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情境高爾夫—橫向管理

添加時(shí)間：2011-11-14 修改時(shí)間： 2011-11-14 課程編號(hào):100137857

《情境高爾夫—橫向管理》課程大綱

情境高爾夫—橫向管理
第一部分：管理者的角色認(rèn)知
正確認(rèn)識(shí)自己的角色
認(rèn)清自己的崗位職責(zé)和工作權(quán)限
清楚同事的崗位權(quán)限
管理者成長(zhǎng)的四個(gè)階段
第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
認(rèn)識(shí)關(guān)聯(lián)崗位的相關(guān)權(quán)限和內(nèi)容
掌握同事的四種行為風(fēng)格
DISC個(gè)性風(fēng)格測(cè)試
橫向管理的三大紀(jì)律
橫向管理的八項(xiàng)注意
第三部分：情境高爾夫---橫向管理背景介紹
DISC四種行為風(fēng)格描述
情境領(lǐng)導(dǎo)力類型
情境高爾夫角色介紹
情境高爾夫規(guī)則說明
高爾夫班組建設(shè)
第四部分：情境高爾夫—橫向管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何在決策會(huì)議中與同事進(jìn)行有效溝通？
第二洞：如何有技巧的應(yīng)對(duì)同事的反對(duì)意見？
第三洞：如何在會(huì)議上影響同事以達(dá)到科學(xué)決策？
第四洞：如何召集相關(guān)部門的同事制定工作計(jì)劃？
第五洞：如何應(yīng)對(duì)同事改變計(jì)劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取同事對(duì)關(guān)鍵問題及資源的支持？
第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？
第八洞：如何與D型風(fēng)格的同事友好合作
第九洞：如何與I型風(fēng)格的同事友好合作？
第十洞：如何與S型風(fēng)格的同事友好合作？
第十一洞：如何與C型性格的同事友好合作？
第十二洞：如何協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？
第十三洞：如何應(yīng)對(duì)同事對(duì)上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應(yīng)對(duì)同事的失誤給工作帶來的負(fù)面影響？
第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”？
第十六洞：如何應(yīng)對(duì)同事對(duì)你及你部門的抱怨？
第十七洞：如何應(yīng)對(duì)同事的“搶功”？
第十八洞：如何與同事組織及實(shí)施總結(jié)表彰活動(dòng)？
第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

《情境高爾夫—橫向管理》適合對(duì)象

部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等各級(jí)管理者

《情境高爾夫—橫向管理》所屬分類

綜合管理

《情境高爾夫—橫向管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師段燁老師簡(jiǎn)介

段燁

◆中國培訓(xùn)技術(shù)研究院首席研究員
◆ 國家高科技教工委特聘人力資源專家
◆ 美國CTC培訓(xùn)模式中國區(qū)首席講師
◆ 中國人力資源研究會(huì)特聘專家講師
◆ 中國MBA聯(lián)誼會(huì)人力資源專家
段老師曾求學(xué)于美國，是全球最權(quán)威的培訓(xùn)管理體系、企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)始人Dext Yeger的親傳弟子，師從美國著名的管理咨詢專家，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究全球先進(jìn)咨詢培訓(xùn)技術(shù)，專注于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域，致力培訓(xùn)技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究、開發(fā)和運(yùn)用，具有極強(qiáng)的課程研發(fā)能力，擁有核心的課程體系。段老師吸收歐美最先進(jìn)的GROW(成長(zhǎng)型)培訓(xùn)模型，結(jié)合國內(nèi)實(shí)際，創(chuàng)立了符合企業(yè)實(shí)際需求的“GROWAY”（成長(zhǎng)之道）培訓(xùn)模型，采用“咨詢—訓(xùn)練—輔導(dǎo)”（C-T-C）模型，根據(jù)具體的培訓(xùn)情境，采用最先進(jìn)的“情境訓(xùn)練”手法，為企業(yè)實(shí)施“量身定做”式的個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)，取得了良好的效果。
段老師具有豐富的職業(yè)經(jīng)歷，先后任太極集團(tuán)南方區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理；陜西廣廈房地產(chǎn)集團(tuán)行政總監(jiān)；上海以太通信公司常務(wù)副總；美國AMWAY（中國）高級(jí)經(jīng)理、并擔(dān)任多家公司的咨詢顧問及多所高校的客座教授。

段老師課程三大特點(diǎn)：第一個(gè)是“因材施教”，段老師擅長(zhǎng)性格分析，通過分析學(xué)員性格，掌握學(xué)員個(gè)性特征，針對(duì)學(xué)員的具體情況實(shí)施“因材施教”，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)。
第二個(gè)特點(diǎn)是“工具運(yùn)用”。工具的運(yùn)用是人類歷史發(fā)展的標(biāo)志和重要手段。同時(shí)也是衡量培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志和手段。普通的培訓(xùn)師很少運(yùn)用工具，更不用說研發(fā)工具。段老師從借鑒國外先進(jìn)的咨詢培訓(xùn)工具，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實(shí)際，開發(fā)出一系列運(yùn)用性廣，操作性強(qiáng)的工具，在培訓(xùn)過程中，指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具，幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能，提高培訓(xùn)遷移能力，從而真正提高培訓(xùn)質(zhì)量。
第三個(gè)特點(diǎn)是“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”。和其他的“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”不同的是，段老師結(jié)合“性格分析”，運(yùn)用工具，指導(dǎo)學(xué)員根據(jù)具體情況操作和運(yùn)用各種管理工具，真正提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，同時(shí)能夠遷移到實(shí)際工作中，提高學(xué)員的實(shí)際操作能力，從而避免了“培訓(xùn)中熱鬧，工作中無效”，真正讓培訓(xùn)有效。
段老師有著15年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、7年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)足跡全國各大城市，先后在北京、上海、廣東、浙江、山東、四川、陜西、湖北、黑龍江、遼寧、新疆、重慶等地舉辦上百場(chǎng)培訓(xùn)，深受學(xué)員好評(píng)。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

段燁老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·情境高爾夫—向上管理

·情境高爾夫—向下管理

·情境高爾夫TM管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

·情境高爾夫—教練和輔導(dǎo)

·情境高爾夫—溝通管理

·卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

·解析性格密碼塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力

·解析性格密碼突破管理瓶頸

·解析性格密碼打造鉆石團(tuán)隊(duì)

·性格與高效溝通