《企業(yè)如何選人、用人、留人、育人》課程大綱
第一部分:企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢
一、由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性
二、人力資源部門是干什么的?
三、人力資源部與職能部門的關(guān)系
四、管理知識(shí)員工成為趨勢
1.人力資源管理專業(yè)的情形
2.部門經(jīng)理與人力資源部門的整合
五、主管如何選擇最佳人才
企業(yè)所需的是什么樣的人才 (幾種誤區(qū))
錯(cuò)誤選才的代價(jià)
員工招募與錄用
第二部分:人力資源管理的主要任務(wù)
一、管理者育人技巧
1 、新進(jìn)人員的培育—新員工的問題癥結(jié)
2 、現(xiàn)代有效主管的特征
3 、培養(yǎng)部屬的機(jī)會(huì)
二、如何激勵(lì)和約束你的部屬
(一)、激勵(lì)和約束機(jī)制模型
(二)、為什么需要績效管理?
(三)、績效管理的意義
(四)、我國企業(yè)在績效管理中常見的誤區(qū)
三、員工關(guān)系管理
(一)、員工關(guān)系管理中包含的要素
員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
如何辭退員工
員工關(guān)系不和諧的八大要因
員工溝通管理---溝通現(xiàn)狀
新形勢下員工的特點(diǎn)
(二)、管理者合理授權(quán)
什么是管理者?
管理新概念:賦權(quán)管理
管理者如何向員工授權(quán)
對(duì)接受授權(quán)員工進(jìn)行監(jiān)督和控制
第三部分:員工跳槽、離職、辭退管理技巧及風(fēng)險(xiǎn)控制
一、跳槽員工與辭退員工管理
(一)離職員工對(duì)企業(yè)的影響
(二)員工一般離職的原因
(三) 辭職一般的處理過程及注意事項(xiàng)
(四)離職面談要點(diǎn)
(五)離職文本及離職通知
二、員工跳槽中的常見法律誤區(qū)及應(yīng)對(duì)技巧
(一)、員工跳槽中的常見法律誤區(qū)
三、企業(yè)辭退、裁減員工中的常見法律誤區(qū)及應(yīng)對(duì)技巧
(一)如何正確使用“末位淘汰制”
(二)如何正確辭退有過錯(cuò)的員工
1、以試用期不符合錄用條件為由辭退員工
2、以嚴(yán)重違紀(jì)為由辭退員工
3、以嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害為由辭退員工
(三) 工會(huì)主席任職期間用人單位能否對(duì)其作出嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)解雇?
(四) 勞動(dòng)者已到法定退休年齡,用人單位能否解雇?
(五)非過錯(cuò)性辭退
(六) 、用人單位單方解雇的程序要求以及未履行解雇程序的法律風(fēng)險(xiǎn)分析
四、離職補(bǔ)償
1、企業(yè)無須支付補(bǔ)償金的情況
2 、勞動(dòng)合同解除時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
3 、勞動(dòng)合同解除的特殊補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
4、勞動(dòng)者與其它用人單位建立雙重勞動(dòng)關(guān)系,用人單位能否解雇?
五、勞動(dòng)合同終止的唯一條款
1 、勞動(dòng)合同終止的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
2 、勞動(dòng)合同解除和終止時(shí)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)防范
六、如何正確運(yùn)用“經(jīng)濟(jì)性裁員”辭退員工
1、裁員條件
2、滿足條件的舉證:
3、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部調(diào)整
4、關(guān)于客觀經(jīng)濟(jì)情況變化
5、裁員程序
6、裁員應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用的人員
7、裁員禁止
8、裁員代替方案
9、裁員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
10、裁員風(fēng)險(xiǎn)
11、用人單位經(jīng)濟(jì)性裁員的程序、條件以及裁員禁止
七、協(xié)商解除勞動(dòng)合同
1、如何運(yùn)用協(xié)商解除勞動(dòng)合同,化解相關(guān)不穩(wěn)定因素造成的風(fēng)險(xiǎn)?
2 、解雇通知書的必備事項(xiàng)與措詞技巧
3 、特別提示
4、完善公示或告知方式
對(duì)企業(yè)HR的提示:
《企業(yè)如何選人、用人、留人、育人》課程目的
了解用工風(fēng)險(xiǎn);
改變思維方式;
掌握應(yīng)對(duì)技巧;
提升管理效能!
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人力資源