《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱
第一部分.團(tuán)隊(duì)概述 引論:眾人拾柴火焰高 1、什么是團(tuán)隊(duì)?它與群體有何區(qū)別?2、為什么要組建團(tuán)隊(duì) 3、團(tuán)隊(duì)五要素及類型 4、構(gòu)建成功團(tuán)隊(duì)的五個(gè)階段 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則 6、案例分享
第二部分.團(tuán)隊(duì)主管的自我修煉 引論:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1、職業(yè)化理念的修煉 2、職業(yè)化心態(tài)的塑造 3、職業(yè)化習(xí)慣的培養(yǎng)
第三部分.選好“兵將”充足電
引言:人是企業(yè)唯一“動(dòng)態(tài)”的資源
一、 人本意識(shí)與人力資源盤(pán)點(diǎn) 1、企業(yè)管理歸根到底是人力資源管理
2、人力資源概論 3、成為主管的心態(tài)及形勢(shì)變更
4、主管的人本管理意識(shí) 二、 實(shí)用方法選聘實(shí)戰(zhàn)人才 1、面試到底面試什么?
2、如何考察K\S\A
3、如何判定人才素質(zhì)
三、 造就訓(xùn)練有素的下屬
1、為什么要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)?2、如何展開(kāi)培訓(xùn)工作
四、 推拉并舉創(chuàng)造佳績(jī) 1、企業(yè)用人在于適才適崗2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃 3、績(jī)效評(píng)估技巧及績(jī)效溝通的技巧 4、物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)的運(yùn)用
五、治心安身的留人之道 1、認(rèn)識(shí)人才流失的原因2、留人的常用方法介紹3、團(tuán)隊(duì)文化是留人的無(wú)形力量
第四部分.雙贏溝通
引言:心心相通,潤(rùn)滑團(tuán)隊(duì),激活組織 第一講、溝通基本理念探討
案例分析——溝通障礙無(wú)處不在
企業(yè)在溝通中的常見(jiàn)現(xiàn)象分析與探討
溝通基本理念分享
溝通案例探討?——本次溝通為什么失?
第二講、溝通障礙探討及建議
溝通障礙分析與探討
障礙克服常用技巧
高效溝通的建議
個(gè)性化時(shí)代呼喚個(gè)性化溝通
第三講、高效溝通的過(guò)程及步驟
如何有效發(fā)送信息?
關(guān)鍵溝通技巧——積極聆聽(tīng)
如何進(jìn)行有效的傾聽(tīng)?
反饋真的很重要
高效溝通的六步驟
第五講、如何在企業(yè)內(nèi)部溝通
1、如何與上級(jí)進(jìn)行良好的溝通?
2、平級(jí)溝通的注意事項(xiàng)及原則
4、高效溝通成就美好未來(lái)!
第五部分.邁向高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 引論:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行 前言:企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力缺失的后果
企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
第一講:企業(yè)為什么會(huì)執(zhí)行難?
執(zhí)行力案例分析;
不同人對(duì)執(zhí)行力的不同理解;
執(zhí)行力問(wèn)題的三大原因;
企業(yè)的兩大“困惑”;
第二講:企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因探討
管理者因素;
管理制度因素;
執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題;
監(jiān)督機(jī)制問(wèn)題;
培訓(xùn)的問(wèn)題;
企業(yè)文化的問(wèn)題;
第三講:如何提升個(gè)人和組織執(zhí)行力
1、執(zhí)行力強(qiáng)的人的特征;
2、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法;
3、影響執(zhí)行力強(qiáng)弱的三個(gè)要素;
第四講:執(zhí)行力要從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始
1、“三心合一”才能打造高效執(zhí)行力
2、如何成為一個(gè)有影響力的主管和領(lǐng)導(dǎo)?
3、企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)模型;
課程總結(jié)
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程目的
了解團(tuán)隊(duì)與群體的差別
幫助各級(jí)主管進(jìn)行職業(yè)化進(jìn)程的自我修煉
幫助管理者了解團(tuán)隊(duì)成員的選、育、用、留的常用方法和技巧
了解團(tuán)隊(duì)高效溝通技巧,讓團(tuán)隊(duì)順暢運(yùn)行
了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造的方法和技巧
幫助管理者打造高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》適合對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員以及人力資源部相關(guān)工作人員;
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬分類
綜合管理
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、