《情境高爾夫TM管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》課程大綱
比爾.蓋茨、杰克.韋爾奇,喬布斯、李嘉誠、柳傳志、馬云。。。。。等著名的企業(yè)家,他們既是管理精英,又是高爾夫高手,古今中外無數(shù)的行業(yè)精英們的成功案例告訴我們,盡管行業(yè)不同、背景各異、個性有差別、能力有差距。但是他們都擁有共同的一個特征:擁有成熟穩(wěn)定的思維模式和行為模式,讓他們在面對無數(shù)紛繁復(fù)雜的問題總能迎刃而解。
這種穩(wěn)定的模式就是“情境呈現(xiàn)(Situation)”----“原因分析(Cause)”----“解決方案(Program)”這種簡單而有效的模式。這種模式和高爾夫運用有驚人的相似。情境呈現(xiàn)(球場狀況和球手狀況)---原因分析(分析球場布局,球洞設(shè)置,球手的資源)---解決方案(球桿選擇、擊球順序、擊球)。
情境高爾夫管理培訓(xùn)系列課程就是將情境管理理論和高爾夫運動完美結(jié)合的一種實戰(zhàn)培訓(xùn)
【情境高爾夫的概念】
情境高爾夫是將情境管理理論和高爾夫運動結(jié)合起來的一種全新的培訓(xùn)方式。通過設(shè)置管理情境,運用高爾夫運動的操作流程,采用全程情境模擬和案例分析的實戰(zhàn)培訓(xùn)。
【情境高爾夫的特點】
一、情境模擬性:情境高爾夫?qū)⒄麄培訓(xùn)設(shè)計成一種管理情境,參與者充當(dāng)某個角色,完成某項任務(wù)為背景,將管理情境和高爾夫情境結(jié)合起來,依據(jù)國際高爾夫的標(biāo)準(zhǔn)18洞,設(shè)置18種管理情境,每種情境有三個步驟,每個步驟四種選擇,學(xué)員實戰(zhàn)操作,循環(huán)反復(fù),直到18情境全部完成,并進(jìn)行相應(yīng)的評分。
二、案例的嚴(yán)密性:情境高爾夫同一般的案例教學(xué)的最大區(qū)別在于情境高爾夫的18種情境,54個案例是按照“計劃、組織、實施、監(jiān)控、評估”管理流程設(shè)計的情境式案例,案例具有嚴(yán)密的邏輯性和連貫性,前一種情境案例的處理將引出新的情境案例,這樣每個案例之間環(huán)環(huán)相扣,緊密聯(lián)系。真實的體現(xiàn)出管理的連貫性和緊密性。
三、學(xué)員的主導(dǎo)性:與一般的培訓(xùn)不同的是,情境高爾夫是學(xué)員充當(dāng)真正的主角,通過分組的方式,采用“聆聽、討論、決議、發(fā)表、辯論、結(jié)論”等流程,全程參與到培訓(xùn)中,成為培訓(xùn)真正的主角。培訓(xùn)師則為教練,在培訓(xùn)過程中做課程背景的介紹,場景的補充、培訓(xùn)規(guī)則的監(jiān)督、過程的引導(dǎo)和結(jié)論的點評和要點的提煉。
四、訓(xùn)練的實戰(zhàn)性:情境高爾夫是一種真正的實戰(zhàn)培訓(xùn),除了模擬高爾夫運動特點,設(shè)置情境案例以外,整個培訓(xùn)過程,都是學(xué)員全程的實戰(zhàn),采用“角色扮演、部門組建、案例分析、管理游戲、觀點辯論、小組競爭、管理測試”等多種手段,同時設(shè)置“課前作業(yè)、課中訓(xùn)練、課后報告”等前中后結(jié)合的模式,形成一個完整的培訓(xùn)流程,真正做到實戰(zhàn)式訓(xùn)練。
五、理論和實踐相結(jié)合:情境高爾夫的課程流程是“培訓(xùn)師介紹管理情境---學(xué)員實際操作---培訓(xùn)師總結(jié)提煉”模式,將管理理論完全融入到管理情境中,學(xué)員運用管理理論去實施和操作,最后得到歸納和提升。整個過程沒有所謂的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。而是依據(jù)“情境管理”的原則,通過大家的集體探討,觀點的激烈辯論得出最佳答案,同時由單個的案例上升到規(guī)律性的通用法則。從而提升培訓(xùn)的遷移能力,幫助學(xué)員將所學(xué)知識和技能運用到實際工作中。
六、測評和訓(xùn)練為一體:情境高爾夫是將培訓(xùn)者的管理技能水平測試和訓(xùn)練完美結(jié)合的一種全新方式,培訓(xùn)的內(nèi)容就是模擬管理現(xiàn)實設(shè)計的,在授課過程中,四個備選的答案的選擇其實就是對管理者的一種測試,然后進(jìn)行相應(yīng)的授課。培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)者對54個案例(管理情境)的選擇結(jié)果和得分就反應(yīng)對他的實際管理技能水平。這樣為企業(yè)提供一份管理水平的評估依據(jù)。同時又結(jié)合了現(xiàn)場培訓(xùn),幫助管理者提高相應(yīng)的管理水平。
七、流程的科學(xué)性:情境高爾夫的流程是“課前作業(yè)”--“課堂訓(xùn)練”--“課后作業(yè)”培訓(xùn)前中后完整的流程。
“課前作業(yè)”包括:“情境介紹、角色說明、專業(yè)測試、競賽規(guī)則、上課公約”等內(nèi)容,要求在正式上課前完成;
“課堂訓(xùn)練”包括:“理論講授、專業(yè)測評、案例介紹、內(nèi)部討論、統(tǒng)一結(jié)論、觀點發(fā)布、要點辯論、總結(jié)提煉、最終得分”等內(nèi)容;
“課后作業(yè)”包括:“效果評估、專業(yè)考核以及行動承諾”等內(nèi)容。
【情境高爾夫培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員;總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理
【情境高爾夫培訓(xùn)時間】每個課題2天
【情境高爾夫課程系列】
《情境高爾夫—向下管理》
《情境高爾夫---向上管理》
《情境高爾夫---水平管理》
《情境高爾夫---溝通管理》
《情境高爾夫---團(tuán)隊管理》
《情境高爾夫---執(zhí)行管理》
《情境高爾夫---績效管理》
《情境高爾夫—領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《情境高爾夫TM管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理