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中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練
添加時間:2010-12-20      修改時間: 2010-12-20      課程編號:100127585
《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
課程價值:
未來十年只有一種公司能活,就是聯(lián)想、海爾、華為這樣有著優(yōu)秀管理團(tuán)隊的公司;未來企業(yè)家只有打造屬于自已的嫡系王牌中層管理團(tuán)隊才能立于不敗之地,別無選擇;你的企業(yè)如何打造象聯(lián)想、海爾、華為那樣的優(yōu)秀中層管理團(tuán)隊?如何成為擁有王牌中層管理團(tuán)隊的總經(jīng)理?
不是別的,只要您和您的團(tuán)隊參加:《中層管理理念到動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》就可以做到!
一堂專為中國企業(yè)中層管理人員設(shè)計的培訓(xùn)課程;
一門真正的從管理理念到管理動作分解的訓(xùn)練課程;
全程對話式管理案例訓(xùn)練,完全脫離枯燥的理論講授;
一針見血的問題解決方案,絕對沒有空洞的教條宣導(dǎo);


本課程的四大特點:
特點一:
情景對話式的全景實戰(zhàn)管理案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實戰(zhàn)工作場景、工作步驟和工作中可能遇到的難題,模擬管理人員面對問題及處理問題的整個過程,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合,形成“情景對話式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。

特點二:
把空洞的理念落實到動作分解的實戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格,讓學(xué)員上午聽完下午就能用。
傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格,講者精彩絕綸,聽者拍手稱快,但實際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識”回到崗位上卻無從著手,更無法提高工作的績效。
動作分解式的管理培訓(xùn),就是把每一個管理概念、工具落實到具體動作及具體問題上來,教會學(xué)員“抬起腿,往前伸,往下踩,這就叫邁了一步”,“傻瓜式”的實戰(zhàn)動作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收,并且學(xué)以致用;
特點三:
注重管理難題破解的實戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
每次培訓(xùn)前謝炎老師都會作深入的學(xué)員訪談,針對學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進(jìn)一步充實課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣做正確的事”,還要講到“管理難題如何破解”,對已經(jīng)形成的管理難題用哪些動作去應(yīng)對,幫助學(xué)員解決眼前實際問題。
特點四:
游戲不多,但氣氛活躍,學(xué)員參予,信息量大,課程內(nèi)容本身就是最好的互動。
謝炎老師的管理理念到動作分解培訓(xùn)課堂上沒有無謂浪費時間的游戲、唱歌,課堂的互動形式就是不停的提問和回答,不斷地模擬工作實際情景案例解析,鼓勵學(xué)員隨時打斷當(dāng)堂提問。謝炎老師認(rèn)為:“成人教育需要互動,但互動絕對只是形式而不是內(nèi)容。企業(yè)中層管理人員每天在工作中遇到許多問題,很多困惑,學(xué)習(xí)欲望也很強(qiáng),只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān),內(nèi)容實用,學(xué)員就不會覺得枯燥,課程內(nèi)容本身就是最好的互動”。
培訓(xùn)對象:企業(yè)高層、中層以及基層管理人員等。
《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》
課 程 大 綱
一、案例背景介紹
二、〖企業(yè)中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練-向下管理〗教戰(zhàn)守策A
1、主管應(yīng)如何「處理環(huán)繞自己周圍的耳語是非」?
2、主管應(yīng)如何「處理部屬的過失行為」?
3、主管應(yīng)如何「處理部屬的特別請求」?
4、主管應(yīng)如何「處理部屬請調(diào)其他部門,及士氣低落的問題」?
5、主管應(yīng)如何「執(zhí)行一項不受歡迎的新政策」?
6、主管應(yīng)如何「贊美部屬或處理其他部屬的情緒問題」?
7、主管應(yīng)如何「處理員工出勤不良的情形」?
8、主管應(yīng)如何「處理部屬扭曲政策,濫用德意的行為」?
9、主管應(yīng)如何「處理嚴(yán)重問題員工」?
10、主管應(yīng)如何「處理上司對自己單位人事安排的要求」?
三、〖企業(yè)中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練-向下管理〗教戰(zhàn)守策B
1、主管應(yīng)如何「輔導(dǎo)新進(jìn)人員并協(xié)調(diào)新舊人員的沖突」?
2、主管應(yīng)如何「處理部屬熱心其他活動而忽略工作的情形」?
3、主管應(yīng)如何「運用績效評估,處理部屬消極,不合作的情況」?
4、主管應(yīng)如何「處理部屬的加班情行」?
5、主管應(yīng)如何「處理部屬不愿加班情形」?
6、主管應(yīng)如何「處理部屬公出時的職務(wù)代理問題」?
7、主管應(yīng)如何「面對固執(zhí)己見的部屬」?
8、主管應(yīng)如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
9、主管應(yīng)如何「處理個性剛烈的部屬」?
10、主管應(yīng)如何「處理單位績優(yōu)的選拔事宜」?
四、〖企業(yè)中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練-向上管理〗教戰(zhàn)守策
1、主管應(yīng)如何「面對越級指揮的上司」?
2、主管應(yīng)如何「在上司發(fā)言后補(bǔ)充意見」?
3、主管應(yīng)如何「面對上司與上司的上司之間的沖突」?
4、主管應(yīng)如何「面對吹毛求疵的上司」?
5、主管應(yīng)如何「面對外行領(lǐng)導(dǎo)的上司」?
6、主管應(yīng)如何「面對與上司意見沖突」?
7、主管應(yīng)如何「代理上司的職務(wù)」?
8、主管應(yīng)如何「給上司建議案或報告書」?
9、主管應(yīng)如何「面對好大喜功的上司」?
10、主管應(yīng)如何「面對上司決策錯誤而導(dǎo)致?lián)p失」?

