動(dòng),是獨(dú)立還是依賴,是物流還是市場(chǎng)營(yíng)銷?如果角色不明,自然動(dòng)作上就會(huì)有比較大的偏差,而這偏差就會(huì)造成廠家和代理商之間的矛盾和沖突,甚至變成廠家繼續(xù)前進(jìn)的壁壘!
那么代理商公司的體制應(yīng)該是如何的呢?有哪些管理工具是應(yīng)該要具備而且可以在工作中起到很好的輔助作用呢?而代理商本身又應(yīng)該要具備哪些正確的經(jīng)營(yíng)觀念和操作技術(shù)?透過認(rèn)知、觀念調(diào)整、工具與管理技術(shù)提升,讓代理商與廠家并駕齊驅(qū),同步邁進(jìn)!
i) 課程提綱:
第一講:公司化運(yùn)作的四大觀念
1. 代理商的“顯性優(yōu)勢(shì)” 和“隱性擔(dān)憂”
顯性優(yōu)勢(shì)
我的地盤大
我的下線客戶多
我代理的品牌多
我的產(chǎn)品種類多
我的銷量大
我的資金實(shí)力雄厚
隱性擔(dān)憂
規(guī)模小時(shí),日子過得很滋潤(rùn),隨著實(shí)力增強(qiáng)和規(guī)模擴(kuò)大,日子反而變得緊巴巴了
無論資金實(shí)力,當(dāng)?shù)厝嗣}資源都十分過硬,手中品牌越來越多,卻總覺得生意一天不如一天
網(wǎng)絡(luò)忠誠(chéng)度越來越低,動(dòng)不動(dòng)就不做
品牌日新月異,市場(chǎng)千變?nèi)f化,想要做大,可是面臨的現(xiàn)實(shí)問題太多,人才不好招、競(jìng)爭(zhēng)太激烈……
邁開關(guān)鍵一步,成本居高不下,管理的效益無法發(fā)揮
2. 代理商的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn):面臨的環(huán)境威脅
3. 代理商實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利的四大轉(zhuǎn)變
A. 企業(yè)家觀念
B. 公司化經(jīng)營(yíng)
C. 服務(wù)化營(yíng)銷
D. 品牌化生存
第二講、如何實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)作
1. 公司化運(yùn)作的5大基點(diǎn);
突破瓶頸、多店經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)提升、降低成本、抵御風(fēng)險(xiǎn)
2. 代理商公司組織的特點(diǎn)
3. 搭建什么樣的組織架構(gòu)
a) 對(duì)公司定位
b) 商業(yè)目標(biāo)的確定
c) 職能分工
4. 化妝品代理商核心部門職能說明
a) 銷售部(招商、拓展、客情維護(hù))
b) 培訓(xùn)部(駐店、培訓(xùn)、終端會(huì)、業(yè)績(jī)提升)
c) 后勤輔助功能
5. 代理商組織架構(gòu)搭建步驟
a) 步驟1:弄清楚公司要履行的商業(yè)職能
b) 步驟2:將各職能活動(dòng)分解成具體的工作任務(wù)
c) 步驟3: 設(shè)立崗位,明確職責(zé)
d) 步驟4:建立組織機(jī)構(gòu)
6. 規(guī)避組織架構(gòu)搭建可能出現(xiàn)的障礙和誤區(qū)
a) 經(jīng)理導(dǎo)向
b) 文本導(dǎo)向
c) 授權(quán)導(dǎo)向
d) 短視導(dǎo)向
7. 銷售團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與管理
a) 銷售目標(biāo)體系
b) 銷售人員動(dòng)作要求
c) 銷售隊(duì)伍基礎(chǔ)管理
d) 銷售團(tuán)隊(duì)四個(gè)階段
《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》課程目的
通過環(huán)境壓力、發(fā)展需要、公司要求等方面詮釋,讓代理商了解到:公司化運(yùn)作的緊迫性、必然性,而不是總部一廂情愿的做法
明確自身資源優(yōu)勢(shì),明確今后定位
四個(gè)基本觀念建立:做大做強(qiáng)、規(guī)范營(yíng)運(yùn)、強(qiáng)化服務(wù)、樹立品牌
發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有自己公司粗線條管理背后的原因,激發(fā)改善的意愿
清楚核心職能部門如何搭建和管理
將公司化運(yùn)作簡(jiǎn)化為幾個(gè)基本動(dòng)作,讓代理商迅速掌握;(講師觀點(diǎn):公司化運(yùn)作當(dāng)然不會(huì)這么簡(jiǎn)單,但只有從簡(jiǎn)入手,代理商才會(huì)有改善的意愿。)
消除公司化運(yùn)作“復(fù)雜不實(shí)用”“形式無效益”心理障礙
《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