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情商管理與壓力緩解
添加時(shí)間:2010-11-19      修改時(shí)間: 2010-11-19      課程編號(hào):100126691
《情商管理與壓力緩解》課程大綱
課程背景:
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!
在職場(chǎng)奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、!保!為工作業(yè)績(jī)而忙!為人際關(guān)系而茫!!為自己的前途而盲。!
其實(shí),在這樣的“忙、茫、盲”亂中,你已經(jīng)承受了巨大的心理壓力。!
――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關(guān)系變得緊張?
――是否感到大腦始終處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)而無(wú)法停歇?
――是否已是晚上夜不能寐、白天無(wú)精打采?
……

隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏逐步加快,越來(lái)越多的人倍感生存的壓力。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò)30%的職場(chǎng)人出現(xiàn)不同程度的焦慮情緒,20%職場(chǎng)人表現(xiàn)為心煩易怒、煩躁不安,且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)……
心理上的亞健康已經(jīng)限制了您職業(yè)生涯的發(fā)展!一個(gè)人在社會(huì)上獲取成功,起主要作用的不是智力因素,而是情緒因素,前者占20%,后者占80%。這些赫然的數(shù)據(jù)表明,在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天,企業(yè)必須關(guān)注情商管理、關(guān)注壓力緩解!
情商管理(EQ)幫助企業(yè)解決管理中人的問(wèn)題,通過(guò)提高管理者的管理情商來(lái)消除企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工績(jī)效產(chǎn)出產(chǎn)生的可能的消極人為因素,進(jìn)而提高管理技能和效能,同時(shí)幫助管理者更好的把握員工的心理資本、激發(fā)員工的潛能,以達(dá)到員工穩(wěn)定、持續(xù)高績(jī)效產(chǎn)出的管理目標(biāo)。因而,管理者乃至每個(gè)員工個(gè)體的情商(EQ)對(duì)于企業(yè)而言,已然是一種不容易忽視的資源,它同樣可以幫助企業(yè)獲取效益,賺得利潤(rùn)。 而面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每個(gè)管理者的管理情商對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將刻不容緩!
課程宗旨:讓管理更人本、更健康、也更有效!

課程大綱:
一、從IQ走向EQ:情商的作用
 IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺(jué)察能力之間的關(guān)系;
 情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力;
 新心理資本:情緒智能
二、你不知道的你自己:情緒運(yùn)作的規(guī)律
 情緒是什么?
 隨時(shí)隨地自我覺(jué)察自己情緒
 正確認(rèn)識(shí)EQ以及四種基本情緒
 負(fù)面情緒引發(fā)的行為
 情緒調(diào)適——接納即融化
三、建立內(nèi)在平衡系統(tǒng)
 找到你的心靈坐標(biāo),明晰自我心靈能量分布圖
 走出自我的陷阱,差距、困惑由自我定義;你不僅是自己人生舞臺(tái)的演員,同時(shí)也是導(dǎo)
演和編劇。
四、身心桃花源:壓力緩解
 看不見(jiàn)的心魔-找到生活工作中的壓力根源
 如何識(shí)別你的壓力湯-不要喝熱湯
緩解職場(chǎng)壓力
調(diào)適競(jìng)爭(zhēng)壓力
面對(duì)感情壓力
減壓靜心的方法-從思維、情緒、身體解構(gòu)壓力
 心靈瑜伽-減壓四部曲
 催眠治療:走出內(nèi)在黑洞;
五、EQ在管理工作中的應(yīng)用
 理清問(wèn)題,識(shí)別自他情緒
 用心理輔導(dǎo)技術(shù)來(lái)與人溝通,培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù);
 學(xué)習(xí)解讀肢體心靈的能力,通過(guò)解讀非語(yǔ)言信息,分析自我與他人的情緒模式;
 高情商(EQ)管理者的上、下屬情商
六、情商決定影響力
 組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福
 以人為本,關(guān)注心靈成長(zhǎng)
 成為團(tuán)隊(duì)中的心靈導(dǎo)師
七、平衡人生,智慧之旅



課程特色:
 “心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師”全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng)
 以人本心理學(xué)、完形療法為主,融合多流派訓(xùn)練技術(shù),包括:意象對(duì)話、肢體心靈、催眠、音樂(lè)治療等;
 從自我成長(zhǎng)與心理整合入手,采用“所見(jiàn)即所得”的方法,提升情商。
 精辟講解+案例研析+現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式, 深入淺出,生動(dòng)、互動(dòng),極富激情;具親和力、感染力和影響力