《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
1、 掌握現(xiàn)代管理的基本理念,了解企業(yè)中堅干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的心態(tài)
2、 發(fā)揮組織效能,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,以團(tuán)隊的力量完成公司目標(biāo)
3、 能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理
4、 了解培養(yǎng)人才的重要性,并在工作中對部屬進(jìn)行教導(dǎo)和訓(xùn)練
5、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系
6、掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高工作士氣
7、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),發(fā)揮影響力,培養(yǎng)有實力和魅力的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
8、能夠以經(jīng)營自我的觀念和心態(tài)去面對管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,與公司
共同成長

《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
特色課程
《中層管理技能動作分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師謝炎老師簡介
謝炎
謝炎
市場營銷學(xué)士、
美國管理技術(shù)大學(xué)MBA
中山大學(xué)EMBA
中國品牌營銷學(xué)會理事
中國競爭情報協(xié)會理事
深圳市總工會講師團(tuán)特聘講師
海南省市場營銷協(xié)會副秘書長、
中國策劃研究院高級研究員
中商國際管理研究院高級研究員。
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師


經(jīng)驗簡評
☆ 謝 炎先生具備十多年著名企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、六年營銷咨詢實操及深度營銷管理研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷,歷任海爾、蒂森(世界500強(qiáng))、采納、羅蘭貝格等中國著名企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)及著名營銷咨詢策略機(jī)構(gòu)的營銷總監(jiān)、策略總監(jiān)、營銷咨詢高級顧問等職;是國內(nèi)為數(shù)不多的集營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和先進(jìn)前沿營銷理論于一身的資深營銷專家。曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為營銷總顧問。
☆ 謝老師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景,在中外著名公司擔(dān)任著營銷管理工作同時并接受了大量國外先進(jìn)的系統(tǒng)營銷培訓(xùn),難能可貴的是他將西方先進(jìn)的理念與國內(nèi)實際情況相接合并能加以靈活運用,由于謝老師在企業(yè)的綜合管理及品牌營銷等方面都具有較強(qiáng)的經(jīng)驗和能力,使他在進(jìn)入國際知名的管理咨詢公司后,開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供營銷培訓(xùn)與咨詢工作,他在營銷管理方面的豐富經(jīng)驗及精辟見解令人折服。