《情商管理與壓力緩解》課程目的
1、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系;
2、識(shí)別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系,以獲得更良好的工作人際與社會(huì)支持; 
3、認(rèn)識(shí)壓力的來(lái)源,學(xué)習(xí)各種緩解壓力的有效方法,提高管理者壓力下的情緒自我省察、調(diào)控與調(diào)整技能;
4、掌握行之有效的情商管理策略,提升逆境商數(shù)(AQ),掌握相關(guān)的挫折/逆境應(yīng)對(duì)策略,歷練壓力/挫折下更良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。
5、本課程在提升個(gè)人情商的同時(shí),重點(diǎn)講述情商在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用,培養(yǎng)對(duì)他人的情緒及壓力接受、適應(yīng)和有效引導(dǎo)的能力

《情商管理與壓力緩解》所屬分類
特色課程
《情商管理與壓力緩解》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李索南老師簡(jiǎn)介
李索南
李索南
深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)EAP專家;
DBA(工商管理博士);
美國(guó)林肯大學(xué)EMBA;
美國(guó)伊薩蘭學(xué)院進(jìn)修心理學(xué);
資深心理咨詢師;
全球EAP研究會(huì)亞太分會(huì)理事

李索南老師近年來(lái)一直致力于針對(duì)企業(yè)員工心理素質(zhì)提升和《EAP在企業(yè)中的應(yīng)用》的研究,積極的將EAP員工心理援助計(jì)劃導(dǎo)入企業(yè),并成功研發(fā)出了系列非常具有針對(duì)性、適用性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程,將心理咨詢實(shí)務(wù)與企業(yè)管理相結(jié)合,為管理者提供更多的識(shí)人用人的方法,開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)的管理者的心理學(xué)、咨詢型管理者的五項(xiàng)修煉、情緒與壓力管理、員工心理素質(zhì)提升與個(gè)人管理包括員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心理健康、員工壓力管理、員工情商管理、團(tuán)隊(duì)有效溝通等方面的企業(yè)培訓(xùn)課程,深受接受培訓(xùn)與咨詢的企業(yè)客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

李老師曾任上市公司高管,高級(jí)咨詢顧問(wèn),北京大學(xué)深圳研修院特聘講師,廈門大學(xué)EDP中心講師,深圳電視臺(tái)《守望心靈》心理節(jié)目特約專家,國(guó)資委總裁班專業(yè)講師。具有十余年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),一直從事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓(xùn)工作,從企業(yè)高管到資深心理咨詢師,即精通企業(yè)管理,有教育系統(tǒng)背景,又深諳心理學(xué),李老師將中國(guó)的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧及西方的心理學(xué)菁華熔于一爐,發(fā)展出一套適用于中國(guó)人的心靈成長(zhǎng)之道。

多年高校教育、知名企業(yè)人力資源管理、知名人力資源管理顧問(wèn)公司咨詢顧問(wèn)及相關(guān)培訓(xùn)工作背景;職業(yè)管理領(lǐng)域先導(dǎo)者;多年來(lái)一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)踐和研究,并基于自身對(duì)管理心理學(xué)、人本心理學(xué)、完形療法、藝術(shù)治療、自然療法、人力資源管理、行為科學(xué)等領(lǐng)域的深入理解及研究,把心理學(xué)和管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái),強(qiáng)調(diào)“人力資源從心開(kāi)始”的理念,將企業(yè)目標(biāo)與員工心理動(dòng)機(jī)相結(jié)合,研發(fā)出一系列針對(duì)企業(yè)各層管理者獨(dú)具特色的“管理心理學(xué) + 管理實(shí)操技能提升”的系列培訓(xùn)課程,課程視角獨(dú)特、理念先進(jìn)、方法和觀點(diǎn)獨(dú)到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對(duì)管理更深遠(yuǎn)的思考以及對(duì)自身管理實(shí)踐的諸多啟發(fā),深受來(lái)自不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評(píng)和擁戴。
同時(shí),個(gè)人也是國(guó)內(nèi)“心理咨詢實(shí)務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”領(lǐng)域的拓荒者之一,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實(shí)踐在國(guó)內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關(guān)大型活動(dòng)并接受深圳衛(wèi)視、南方都市報(bào)等媒體的相關(guān)專訪和報(bào)道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)與教育系統(tǒng)提供關(guān)于心理咨詢實(shí)務(wù)的培訓(xùn)及咨詢。

講師授課風(fēng)格
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)以及多學(xué)科交叉的精深專業(yè)構(gòu)成講師的獨(dú)特風(fēng)格;課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理及行為科學(xué)等相關(guān)知識(shí)和原理,更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā),視角獨(dú)特、新穎;結(jié)合講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng) + 聲像視聽(tīng) + 小組討論 + 現(xiàn)場(chǎng)游戲 + 心理體驗(yàn)等授課方式, 深入淺出,生動(dòng)、互動(dòng),極富激情、親和力、感染力和影響力。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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