☆ 謝炎老師運用中西合璧的營銷工具及管理技術(shù),潛心多年摸索出一套適用中國本土企業(yè)的營銷價值創(chuàng)造體系,為近60多家大、中型企業(yè)提供過專項營銷類咨詢顧問服務(wù),為近300家企業(yè)提供過營銷類專題培訓(xùn)服務(wù),以其精深的專業(yè)智慧有力地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個人專業(yè)成就先后受到銷售與市場、成功營銷、21世紀(jì)人才報、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報道。多年的職業(yè)生涯使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實出發(fā),利用務(wù)實的營銷咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實可行有效的營銷解決方案。
專精領(lǐng)域:
營銷管理體系診斷、營銷組織業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌構(gòu)建管理咨詢與培訓(xùn)、銷售渠道與廣告策略咨詢與培訓(xùn)、銷售技能提升與營銷績效管理咨詢與培訓(xùn)、企業(yè)競爭情報系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)等。

【課程背景】
謝炎老師融合十多年中外著名企業(yè)高管及營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷、六年營銷咨詢實操及深度專業(yè)研究的收獲體驗、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗、六十多家國內(nèi)、外不同類型企業(yè)鮮活咨詢實戰(zhàn)案例,精心打造咨詢式營銷類培訓(xùn)黃金課程;
將幫助企業(yè)快速、高效的提升銷售業(yè)績與品牌價值,并全面升級你企業(yè)的營銷管理體系。
【咨詢式營銷培訓(xùn)五大特點】
特點一:營銷觀念與營銷工具的深入剖析與導(dǎo)入
運用營銷管理咨詢診斷的專業(yè)技術(shù)與方法,在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,為企業(yè)度身設(shè)計的專業(yè)性營銷管理培訓(xùn)課程,并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與管理培訓(xùn)績效。
特點二:情景對話式的全景實戰(zhàn)營銷案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實戰(zhàn)工作場景、工作步驟和工作中可能遇到的難題,模擬營銷人員面對問題及處理問題的整個過程,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合,形成“情景對話式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點三:把空洞的營銷理念落實到動作分解的實戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格,讓學(xué)員上午聽完
下午就能用。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格,講者精彩絕綸,聽者拍手稱快,但實際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識”回到崗位上卻無從著手,更無法提高工作的績效。
咨詢式營銷培訓(xùn),就是把每一個營銷概念、工具落實到具體動作及具體問題上來,實戰(zhàn)動作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收,并且學(xué)以致用;
特點四:注重營銷難題破解的實戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)前或現(xiàn)場謝老師都會作深入的學(xué)員訪談,針對學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進(jìn)一步充實課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”,還要講到“營銷難題如何破解”,對已經(jīng)形成的現(xiàn)實市場難題用哪些動作去應(yīng)對,幫助學(xué)員解決眼前實際問題。
特點五:互動性強(qiáng),氣氛活躍,學(xué)員參與性高。
氣氛活躍,學(xué)員參予式的互動,信息量大。
謝炎老師的管理技能到動作分解培訓(xùn)課堂上不斷地模擬工作實際情景案例解析,鼓勵學(xué)員隨時提問,并配合較多的互動環(huán)節(jié)。謝炎老師認(rèn)為:“成人教育需要互動。企業(yè)管理人員每天在工作中遇到許多問題,很多困惑,學(xué)習(xí)欲望也很強(qiáng),只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān),內(nèi)容實用,學(xué)員參與互動式學(xué)習(xí),就一定能收到好的培訓(xùn)效果”。

【授課風(fēng)格】
謝老師以其深厚的管理加營銷咨詢顧問功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的演講表現(xiàn)形式和手法,授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業(yè)目前存在的問題,具有較強(qiáng)的操作性,而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng),現(xiàn)場富有激情的培訓(xùn)效果能使學(xué)員全情的投入和互動,對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
謝炎老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·企業(yè)高績效團(tuán)隊建設(shè)與激勵
·高效溝通技巧
·打造團(tuán)隊執(zhí)行力
·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·員工素質(zhì)訓(xùn)練與日常行為強(qiáng)化
·跨部門溝通與協(xié)作
·客戶滿意度與客戶價值創(chuàng)造
·實戰(zhàn)營銷策劃
·銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與渠道管理
·大客戶戰(zhàn)略性營銷
相關(guān)培訓(xùn)
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